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basée sur 1691 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Satisfaite de mes achats . Je recommande ce site
Ne convient pas du tout à mon bouledogue français alors que c’est bien spécifié pour bouledogue français pas pratique du tout ne tient absolument pas
Pas reçu ma commande
Une livraison plus que tard, obligé de faire appel à PayPal pour que le vendeur me réponde après quatre messages sans aucune réponse. Le colis est arrivé avec trois semaines et pas du tout ce que j’attendais là, j’attends qu’il me donne les indications pour le retour, mais encore une fois il ne répondent pas, je suis très déçu et je ne suis pas prêt de recommander chez eux.
Délai de réception extrêmement long
Temps de livraison d'un mois inadmissible. J'ai même du renvoyer un message car j'ai l'impression que l'on avait oublié d'envoyer mon colis. Malgré ce service non professionnel, aucun geste commercial.
COMMANDE EFFECTU2E LE 20 DECEMBRE 2024 RE9UE LE 17 JANVIER 2025 Escalier pour chiens qui s'avère être bcp trop petit . croyant que cet achat se composait de 2 blocs comme sur la photo ou un caniche monte sur les marches erreur (PHOTO TROMPEUSE) il n'y en a qu'un seul .... je ne trouve pas votre formulaire de retour gratuit ... j'ai transmis une demande sur formulaire de contact dans l'attente de votre réponse Christine BONIS
Je n’ai pas reçu la couleur désirée sous prétexte que c’était plus long pour ce que j’ai demandé, la teille ne va pas du tout, malgré mes mails et appels ou je n’ai personne par téléphone je ne reçois pas le bon de retour je suis extrêmement déçue attention à vous pas sérieux
Commande facile et rapide et de bonne qualité!merci
Après l' aide de la part de laetitia je suis satisfaite de mon colis . Un grand merci à elle
Je réclame depuis la reception du colis un bon de retour pour le manteau beaucoup trop petit qui ne correspond pas aux tailles indiqués et j'attends toujours des réponses à mes mails et messages téléphoniques
Vos produits sont bons, mais je trouve inadmissible que sur une commande de 100.- sfr livrée en Suisse je dois encore en plus payer le montant de 25.-frs. J'ai commandé dans le monde entier et je n'ai jamais eu de supplément à payer ???
Assez satisfaite de ma commande. Juste un article que j'ai trouvé décevant
Toujours pas eut mon colis très déçu, pouvez-vous me préciser où se trouve mon colis et quand vais-je le recevoir.
La casquette ne tient pas sur sa tête ou tombe sur ses yeux. Pas ergonomique.
Ne correspond pas au produit commandé retourné pour remboursement
Je leur ai laissé un message car je devais avoir en cadeau un porte clé personnalisé avec photos que j'ai envoyé 2fois j'ai rien reçu pas d'excuse rien .se ne sont que des promesses .une autre cliente c'est fait avoir aussi .mais bon c'est dommage .car il existe plusieurs cite de se type Moins cher surtout que se n'est que de l'exportation d'un autre pays .j'en dit pas trop car j'ai était menacé .c'est tout
Très long pour recevoir le colis alors que le délai était de 48h. De plus le vêtement n'est pas à la taille commandée.
Commande reçue rapidement mais un article sans notice d'installation. Après 3 messages téléphoniques et deux mails, toujours pas de réponse de leur part quant à la possibilité de recevoir une notice !!! Je trouve cela dommage de ne pas assurer un minimum de SAV.
Nul aucun suivi
Commande reçue en 3 semaines, pourquoi une publicité d envoi express!!!
Mauvaise taille
J'aimais bien jusque ce jour ou j'ai recu n'importe quoi et on a pas repondu a ma requete
Il m est impossible de retourner mon article, je n ai pas de bon de retour! car le retour est sensé être gratuit mais je n 'arrive à joindre personne!!je trouve donc que ce n 'est pas sérieux du tout!!
Plus jamais je commande sur ce site
Ma commande est incomplète : il manque une paire de ciseaux dans le kit commandé
Si vous recevez votre commande vous aurez de la chance: prix de la livraison presque 50% du prix de l’article et jamais livré : on me dit que l’on me re voit immédiatement un nouvel article et bien sûr c’est complètement faux donc boutique à fuir !!!
Vous êtes pas fiable
Déçu pour la laisse accouple je ne peut pas me servir de cette laisse car un côté est élastique et l’autre ne les pas vu le prix ses pas normal
J'ai reçu le collier rose, c'est jolie, mais il est fragile et s abîmé vite en deux jours. C'est dommage.
Super
La commande n’est pas arrivée 😭😭😭
Pas conforme aux photos. Très mauvaise qualités..je ne recommande pas du tout.
Il manquait une partie de la commande et je n'ai pas eu de réponse au mail envoyé.
Je n’ai toujours pas reçu mon colis, commandé il y a 7 jours. Ai appelé le site gueuledamour.com sans réponse de leurs part ai laissé un message afin qu’il me rappelle… J’attends toujour s une réponse de leur part.
Téléphone injoignable, pas de réponse aux mailsss, retard de livraison d’un mois sans aucune explication… À éviter
Commande reçue rapidement mais non conforme ! Un modèle complètement différent m’a été livrée car celui commandé et disponible sous 10 jours n’était finalement plus en stock !! Un mail aurait été envoyé pour demandé mon avis avant envoi mais jamais reçu ! Deux mails envoyés au SAV pour retourner l’article et demander remboursement et à ce jour toujours aucune réponse !! Très déçue, je ne recommande pas ce site.
Colis reçu ouvert, la taille très petit malgres la vérification des tailles. Depuis 4 jours j’essaye de les joindre sans succès pour le retour. Donc 116€ de perdu
1 mois et demi pour être livré, difficultés à avoir des réponses. Produits qualité moyenne pour presque 300€ d'achat. Mon expérience n'est vraiment pas terrible ! !!
J'ai commandé un manteau Angels bordeau de toute beauté, j'ai reçu un manteau kaki, affreux, avec des boutonnières déchirées, des fils qui pendent partout. De plus, une semaine pour obtenir mon colis