HawaiiSurf se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des articles emballés avec soin et des colis protégés, souvent livrés dans les temps et conformes à la description. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité, son écoute et ses conseils personnalisés, avec plusieurs retours sur des interactions professionnelles et agréables qui facilitent l’achat. La qualité et le rapport qualité-prix des produits sont régulièrement mentionnés comme satisfaisants, avec des suivis efficaces et des échanges facilités, et des vendeurs compétents qui accompagnent les clients dans le choix des articles adaptés. De nombreuses expériences positives soulignent aussi la fiabilité globale du site et la facilité de retours ou d’échanges lorsque nécessaire.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
J'ai commandé un planche prohibition bleu : sur le site elle était bleu foncé et quand je l'ai reçu elle était bleu turquoise...
Plus largement je pense que si il y avait plus de photos des articles vendus ce serait mieux
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous tenons compte de votre remarque et essayons de mettre davantage de photos sur les modèles. Nous tenons à nous excuser pour cette photo qui ne reflète pas parfaitement le produit que vous avez commandé, nous espérons tout de même que le produit vous corresponde.
Merci pour votre avis, en espérant vous revoir prochainement pour une expérience à la hauteur de vos attentes :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Parfait et très rapide merci
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame
Nous vous remercions pour votre avis positif, très heureux de constater que votre expérience d'achat chez HawaiiSurf se soit bien déroulée ! Nous espérons vous revoir très prochainement.
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Gamme surf assez complète
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
C'est un réel plaisir de vous lire, nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très prochainement !
Léquipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Rapide fiable et serieux
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Pleins de beaux adjectifs, merci c'est avec plaisir que nous vous lisons, en espérant vous revoir bientôt :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Site très agreable, livraison super rapide malgré le confinement. Je suis très satisfait de cette première commande sur ce site
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
C'est avec plaisir que nous lisons votre avis positif, nous vous en remercions et on espère vous revoir très vite :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Excellent
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Quel plaisir, un grand merci pour votre avis positif ! En espérant vous revoir très prochainement !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Épatant ! BRAVO pour la rapidité de votre livraison en temps de confinement Merci
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
Merci à vous pour ce très bel avis positif, c'est un réel plaisir de constater que votre commande se soit bien passée du début jusqu'à la fin :) Nous vous remercions et espérons vous revoir bientôt !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Livraison hyper rapide, board commandée jeudi matin à 1h, recue le vendredi à 11h. Board de qualité, bonne shape, parfaite pour retrouver les sensations de ma jeunesse !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Quel plaisir de lire votre avis positif et surtout que le modèle que vous avez choisi face remonter des souvenirs inoubliables de votre jeunesse, c'est une réelle satisfaction pour nous ! Nous tenons à vous remercier et espérons vous revoir très vite :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Bien
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur;
Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
De bons produits. Mais très déçu du changement de magasin physique : beaucoup moins de choix et le vendeur hypercompétent sur le matériel n'y est visiblement plus. Quel dommage !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous prenons note de votre déception face à tous ces nouveaux changements, soyez en sûr, HawaiiSurf n'a pas changé, nous sommes toujours autant disponibles pour répondre aux besoins de nos clients, nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Excellent
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
A la hauteur de votre avis ;) Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, on espère vous rveoir très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Toujours de bons conseils, conseillers super réactifs ! Comme à chaque achat je ne suis pas du tout déçu !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
C'est avec beaucoup de plaisir que nous lisons votre avis positif, nous vous en remercions et espérons vous revoir très prochainement :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
rapide et conforme.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Quel plaisir de vous lire, merci pour votre avis et à très bientôt ! :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Globalement tous les sites se valent mais ce qui peut faire la différence, ce sont les compétence et la passion de transmettre son retour sur celles-ci. L’acceptation et la résilience que possède ceux qui m’ont conseillé ont fait la différence.
Reste à l’acheteur de faire de même, écouter et passer le relais au suivant... ce que je ferais même par temps de crise COVID, comme Hawaï Surf l’a fait avec élégance et réactivité.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur;
C'est avec plaisir que nous lisons votre avis positif, nous sommes heureux de constater que notre service client ait répondu comme il se devait à vos demandes, nous espérons vous revoir très prochainement :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Rapide et conforme à ma commande pendant cette période de confinement
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif ! Nous vous en remercions et espérons vous revoir très vite :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Produits, conseils (en ligne via le chat Facebook), rapidité, suivi (SAV), tout était vraiment nickel, un shop toujours à la hauteur de sa réputation !!!
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
C'est un véritable plaisir de lire votre avis positif, nous vous en remercions et espérons vous revoir très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Vraiment très satisfaite ! Commande reçu à peine quelques jours après l’achat sur internet malgré le contexte actuel.
Équipe sérieuse.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
Wouha ! Quel plaisir madame de vous lire, nous sommes vraiment heureux de constater que votre expérience d'achat sur HawaiiSurf se soit bien déroulée, on espère vous revoir très vite ! :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Livraison rapide, colis bien emballé, produit en bon état
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
Merci pour cet avis positif ! Nous espérons vous revoir très prochainement :)
L'équipe Hawaiisurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Rien à redire. Commande simple et livraison rapide. Produit tout à fait conforme à la description et aux attentes
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
C'est un réel plaisir de vous lire, merci de nous avoir partagé votre expérience d'achat sur HawaiiSurf et de nous avoir mis une note positive. Nous espérons vous revoir très vite ! :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Expérience très positive après une commande en période de confinement ! Conseils téléphonique pour le bon choix des platines/roulements et roues et livraison en 3 jours ouvrés après validation de la commande !! Au top !!!
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Quel plaisir de lire votre avis qui plus est positif ! Nous sommes vraiment heureux de constater que votre expérience avec Hawaiisurf se soit très bien déroulée, merci pour cette note positive et cet avis détaillé, on espère vous revoir très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Reçu dans les temps, rapide est efficace. rien à dire.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour monsieur,
Nous avons un petit mot pour vous, merci, merci de nous avoir fait confiance et de nous avoir écrit, on espère vous revoir très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Parfait
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis positif, nous espérons vous revoir très prochainement :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
suite à une demande par téléphone conseillère très agréable bon conseil bon renseignement livraison rapide
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
C'est un réel plaisir de constater que notre service client ait répondu favorablement à vos attentes, nous tenons à vous remercier pour votre avis et espérons vous revoir très prochainement ! :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
commande conforme et livraison très rapide
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis positif, en espérant vous revoir très prochainement ! :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Rien à dire, livraison très rapide
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
Si vous nous le permettez, nous avons un petit mot à vous adresser, merci, merci pour votre avis positif, nous espérons vous revoir très prochainement !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Problème avec GLS lors de la livraison mais colis impeccable et envoi rapide.
SAV super, communication au top.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
Nous sommes heureux de savoir que finalement votre situation se soit arrangée, nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Site sérieux, service de livraison toujours assuré malgré la crise COVID-19
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
C'est un réel plaisir de lire votre avis positif, nous vous en remercions et espérons vous revoir très prochainement !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Livraison dans les delais annoncés et marchandise conforme. Tout très bien. EMMANUEL
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour monsieur,
C'est avec beaucoup de satisfaction que nous lisons votre avis positif ! Merci d'avoir pris le temps de nous l'écrire, en espérant vous revoir très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Vendeur agréable, efficace et à l’écoute.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour madame,
Quel plaisir de lire que votre expérience d'achat chez HawaiiSurf et l'accompagnement personnalisé avec notre vendeur spécialisé se soit très bien déroulé, merci pour votre confiance et votre avis positif ! En espérant vous revoir très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Super
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis positif, à très vite ! :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Conforme à la commande
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Un réel plaisir de vous lire, merci ! En espérant vous revoir très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
livré en deux jours !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour monsieur,
Objectif atteint ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et nous noter positivement, à très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Très bonne expérience. Un personnel aimable et réactif, un bon rapport qualité prix et pour finir une livraison en 24h !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Quel plaisir de lire que nos services aient répondu favorablement à toutes vos attentes ! Merci pour cet avis positif, en espérant vous revoir très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Parfait, colis soigné, livraison rapide. Le skateboard commandé est de bonne qualité et conforme à l’attendu.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Alors si vous êtes satisfait, nous le sommes pleinement également ! Merci pour votre confiance et votre avis positif, nous espérons vous revoir très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
PARFAIT
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Tout en majuscule nous aussi MERCI pour votre avis positif, à très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Excellent !
Même en pleine période de confinement, le collis est arrivée 36 heures après la commande.
Bravo ! Hawaï.com toujours aussi performant !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
Quel réel plaisir de lire votre avis ! Merci pour votre fidélité, merci pour votre reconnaissance ! On se dit à très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Très bien
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour monsieur,
Merci pour votre avis ! En espérant vous revoir très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Très beau skateboard, produit de qualité, reçu très rapidement.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre avis positif, nous vous souhaitons un bon ride avec votre nouveau bijou ! Merci pour votre avis et on se dit à très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
parfait et tres vite livrée
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis positif ! En espérant vous revoir très vite.
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Commande conforme ,livraison rapide et produits de qualité
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour monsieur,
Merci pour votre avis positif ! Nous espérons vous revoir très prochainement !
L'équipe HawaiiSurf.
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