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★★★★★
basée sur 1442 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Problèmes techniques sur le site, délais de réponse très longs.
Alexandra F.
Le
suite à un achat du 06/06/2019
3/5
★★★☆☆
Bonne longeures dos mais trop large poitrailles
Véronique M.
Le
suite à un achat du 25/02/2019
3/5
★★★☆☆
Les tailles sont trop petite
Andree L.
Le
suite à un achat du 06/02/2019
2/5
★★☆☆☆
Envoi rapide mais suite à un problème de taille suite à une erreur de leur part aucune réponse aux mails ,impossible de les joindre par téléphone . Commande passée le 13/12 toujours aucun remboursement. je déconseille de commander sur ce site je suis déçu car j'ai un chihuahua et c'est difficile de trouver des sites avec des vêtements pour des toutes petites taille mais je ne commanderais plus chez eux.
Catherine L.
Le
suite à un achat du 10/12/2018
2/5
★★☆☆☆
Que le client soit obligé d'envoyer un message afin de savoir si sa commande, c'est pas top .. Suivi de commande à revoir
Erika P.
Le
suite à un achat du 14/12/2018
3/5
★★★☆☆
Trop de difficultés à rentrer en contact avec votre commerce tant par tph ou internet en cas de problème sur une livraison
Bruno M.
Le
suite à un achat du 27/11/2018
2/5
★★☆☆☆
Bonjour je n’ ai toujours pas reçu ma commande que j’ai faite le 29 novembre et je peux pas avoir quelques-uns au téléphone veuillez me tenir informer Mme Prunier Eliane merci
Eliane P.
Le
suite à un achat du 29/10/2018
3/5
★★★☆☆
Je viens de le recevoir et il ne l'a porté que trois fois le seul souci, la sangle de la fermeture ne tient pas bien
Marie P.
Le
suite à un achat du 30/10/2018
3/5
★★★☆☆
Le manteau est de bonne qualité, par contre je suis déçue j’avais demandé un renseignement sur la taille à commander,parce que ma chienne est longue et fine , j’ai suivi le conseil et lorsque le manteau est arrivé il était beaucoup trop large obligé de rajouter des scratch pour rétrécir la largeur du poitrail et rétrécir également le cou donc déçue du conseil Je ne pense pas recommander sur ce site on m’a induit en erreur.
Marie B.
Le
suite à un achat du 23/08/2018
3/5
★★★☆☆
Adorables petites chaussettes mais elles ne tiennent pas longtemps aux pattes de mon chihuahua et j'ai pris les plus petites. Dommage !
Veronique B.
Le
suite à un achat du 16/08/2018
2/5
★★☆☆☆
Trop grand, j ai demande comment echanger.. aucune reponse!!!
Christiane S.
Le
suite à un achat du 14/07/2018
Réponse de GUEULE D’AMOUR
Le
Chère Christiane,
Nous vous remercions de prendre une partie de votre temps pour laisser vos commentaires après votre achat sur Gueule d'Amour.
Notez qu'à cette période de l'année nous sommes en congès et il est certain que le délai de réponse est un peu plus long que d'habitude.
Cependant, nous nous efforcerons de vous fournir le meilleur service possible.
Nous espérons que vous comprenez que le fait que vous n'avez pas réussi à nous contacter à cette période de l'année, cela ne signifie pas que notre boutique mérite un 2 étoiles.
Nous espérons vraiment vous voir bientôt sur Gueule d'Amour.
Cordialement.
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Notez qu'à cette période de l'année nous sommes en congès et il est certain que le délai de réponse est un peu plus long que d'habitude.
Cependant, nous nous efforcerons de vous fournir le meilleur service possible.
Nous espérons que vous comprenez que le fait que vous n'avez pas réussi à nous contacter à cette période de l'année, cela ne signifie pas que notre boutique mérite un 2 étoiles.
Nous espérons vraiment vous voir bientôt sur Gueule d'Amour.
Cordialement.
3/5
★★★☆☆
J'ai passé ma commande le 10 juin et je ne l'ai toujours pas reçue. Je n'ai reçu aucun mail de leur part depuis la confirmation de commande et je n'arrive pas à me connecter sur leur site pour voir si ma commande est en attente ou pas. Bien déçue...
Michèle C.
Le
suite à un achat du 10/06/2018
Réponse de GUEULE D’AMOUR
Le
Chère Michèle,
Nous vous remercions de prendre une partie de votre temps pour laisser vos commentaires après votre achat sur Gueule d'Amour.
95% de nos articles sont en stock immédiat et donc livrés sous 24/48H. Cependant comme indiqué sur le site, certains articles ont un délai de livraison un peu plus long.
Cependant, nous nous efforcerons de vous fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vraiment vous voir bientôt sur Gueule d'Amour.
Cordialement.
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95% de nos articles sont en stock immédiat et donc livrés sous 24/48H. Cependant comme indiqué sur le site, certains articles ont un délai de livraison un peu plus long.
Cependant, nous nous efforcerons de vous fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vraiment vous voir bientôt sur Gueule d'Amour.
Cordialement.
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu tout les article commencer mais ils sont bien sur la facture je n'arrive pas à vous contacter par téléphone merci de me rappeler au 0625484402 Cordialement
Marie C.
Le
suite à un achat du 22/05/2018
Réponse de GUEULE D’AMOUR
Le
Chère Marie,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris un peu de votre temps pour laisser votre commentaire concernant votre achat.
Notez que nous avons pris contact à plusieurs reprises par mail avec vous sans jamais avoir de retour de votre part. Merci de prendre contact avec notre service clients par mail à cette adresse : contact@gueule-damour.com ou par téléphone au 03 83 26 91 70.
Nous espérons que vous comprenez que le fait que nous n'avons pas réussi à entrer en contact avec vous, cela ne signifie pas que notre boutique mérite un 2 étoiles.
Nous espérons vraiment vous voir bientôt sur Gueule d'Amour.
Cordialement
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris un peu de votre temps pour laisser votre commentaire concernant votre achat.
Notez que nous avons pris contact à plusieurs reprises par mail avec vous sans jamais avoir de retour de votre part. Merci de prendre contact avec notre service clients par mail à cette adresse : contact@gueule-damour.com ou par téléphone au 03 83 26 91 70.
Nous espérons que vous comprenez que le fait que nous n'avons pas réussi à entrer en contact avec vous, cela ne signifie pas que notre boutique mérite un 2 étoiles.
Nous espérons vraiment vous voir bientôt sur Gueule d'Amour.
Cordialement
3/5
★★★☆☆
J'ai enfin reçu mon colis en bon état
Aurelie L.
Le
suite à un achat du 13/03/2018
2/5
★★☆☆☆
Article trop grand par rapport à la taille commandée. Envoyé mail à vos service. Attends réponse
Mireille H.
Le
suite à un achat du 03/04/2018
Réponse de GUEULE D’AMOUR
Le
Chère Mireille,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris un peu de votre temps pour laisser votre commentaire concernant votre achat.
Chez Gueule d'Amour les retours sont gratuits, si vous avez un souci de taille, n'hésitez pas à contacter notre service client, nous échangerons votre article avec grand plaisir.
Nous espérons que vous comprenez que le fait que la taille que vous avez choisie n'était pas juste, cela ne signifie pas que cet article mérite un 2 étoiles.
Nous espérons vraiment vous voir bientôt avec nous.
Cordialement
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris un peu de votre temps pour laisser votre commentaire concernant votre achat.
Chez Gueule d'Amour les retours sont gratuits, si vous avez un souci de taille, n'hésitez pas à contacter notre service client, nous échangerons votre article avec grand plaisir.
Nous espérons que vous comprenez que le fait que la taille que vous avez choisie n'était pas juste, cela ne signifie pas que cet article mérite un 2 étoiles.
Nous espérons vraiment vous voir bientôt avec nous.
Cordialement
3/5
★★★☆☆
Le produit a été livré dans un délai très court. Je regrette seulement que mon choix de couleur n'est pas été respecté mais le produit correspond à mes attentes.
Cécile P.
Le
suite à un achat du 30/03/2018
Réponse de GUEULE D’AMOUR
Le
Chère Cécile,
Merci beaucoup pour vos commentaires.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié vos achats sur notre boutique et que vous avez trouvé nos services, nos articles et notre attention à la hauteur de vos attentes.
En cas de problème à la réception des commandes, n'hésitez pas à contacter notre service clients, nous vous échangeons les articles gratuitement, chez Gueule d'Amour les retours sont gratuits.
Nous nous efforcerons de vous fournir le meilleur service possible.
Merci beaucoup pour votre confiance, nous espérons vous revoir bientôt sur Gueule d'Amour !
Avec tous nos remerciements.
Merci beaucoup pour vos commentaires.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié vos achats sur notre boutique et que vous avez trouvé nos services, nos articles et notre attention à la hauteur de vos attentes.
En cas de problème à la réception des commandes, n'hésitez pas à contacter notre service clients, nous vous échangeons les articles gratuitement, chez Gueule d'Amour les retours sont gratuits.
Nous nous efforcerons de vous fournir le meilleur service possible.
Merci beaucoup pour votre confiance, nous espérons vous revoir bientôt sur Gueule d'Amour !
Avec tous nos remerciements.
2/5
★★☆☆☆
Je ne veux pas être désagréable mais sincèrement pull commandé en XL immettable trop petit quant à la doudoune trop petite. Prévoyez 2 tailles au-dessus!!!!!!!!!!!! nul!! certainement chinois!!
Christiane F.
Le
suite à un achat du 27/02/2018
Réponse de GUEULE D’AMOUR
Le
Chère Christiane,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris un peu de votre temps pour laisser votre commentaire concernant votre achat.
Chez Gueule d'Amour les retours sont gratuits, il aurait seulement suffit de nous faire une demande de retour et un bon de retour gratuit vous aurait été envoyé afin d'effectuer un échange avec la taille supérieure.
Notez que la taille XL que vous avez commandé est bien une taille XL par rapport à notre guide des tailles.
Nous espérons que vous comprenez que le fait que les tailles que vous avez choisies n'étaient pas juste, cela ne signifie pas que ces articles méritent un 2 étoiles.
Nous espérons vraiment vous voir bientôt avec nous.
Cordialement
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris un peu de votre temps pour laisser votre commentaire concernant votre achat.
Chez Gueule d'Amour les retours sont gratuits, il aurait seulement suffit de nous faire une demande de retour et un bon de retour gratuit vous aurait été envoyé afin d'effectuer un échange avec la taille supérieure.
Notez que la taille XL que vous avez commandé est bien une taille XL par rapport à notre guide des tailles.
Nous espérons que vous comprenez que le fait que les tailles que vous avez choisies n'étaient pas juste, cela ne signifie pas que ces articles méritent un 2 étoiles.
Nous espérons vraiment vous voir bientôt avec nous.
Cordialement
3/5
★★★☆☆
Nous attendons toujours la livraison des produits après 10 jours! Un peu long! Il semble que nous devrons attendre 2 semaines. Je ne passerai plus de commandes avec un délai de livraison aussi long!
Bernadette D.
Le
suite à un achat du 10/02/2018
Réponse de GUEULE D’AMOUR
Le
Chère Bernadette,
Nous vous remercions de prendre une partie de votre temps pour laisser vos commentaires après votre achat sur Gueule d'Amour.
95% de nos articles sont en stock immédiat et donc livrés sous 24/48H. Cependant comme indiqué sur le site, certains articles ont un délai de livraison un peu plus long.
Cependant, nous nous efforcerons de vous fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vraiment vous voir bientôt sur Gueule d'Amour.
Cordialement.
Nous vous remercions de prendre une partie de votre temps pour laisser vos commentaires après votre achat sur Gueule d'Amour.
95% de nos articles sont en stock immédiat et donc livrés sous 24/48H. Cependant comme indiqué sur le site, certains articles ont un délai de livraison un peu plus long.
Cependant, nous nous efforcerons de vous fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vraiment vous voir bientôt sur Gueule d'Amour.
Cordialement.
3/5
★★★☆☆
Beaucoup de promos impossibles à utiliser... le "jeu" des réductions ne permet pas d'utiliser ses pourcentages.
Chantal V.
Le
suite à un achat du 16/09/2017
Réponse de GUEULE D’AMOUR
Le
Chère Chantal,
Votre opinion est très importante pour améliorer encore nos services à chacun de nos clients et d'offrir le meilleur de nous dans leurs prochains achats.
Nous avons pris note de vos remarques, nous vous informons que les réductions et les codes promotionnels sont désormais cumulables.
Nous espérons vous voir de retour sur notre boutique.
Cordialement.
Votre opinion est très importante pour améliorer encore nos services à chacun de nos clients et d'offrir le meilleur de nous dans leurs prochains achats.
Nous avons pris note de vos remarques, nous vous informons que les réductions et les codes promotionnels sont désormais cumulables.
Nous espérons vous voir de retour sur notre boutique.
Cordialement.