La boutique en ligne Gilac se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme robuste, pratique et esthétique. Les clients soulignent la durabilité de leurs achats, tels que les bacs à rangement et les étagères, qui sont faciles à nettoyer et résistent bien dans le temps. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant des délais respectés et des envois ultra rapides, même pour des commandes urgentes. Le service client est également mis en avant pour son efficacité et sa réactivité, avec des interventions rapides en cas d'erreur.
Tous les avis
S
Sharon S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Excellent
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous retrouver bientôt sur le site Gilac shop.
D
David V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Ils ont l'air solide, à voir dans le temps. Ne fait pas tout à fait la même fonction qu'un carton. Quand nous en laissons sur le four du temps que le client arrive, la pâte sèche dessous.
Réponse de Gilac
Merci pour votre retour, nous prenons bien en compte votre remarque dans un souci d'amélioration continue de nos produits. Nous sommes heureux que vos boîtes à pizza vous semblent solides malgré tout. Nous espérons que vous continuerez à utiliser nos produits et à en être satisfait dans le temps. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques à l'usage. Merci encore pour votre note et à bientôt sur le site Gilac Shop !
P
PATRICK T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Produits de qualité qui tiennent dans le temps
Réponse de Gilac
Merci pour votre retour positif sur nos baquets ronds, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de leur qualité et de leur durabilité. À bientôt sur Gilac shop !
M
Malic K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Très mauvaise expérience avec cette société J’ai reçu le bac tordu Très mauvaise relation Avec service après-vente Malgré le photo que j’ai envoyé, et le Livreur, il a signalé Il en a pas accepté de changer Je déconseille fortement
Réponse de Gilac
Bonjour Monsieur. Nous sommes navrés que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de nos échanges concernant ce défaut, nous n’avons malheureusement pas pu l’identifier. Pour mieux comprendre le problème, nous vous avions demandé des précisions, notamment une vidéo illustrant le défaut. Toutefois, nous n'avons pas reçu de retour de votre part, par manque de temps.
G
GUILLAUME R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Conforme à la commande, colis correctement protégé. Merci.
Réponse de Gilac
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et qu'elle ait été livrée en bon état. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt sur Gilac shop !
J
Joëlle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
livraison rapide - les produits sont très bien - c'est parfait !
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de nos produits. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site Gilac shop !
B
benoit F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Tout est parfait
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que votre expérience sur Gilac shop se soit bien passée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. Très bonne journée ! L'équipe Gilac
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Livraison très rapide. Merci
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre retour positif, Alain ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur Gilac shop. Bonne journée à vous !
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Rapide bonne qualité. Les gros bacs de 35 l rond ne fond pas une température de 90 degré c est dommage alors que les rond bas résistent a 90.degré
Réponse de Gilac
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque sur la résistance des bacs. À bientôt sur Gilac shop !
A
Agathe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Des produits de qualités et durables, une livraison impeccable
Réponse de Gilac
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que la livraison se soit bien déroulée. Nous vous remercions également pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
R
romain M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
commande recu dans les temps impartis mais aurais bien voulu la recevoir plus vite
J
Jean-Emmanuel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Simple, rapide et choix conséquent.
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité et la rapidité de notre site, ainsi que notre large sélection de produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur Gilac shop !
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Top qualité ! Top réactivité 👍
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre boutique en ligne Gilac ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous.
G
Gérard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Caisse ajourée adaptée pour mon usage. plastique épais de qualité. pour le stockage de mes pommes de terre c'est l'idéale.
Réponse de Gilac
Bonjour et merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre caisse ajourée vous convienne pour le stockage de vos pommes de terre. Nous prenons à cœur la qualité de nos produits et sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
T
Thibaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Très bien, site clair, expédition plus rapide que prévue. Pas satisfait du service de livraison (DPD): mon colis a été laissé dans le hall de l'immeuble sans me demander (injoignable au moment du passage), sans m'en avertir, alors que j'étais en déplacement... Plutôt que de laisser la possibilité de reprogrammer ou de passer par un point relais...
Réponse de Gilac
Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos services et la rapidité d'expédition mais désolés de lire que vous avez eu des problèmes avec le service de livraison DPD. Nous prenons note de votre retour et nous nous efforcerons d'améliorer cette situation à l'avenir. Nous espérons que vous continuerez à être satisfait de votre expérience chez Gilac shop. Merci encore pour votre confiance !
F
florence H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Livraison rapide et conforme aux attentes
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur Gilac shop ait été satisfaisante et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
nickel
Réponse de Gilac
Merci pour votre avis positif sur le site Gilac Shop, Patrick. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !"
J
Jean-Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Rien à dire sur le service. Très bien.
Réponse de Gilac
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif, merci beaucoup pour votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils lors de vos prochains achats. Nous nous efforçons de satisfaire au mieux notre clientèle. À bientôt sur Gilac shop !
M
Marion P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Parfait
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et espérons continuer à vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Tout était parfait ! De la commande aidé par une personne charmante et efficace jusqu’à la livraison, bravo
Réponse de Gilac
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur Gilac shop. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. À bientôt sur notre site !
S
Serge T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Produit conforme aux attentes
Réponse de Gilac
Merci pour votre confiance et votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations ou conseils. À bientôt sur Gilac Shop !
A
André L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Parfait. Livraison dans un délai trés court. Merci.
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour cet avis positif, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de délai de livraison. À bientôt sur Gilac shop !
F
fabrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Très bon accueil et conseils téléphonique. Je recommande.
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires.
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Personne à l'accueil très agréable , efficace et patiente. Livraison dans les délais Produit tout à fait conforme à ce que l'on voulait. Trés bon rapport qualité -prix. Merci à vous
Réponse de Gilac
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les échanges avec notre équipe et que vous êtes satisfaite de nos produits. Au plaisir de vous accompagner sur vos prochaines commandes !
G
Gilberte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Très bien, livraison rapide, correspond à mes attentes
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour une prochaine commande. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Tout est parfait, les produits, le temps de traitement de la commande et la livraison! Un grand merci 🙏
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre confiance et pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. N'hésitez pas à contacter nos équipes pour toute autre demande. À bientôt !
R
Rémi M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Vraiment top
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre retour positif ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats. Nous vous souhaitons une bonne journée !
T
Thomas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Produits impeccables et livrés rapidement
Réponse de Gilac
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient entièrement satisfait et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. Merci pour votre confiance et votre fidélité !
E
EI Nicolas T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
envoi rapide. emballage au top. A recommander!
Réponse de Gilac
Merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous avons à cœur de fournir des produits et services de grande qualité et sommes heureux que cela se ressente. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines commandes !
L
Laetitia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Bacs robustes et très pratiques.
Réponse de Gilac
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de leur robustesse. Merci encore pour votre confiance !
J
Jonathan C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Bonjour, bac reçu rapidement, après les premières utilisations, le fond des bacs bombes vers le haut.
Réponse de Gilac
Merci pour votre avis sur notre site Gilac Shop. Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos bacs rapidement. N'hésitez pas à nous partager plus de détails sur leur utilisation afin de mieux comprendre le problème rencontré. Cela nous permettra d’apporter les ajustements nécessaires pour les prochains envois.
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Conforme et livraison TOP!
Réponse de Gilac
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. À bientôt !
B
bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Commande parfaitement traitée dans les délais. Produits de super qualité fidèles à leur réputation Une belle « maison » française comme on les aime
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour cette belle note, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
J
jean pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
très bon accueil à la réception sur place matériel de qualité correspond à mes attentes merci
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre achat et de nos services. Merci encore pour votre confiance !
L
Lisa F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Ce produit me convient parfaitement. J'aurais seulement souhaité que le livreur reprenne la palette !
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre retour ! En effet, les livreurs ne reprennent malheureusement pas les palettes. Vous pouvez cependant la réutiliser pour votre usage, ou bien la déposer dans un centre de recyclage adapté. Nous restons disponibles pour répondre à vos prochaines demandes !
J
Jeremy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
2 pinceaux 65 euros! Il était noté lot de 6 dans le descriptif!
Réponse de Gilac
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés pour cette mauvaise compréhension. Comme échangé au téléphone, il n'est marqué nulle part sur la fiche produit que celui-ci est un lot. Il est indiqué "pinceau" au singulier. La confusion vient du "nombre de pièces par sous conditionnement" évoqué dans les données logistiques de la fiche technique, qui ne concerne que nos équipes logistiques comme son nom l'indique. Nous prenons cependant en considération votre remarque pour éviter que ce genre de confusion se reproduise. Nos équipes restent également disponibles pour tout conseil ou renseignement avant un achat.
Bien à vous,
L'équipe GILAC
A
Anne Marie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Livraison rapide, commande conforme à mon attente
Réponse de Gilac
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été rapide et satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
M
Maurice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Livraison rapide et conforme à la commande
Réponse de Gilac
Merci pour ce retour positif ! Nous restons à disposition pour vous accompagner sur vos prochaines commandes.
B
benoit L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
très bon service livré rapidement, merci gilac.
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour cette belle note, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée à vous !
G
Gwenvaël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Qualité au Top. Livraison Rapide
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de la livraison. Nous ferons de notre mieux pour maintenir ce niveau de service. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
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