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basée sur 1650 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
Bonjour, j'ai passé ma commande le 26/04/25 avec un delai de livraison 28/29-04. A ce jour 15/05 pas de colis! J'avais besoin de la robe commandée le 10 mai pour un mariage.....donc pas de tout contente.
Simonetta C.
Le
suite à un achat du 26/04/2025
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★★★☆☆
J'ai commandé du XL reçu XXL
Sylvie G.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
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★★☆☆☆
L escalier pour petit chien ne correspond pas à mes attentes il manque de stabilité et est trop étroit .
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
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★★☆☆☆
Délais d'expédition très long. Soit disant que c'était écrit que le fiche produit alors que non. Demande d'aide ou de renseignements assez long également pour la réponse. Et le pire c'est que j'ai demander des informations pour un retour, je n'ai jamais eu de réponse. Heureusement que j'ai réussi a trouver dans les CGV du site car il n'y avait rien sur le suivis des commandes.. Je ne recommande pas ce site !
Aurélie D.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
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★★☆☆☆
Il a fallu que je fasse une réclamation pour être livré + j’avais commandé taille M livré taille S TROP PETIT !!!
Marie Christine D.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
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★★☆☆☆
Pas reçu colis et non respect délai indiqué sur confirmation de commande, +8j décalage (au moins si reçu aujourd'hui ) et toujours pas remboursement frais de port
Forsse C.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
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★★★☆☆
Je n'ai pas reçu le colis pour Noël car article en rupture dans la couleur demandée donc proposition d'une autre couleur d'où le retard ! Par contre très bien pour l'emballage personnalisé et le jouet en cadeau. Et merci pour le message.
Anne D.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
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★★★☆☆
La couleur du chien n’est pas conforme à l’annonce . Les poils sont très rouges et non brun clair ! Ce n’est pas réaliste
Catherine F.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
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★★☆☆☆
Déçue des produits
Ghislaine M.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
3
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★★★☆☆
J'avais commandé le bandana bleu, jaune et orange. J'en ai reçu un autre.
Benoit C.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
2
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★★☆☆☆
Aucune réponse suite à ma demande de renvoi de la combinaison trop petite. Laurence
Laurence B.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
3
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★★★☆☆
Content du produit, mais la moindre de choses, c'est de répondre quand on pose une question
Enrico D.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
3
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★★★☆☆
La livraison a été longue et l article est bien plus petit que prévu et ne va pas à mon chien 🙁
Pascale A.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
2
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★★☆☆☆
Articles commandés le 18 juin et reçus seulement le 01 juillet. La marchandise est dans un bon état par contre l'emballage très déçue (scotché, adresse postale écrit au marqueur illisible et effacée par endroits...) c'est la raison pour laquelle le colis a eu du retard dans la livraison. Vraiment dommage.
Lucie L.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
2
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★★☆☆☆
La qualité n est pas au top
Corinne S.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
2
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★★☆☆☆
Aucune réactivité en cas de manque de stock, mais ma CB débite ....
Brigitte F.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
2
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★★☆☆☆
KKVVCJZPN Date 29/11/2023 13:51:00 commande Maryse petitjea Bonjour j’ai bien reçu ma commande Mais la taille est beaucoup trop petite , la doudoune ne ferme pas , côtés ne se rejoignent pas. Je crois que c’est risqué d’acheter ce genre de vêtements sur Internet, il faudrait essayer sur le chien. Que peut-on faire ? Cordialement
Maryse P.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
2
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★★☆☆☆
Le swear blanc étoiles mesure 30 cm au lieu de 35 . Taille commandée L .. Je retourne pour commander une taille Xl
Mariethé T.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
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★★☆☆☆
J’ai appelé Gueule d’amour car j’ai des interrogations sur des articles pour un retour éventuel.. j’ai laissé un message afin de me rappeler et à ce jour rien !
Christelle G.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
3
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★★★☆☆
Hélas beaucoup trop grand pour mon York
Francois M.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
3
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★★★☆☆
Bandeau très pratique et très utile mais n'est pas imperméable, dommage !
Coralie R.
Le
suite à un achat du 14/05/2023
3
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★★★☆☆
Je n ai pas reçu toute ma commande, il me manque un article.
Nadine C.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
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★★☆☆☆
Acheter trop petite car ma chienne a beaucoup de poils Pomeranie naine je vais en acheter une autre plus grande cordialement
Marlene Z.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
3
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★★★☆☆
Tee shirt trop petit - ce qui ne serait pas hrave en soi si on pouvait communiquer facilement avec Gueule d'Amour. Pas de reponse zux mails, ni encore moins aux appels téléphoniques sur le 03. Alors j'ai renvoyé mon paquet par la Poste dans son emballage d'origine en espérant recevoir très vite la taille au-dessus (S).ce n'edt pas la 1ère fois quevj'ai des problèmes de communication : dommage!!J. FOREST
Jocelyne F.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
3
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★★★☆☆
Dommage que les délais soient parfois très longs. Pour mon dernier achat, la taille était bonne mais malheureusement la longueur des pattes trop longue et va nécessiter de les raccourcir.
Josette R.
Le
suite à un achat du 30/12/2022
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★★☆☆☆
Escalier mal emballé coin de celui ci écrasé .
Priscille B.
Le
suite à un achat du 22/03/2023
3
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★★★☆☆
Le ponchon : ma chienne marche dedans donc je peux pas lui mettre la veste rose est moins jolie que sur le site la fourrure pas belle decue de ces achats
Valerie S.
Le
suite à un achat du 01/03/2023
2
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★★☆☆☆
Je toujours pas reçu mon colis, livraison dans quelques jours selon gueule d’amour. Nous avions préparé une semaine de vacances que l'on a pas pu reporter, donc perte de,argent du voyage et colis pas arrivé et Oslo ne peux pas être promener. Finalement que des mésaventures qui coûtent chères moralement et financièrement
Giuliana C.
Le
suite à un achat du 19/02/2023
2
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★★☆☆☆
Très bien les 10 premières minutes puis glissent jusqu’à s’enlever totalement
Virginie P.
Le
suite à un achat du 22/02/2023
3
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★★★☆☆
Reçu avec beaucoup de retard très difficile à joindre (mail ou téléphone) La doudoune lui va bien le petit cadeau lui a fait plaisir à voir
Annick J.
Le
suite à un achat du 25/01/2023