9/10
★★★★★
basée sur 1436 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
Manteau de pluie , déçu par le tissus et la confection, très minimales.....
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Liliane T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/11/2020 
3/5
★★★☆☆
Délai trop long sur certains articles (stock ?) sinon très très bonne qualité. Politique de retour pas évidente. On perd du temps pour renvoyer un article, de ce fait contrairement à certains sites on ne peut pas renvoyer l'article le jour même ! Il faut attendre qu'ils répondent à un message, bref... Quel dommage, quant au colis l'article est dans une poche en papier plastifié très petit ce n'est pas évident de refaire le paquet et l'enveloppe du colis plastifié est au format poste difficile de l'ouvrir sans le déchirer et de même il faut plier l'article très serré pour pouvoir le réexpédier. Franchement l'envoi est à améliorer et les retours aussi.
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Muriel R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/09/2020 
3/5
★★★☆☆
Envoi rapide et propre. Produits attractifs à l'œil mais de piètre qualité. Fournissez vous en Europe plutôt qu'en Chine.!
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Élisabeth S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/06/2020 
3/5
★★★☆☆
Produits souvent en rupture et délais de livraison très longs parfois. Sinon les produits sont sympa!
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Claire F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/04/2020 
2/5
★★☆☆☆
Le collier que j ai commandé n est pas à les attentes par contre plus de 15 jours pour avoir ma cde c est très long apparemment vous n'aviez pas l adresse ce qui n edt pas possible car c est la même adresse que la facturation. Je ne pense pas que je recommanderai chez vous ça pas clair très sérieux !!!! Me Mme Eluse CLEES
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Elise C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/02/2020 
2/5
★★☆☆☆
Problème de taille et de qualité du tissu
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Josette M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/03/2020 
3/5
★★★☆☆
Livraison beaucoup trop longue
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Ponge C.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de GUEULE D’AMOUR
Le
Chère Catherine,

Nous vous remercions de prendre une partie de votre temps pour laisser vos commentaires après votre achat sur Gueule d'Amour.

95% de nos articles sont en stock immédiat et donc livrés sous 24/48H. Cependant comme indiqué sur le site, certains articles ont un délai de livraison un peu plus long.

Cependant, nous nous efforcerons de vous fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vraiment vous voir bientôt sur Gueule d'Amour.

Cordialement
3/5
★★★☆☆
Bien, mais marchandise reçue avec une semaine de retard, car le produit n’était pas disponible, alors qu’il était signalé « en stock ». Pas grave, mais, bon...
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Philippe K.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/01/2020 
2/5
★★☆☆☆
Le manteau multicolore est un peu trop fin pour le prix .
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Lydie D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/01/2020 
2/5
★★☆☆☆
Peu de choix, produits assez cher et vêtements mal taillés
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Aude V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/11/2019 
3/5
★★★☆☆
Bon site, très à l'écoute du client, avec l'aimable aide de Laetitia. Délai de livraison un peu long, mais bon suivi de colis.
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Eliane A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/12/2019 
3/5
★★★☆☆
Difficultés à joindre l'entreprise par mail, téléphone, tchat afin de connaître le suivi de ma commande. L'article commandé était non disponible. J'ai eu la possibilité de choisir un article similaire ou plus cher sans supplément. Je les remercie pour ce geste commercial.
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Karine G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/11/2019 
3/5
★★★☆☆
Colis avec retard
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Jordan B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/11/2019 
Réponse de GUEULE D’AMOUR
Le
Cher Jordan,

Nous vous remercions de prendre une partie de votre temps pour laisser vos commentaires après votre achat sur Gueule d'Amour.

95% de nos articles sont en stock immédiat et donc livrés sous 24/48H. Cependant comme indiqué sur le site, certains articles ont un délai de livraison un peu plus long.

Cependant, nous nous efforcerons de vous fournir le meilleur service possible.

Merci beaucoup pour votre confiance, nous espérons vous revoir bientôt sur Gueule d'Amour !

Cordialement.

L'équipe Gueule d'Amour
2/5
★★☆☆☆
Commande conforme à mes attentes en revanche livraison très longue (délai non respecté) et impossible de joindre par téléphone un conseiller.
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Sonia R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/10/2019 
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu le collier J'ai reçu le harnais mais pas le collier merci de vous en occuper
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Nadine C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/09/2019 
3/5
★★★☆☆
Bandeau anti pipi beaucoup trop large pour mon Lhassa apso de 10 kg.Il faut mettre 2 protections pour couvrir le ventre ! La mesure est bonne,XL et le bandeau tient bien ?
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Pascale D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/08/2019 
3/5
★★★☆☆
Bonjour, J'ai reçu mes articles avec du retard mais heureusement que votre équipe a été très réactive et efficace. J'ai donc pu recevoir en 1 semaine les articles de mon toutou. Bonne compétence
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Toinette G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/07/2019 
3/5
★★★☆☆
Tjs satisfaite des produits mais déçue du service. Il est affiché une livraison en 24 heures si commande passée avant 15 heures, il faut compter deux bons jours de plus.
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Guillaume L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/07/2019 
3/5
★★★☆☆
Problèmes techniques sur le site, délais de réponse très longs.
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Alexandra F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/06/2019 
3/5
★★★☆☆
Bonne longeures dos mais trop large poitrailles
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Véronique M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/02/2019