La boutique en ligne Gilac se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme robuste, pratique et esthétique. Les clients soulignent la durabilité de leurs achats, tels que les bacs à rangement et les étagères, qui sont faciles à nettoyer et résistent bien dans le temps. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant des délais respectés et des envois ultra rapides, même pour des commandes urgentes. Le service client est également mis en avant pour son efficacité et sa réactivité, avec des interventions rapides en cas d'erreur.
Tous les avis
A
Antonio S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Produit de bonne qualité, livraison dans le temps.
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre retour positif, Antonio ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de la livraison.
A
André B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Très bien. J'ai eu un petit souci de livraison (par ma faute) et il a été immédiatement réglé par l'hôtesse d'accueil dès que j'ai appélé.
Réponse de Gilac
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu régler ce souci rapidement, nous faisons notre maximum pour être réactifs en cas de difficulté. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
C
christiane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
super!!!
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
G
Guy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Articles excellents, colisage très sérieux et livraison parfaite !! Super !!
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Guy ! Nous travaillons dur pour offrir des articles de qualité et un service logistique impeccable à nos clients. Vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. À bientôt sur notre site !
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Le matériel est bien arrivé et est parfait. Seul le délai de livraison a été un peu long. Gilac m'a fait un message pour m'informer de cette difficulté. Je suis très satisfait. Merci
Réponse de Gilac
Bonjour, merci pour votre retour ! En effet, nous avons rencontré des blocages informatiques durant le mois de janvier, ce qui retardé l'expédition de certaines commandes. Nos équipes se sont mobilisées pour résoudre cela au plus vite afin de minimiser l'impact sur nos clients. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance !
C
Christophe V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Bon produit mais livraison 0/20 délai pas respecté très dur de recevoir la marchandises dommage
Réponse de Gilac
Bonjour, merci pour votre retour. En effet, nous avons rencontré des blocages informatiques durant le mois de janvier, ce qui retardé l'expédition de certaines commandes. Malgré la mobilisation de nos équipes, nos délais de livraison habituels ont été rallongés. Nous sommes navrés pour ce désagrément, et espérons malgré tout que nos produits vous apportent entière satisfaction !
J
JULIEN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Très bien. Passage de commande rapide, reçu dans les temps, site agréable. Je recommande...
Réponse de Gilac
Merci pour votre confiance et votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise, nous avons à cœur de le rendre agréable, clair et intuitif.
S
Sylvain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Conforme à la commande et livraison rapide. Matériel de qualité. Je recommande et ferais des achats ultérieurement
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre confiance, Sylvain ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience pour cette première commande. N'hésitez pas à solliciter nos équipes si vous avez besoin de renseignements pour vos prochains achats !
G
geoffroy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Bons produit solides et efficaces
Réponse de Gilac
Merci Geoffroy pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction grâce à leur solidité et praticité.
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Envoi rapide et soigné parfait!
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous ne manquerons pas de faire passer le mot à nos équipes logistiques.
E
Elen V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Utilisés pour une pâte à pain au levain bien hydratée (78%). Bonne qualité de bacs pour faire des rabats. Une fois légèrement huilés, ne collent pas. Tiennent sur le côté une fois lavés pour égoutter. Les deux socles pour les empiler sont très pratiques.
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre retour positif et détaillé ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent parfaitement. Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité pour répondre aux besoins des professionnels.
L
Laurence H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Produit, délai et livraison : Très bien
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre retour positif, Laurence ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de nos services de livraison.
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Rapide, super qualité
Réponse de Gilac
Merci beaucoup Nicolas pour votre note et votre avis positif ! Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous satisfaire.
D
Danielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
J'ai découvert le site Gilac par un pur hasard ! j'étais à la recherche de baquets plastique, solides...et quelle ne fut pas ma surprise de découvrir que la société Gilac fabriquait en France !! les articles commandés correspondent tout à fait à ce que je recherchais ; soutenons les sociétés basées dans notre Pays !
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Gilac shop, Danielle. Nous sommes ravis de savoir que nos produits correspondent à vos attentes et que vous appréciez le fait qu'ils soient fabriqués en France. Nous sommes fiers de représenter notre pays et de proposer des produits de qualité. Votre soutien est précieux pour nous. À bientôt sur notre site !
C
christophe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Délai de livraison trop long
Réponse de Gilac
Nous sommes navrés que la livraison de votre commande ait pris plus de temps que prévu. Nous mettons tout en œuvre pour expédier au plus vite et faciliter la livraison pour notre transporteur, mais il arrive que des contretemps retardent le processus. Nous ne manquerons pas de prendre en considération votre retour afin d'être plus rapides la prochaine fois !
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Très bon site je recommande sans hésiter
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Gilac shop ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience et que vous le recommandiez. Nous prenons à coeur de fournir un service de qualité à nos clients. À bientôt sur Gilac shop !
M
Megan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Tout a été parfait
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre retour positif, Megan ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et espérons vous revoir bientôt sur Gilac shop.
T
Thomas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Facile
Réponse de Gilac
Merci pour votre feedback positif sur notre site Thomas ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été facile et nous espérons vous revoir bientôt !
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Livraison réalisée dans les temps donnés, colisage du matériel parfait et enfin le matériel reçu correspond en tous points aux descriptifs. Je recommande ce site.
Réponse de Gilac
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre site ! Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais de livraison et à proposer du matériel de qualité conforme aux attentes des professionnels. Merci pour votre recommandation et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres équipements. Bonne journée !
C
Cynthia T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Reçu cassé en attente d'un retour du SAV ?
Réponse de Gilac
Bonjour, merci pour votre retour. Nos couvercles pour bacs plats sont conçus avec une matière plus délicate pour garantir leur transparence, ils subissent donc parfois des casses durant le transport. Suite à nos échanges par mail, notre service qualité vous a renvoyé des couvercles en remplacement. N'hésitez pas à solliciter nos équipes au moindre problème avec votre commande, nous sommes à disposition pour vous trouver une solution !
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Très bons produits et livraison très rapide !
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre avis Thierry ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfaits et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Fournitures conformes à mes attentes.
Réponse de Gilac
Bonjour Didier, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits correspondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
M
Marie France A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Conforme à mes attentes
Réponse de Gilac
Bonjour Marie France, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. Encore merci beaucoup pour votre retour positif !
L
Loïs P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Excellents produits.
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos produits et que vous nous ayez renouvelé votre confiance. À très bientôt sur Gilac shop !
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Bien emballé produits conformes à la commande Qualité irréprochable j'avais déjà des bacs de la société. Rien à dire.
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos produits et des services proposés. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une future commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée à vous !
P
Paolo V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Très bon produit
Réponse de Gilac
Merci pour votre avis positif ! Nous vous remercions pour votre confiance et restons disponibles pour vous accompagner lors de votre prochaine commande.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
service impeccable, livraison rapide
Réponse de Gilac
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et la rapidité de la livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande !
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Colis reçu rapidement. Par contre il est beaucoup trop tôt pour évaluer la qualité, il faudrait renvoyer une enquête après un ou deux ans
Réponse de Gilac
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous prenons note de votre suggestion et ne manquerons pas de la faire remonter. Nous espérons que vous serez toujours satisfait de nos produits dans les années à venir. Merci encore pour votre confiance !
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Parfait, aucun soucis, dans les délais
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nos équipes restent à disposition pour vous accompagner sur vos prochaines commandes.
P
pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Parfait
Réponse de Gilac
Merci pour cette note excellente, Pierre ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat.
F
Franck P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Top qualité
Réponse de Gilac
Merci Franck pour votre commentaire positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité des produits et du service fourni.
L
LUIGI S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Société sérieuse tant dans le timing et qualité irréprochable
Réponse de Gilac
Merci, Luigi, pour votre très bonne note et votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et nous apprécions votre confiance.
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
très satisfait du colis et de la livraison
Réponse de Gilac
Merci beaucoup, Thierry ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir une bonne expérience d'achat et de livraison.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
service impeccable à recommander
Réponse de Gilac
Merci pour votre avis et votre soutien ! Nos équipes ont à cœur de vous offrir des produits et services de grande qualité.
L
Lisa V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Produits au top, service au top.
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre avis, Lisa ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient su vous satisfaire.
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Tout était parfait , l'écriture
Réponse de Gilac
Merci beaucoup Sandrine pour votre avis , nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Merci pour votre confiance !
D
Delphine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Très satisfait
Réponse de Gilac
Merci beaucoup pour votre retour ! Notre équipe reste à disposition pour vous accompagner sur vos prochaines commandes.
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Site Clair net précis tout ce qu’un commerçant recherche quand il souhaite passer commande
E
Elisabeth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Bacs à bec très, très solides. Impressionnant. Les dimensions (L x l x h) aussi très pratiques.
Réponse de Gilac
Merci beaucoup Elisabeth pour votre avis positif ! Nous mettons un point d'honneur à fournir des produits solides et de qualité.
A
arnaud R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Produit strictement conforme aux attendus.
Réponse de Gilac
Merci beaucoup Arnaud pour votre commentaire très positif ! Nous sommes heureux que le produit corresponde à vos attentes .
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