Français 
B
Note : 4 sur 5
On trouve facilement sur le site ce que l'on recherche et le choix des cafés est assez clair
Avis clients de Grain de Café
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 193 avis publiés
Résumé des avis
Grain de Café recueille principalement des retours positifs sur la qualité des cafés et leur fraîcheur, avec des mentions de cafés excellents, originaux et bien identifiés, et des grains de qualité exceptionnelles. Les clients valorisent aussi la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que l’emballage soigné et le traitement rapide des commandes. Le site et le service client sont décrits comme fluides et efficaces, offrant un large choix de variétés et un processus d’achat simple, avec un SAV apprécié et des actions rapides en cas d’erreur. L’expérience globale est décrite comme constante et satisfaisante, avec plusieurs avis évoquant des commandes répétés et une fidélité à la marque.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Expedition rapide entreprise serieuse
N
Note : 5 sur 5
Navigation facile explication très claire sur les sortes de café
F
Note : 5 sur 5
livraion très rapide
O
Note : 5 sur 5
Bien
Y
Note : 5 sur 5
Clair et precis
N
Note : 4 sur 5
Super qualité et service, le café est très fraîchement tonifier quelque jours avant expédition. Je ne met pas 5 étoiles à cause de la livraison par colis privé qui mon lancé ma commande dans ma court alors que j'étais chez moi. Je vais maintenant demandé en point relais. Je recommande Grain de café il faut juste changer d'entreprise de livraison.
M
Note : 4 sur 5
Site très fonctionnel clair et simple d’utilisation pour commander
A
Note : 5 sur 5
Navigation fluide et simple.
J
Note : 5 sur 5
Parfait même quand je fais une erreur dans ma commande
A
Note : 5 sur 5
Superb
M
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 4 sur 5
Très bon site café au rdv je conseille.
R
Note : 5 sur 5
site clair explicite, grand choix de cafés
je recommande sans problème
je recommande sans problème
C
Note : 5 sur 5
Livraison dans le délai annoncé
S
Note : 5 sur 5
Très bon produit
M
Note : 5 sur 5
Service et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
B
Note : 5 sur 5
Je suis extrêmement satisfait de ce torréfacteur Riomois et en ligne. Et ce depuis plus d'une dizaine d'années. La qualité et les prix sont au rendez vous, et en prime un système de récompense des clients fidèles. Un must!
S
Note : 5 sur 5
simple et pratique
M
Note : 1 sur 5
je n'ai toujours pas reçu ma commande ça fait 15 jours !!
Réponse de Grain de Café
Bonjour, Vous commandez depuis longtemps chez Grain de Café et nous vous remercions de votre fidélité, nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison inhabituel et comprenons parfaitement votre frustration. Votre commande a malheureusement été impactée par un incident indépendant de notre volonté chez le transporteur, mais cela ne reflète en rien l’expérience que nous offrons habituellement à nos clients. Nous avons fait le maximum afin de débloquer la situation et nous constatons que votre colis à bien été réceptionné. N'hésitez pas à nous contacter à "hello@graindecafe.com" afin que nous puissions vous apporter une solution rapide et personnalisée, notre équipe est disponible du lundi au vendredi. Merci pour votre patience et encore toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Grain de Café
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien fait la navigation est facile par contre pas recu ma commande au bout de 15 jours elle m a ete rembourse!!!!!!
P
Note : 5 sur 5
rapide
P
Note : 5 sur 5
Commande expédiée comme convenu
P
Note : 5 sur 5
Qualitatif
A
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Très bien.tres très bons cafes
O
Note : 4 sur 5
je n'ai jamais pu utiliser les point attribués pour ma fidélité, car le délai reste court, et curieusement les promotions qui peuvent m'intéresser arrivent toujours après les commandes :(
F
Note : 5 sur 5
Très bon je recommande
D
Note : 5 sur 5
commande rapide et facilitée , prix attractifs
E
Note : 5 sur 5
Très bon site
S
Note : 4 sur 5
pas de problème
H
Note : 5 sur 5
Top
D
Note : 4 sur 5
Pas de pb
N
Note : 5 sur 5
Le site de commande en ligne le plus simple et rapide à utiliser...comment font les autres pour ne pas faire de même ?!!
J
Note : 5 sur 5
Site sympa ou j’ai trouvé les tablettes de chocolat Bonnat !!
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans soucis, excellent rapport qualité/prix, très sérieux
É
Note : 5 sur 5
Délicieux !
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide , des thés excellents .
C
Note : 5 sur 5
Navigation fluide, facile de trouver un café selon son goût