Avis clients de Gilac

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 026 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Gilac se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme robuste, pratique et esthétique. Les clients soulignent la durabilité de leurs achats, tels que les bacs à rangement et les étagères, qui sont faciles à nettoyer et résistent bien dans le temps. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant des délais respectés et des envois ultra rapides, même pour des commandes urgentes. Le service client est également mis en avant pour son efficacité et sa réactivité, avec des interventions rapides en cas d'erreur.

Tous les avis

J
Jean-michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Commande reçu très rapidement 👍
J
Jean Francois R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Très bien ras
Réponse de Gilac
Bonjour Monsieur ROCHE
Merci pour votre confiance et pour cette première commande réussie !
Toute l’équipe Gilac est ravie de compter parmi ses clients un professionnel engagé comme Pastavergna, spécialiste des pâtes artisanales et de la cuisine végétale.

Nous espérons que nos contenants accompagneront efficacement votre travail en atelier, et serions ravis de vous conseiller sur nos solutions métier si besoin.

À bientôt sur gilac.com !
L’équipe Gilac
J
Jean-Amand P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Le produit acheté est conforme au descriptif. Produit de qualité, certificat d'alimentarité très complet.
Réponse de Gilac
Bonjour Monsieur PEREZ,

Merci pour votre retour et pour cette nouvelle commande !
Nous sommes ravis que notre bac plat vous donne entière satisfaction, tant par sa qualité que par la clarté de notre certificat d’alimentarité, un point essentiel pour les professionnels comme vous.

En tant qu’acteur du monde vinicole chez Vinovalie, votre avis nous est précieux. Nous serions d’ailleurs curieux de connaître l’usage que vous faites de nos bacs dans vos caves : préparation, stockage, hygiène ?
Cela nous aiderait à mieux accompagner les métiers du vin et de la cave.

À bientôt sur gilac.com !
L’équipe Gilac
T
THIERRY D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Parfait
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Très bien ,continuez votre créneau avec la qualité pour éviter l'ogre Chinois. Cà m'ennui beaucoup d'être obligé de cocher la case du dessous sans savoir ce que c'est !
G
GILLES F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Super ! Le bassin est top, on adore la couleur ! Livraison dans les délais annoncés, le livreur a été très sympathique !
Réponse de Gilac
Bonjour Monsieur Franco,

Merci beaucoup pour votre chaleureux avis !
Nous sommes ravis que notre baquet rond renforcé couleur bordeaux vous convienne.

A bientôt sur notre site internet www.gilac.com,
L'équipe GILAC.
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Parfait livraison, produit.
R
Roche Dorian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Très content de la gamme Gilac et de son service client
J
JEAN-MICHEL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Ras
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Au top
Réponse de Gilac
Bonjour Olivier,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur la boutique en ligne Gilac. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Gilac
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Parfait
Réponse de Gilac
Bonjour Philippe,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Votre satisfaction est notre priorité !

Bonne journée
L'équipe de Gilac
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Je recommande vivement
Réponse de Gilac
Chère Nathalie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de Gilac
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Livraison très rapide du matériel commandé, je suis parfaitement satisfait, je recommande !
Réponse de Gilac
Bonjour Michel,

Un grand merci pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.

L’équipe Gilac
M
michael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Produits de bonne qualité
Réponse de Gilac
Bonjour Michael,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous retrouver sur notre site www.gilac.com
A
André B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
C'est super, livraison à la date prévue. Colis bien amballé et bien protégé. Impeccable
Réponse de Gilac
Bonjour André,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site, notamment la livraison et l’emballage de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.

À bientôt sur notre site !

L’équipe Gilac
C
Cédric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Livraison rapide. Emballage au top. Répond à mes attentes.
Réponse de Gilac
Bonjour Cédric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne pour vos futurs besoins !

Cordialement,
L'équipe de Gilac
C
CHRISTOPHE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Très bons produits , rapidité de livraison
Réponse de Gilac
Bonjour Christophe,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous satisfont et que vous avez apprécié la rapidité de livraison. Votre retour est précieux pour nous et encourage toutes nos équipes à continuer à vous fournir un service de qualité !

L'équipe Gilac
M
MANUEL N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Parfait !
Réponse de Gilac
Bonjour Manuel,

Merci beaucoup pour votre avis ! N'hésitez pas à revenir nous consulter pour vos futurs achats ! Notre équipe se tient à votre disposition !

L'équipe Gilac
J
Jacques F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Un soucis sur une des cuves de la commande que je n’ai malheureusement pas vu tout de suite ni constaté à la livraison. J’ai fait des photos et un mail en expliquant le problème et le SAV a été très réactif, je recommande donc cette société.
Réponse de Gilac
Cher Jacques,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne !
Les retours sur la dimensions "service après-vente" sont rares et nous apprécions tout particulièrement votre retour qui nous pousse à vous fournir le meilleur !
F
FAURY M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Produit de qualité ! Je suis tout à fait satisfaite !
Réponse de Gilac
Madame Faury, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant la qualité de nos produits. Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
N
Nicolas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Parfait, produits de très bonne qualité, envoi rapide.
Réponse de Gilac
Bonjour Nicolas,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de l'envoi. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Gilac shop !

L'équipe Gilac
G
Guillaume B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
assez satisfait du produit satisfait de la rapidité du produit mécontent de la livraison car les emballages son systématiquement entre-ouvert avant la livraison.
Réponse de Gilac
Bonjour Guillaume,

Merci beaucoup pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit et de sa rapidité de livraison. Nous prenons toutefois très au sérieux votre remarque concernant l'état des emballages à la livraison. Nous allons examiner cette situation afin d'améliorer notre service.

Merci encore pour votre retour et votre confiance.

L'équipe de Gilac
M
Maud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Très pratique les boîtes à pizza 🍕 ! ! J'adore travailler avec les produits Gilac. J'y trouve tout ce que je cherche dans des recipients adaptés à mon activité !
Réponse de Gilac
Bonjour Maud,

Merci infiniment pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos boîtes à pizza et nos produits répondent à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous accompagner dans votre activité. Au plaisir de vous servir à nouveau !

L'équipe Gilac
C
CIE DES PECHES PRODUCTION S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
ADV très aimable et efficace
Réponse de Gilac
Bonjour CIE DES PECHES PRODUCTION,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre Service Client a su vous satisfaire par son amabilité et son efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Gilac.com !

L'équipe Gilac
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Parfait, Ras
Réponse de Gilac
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Laurent. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience parfaite et sans défaut. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
C
charlotte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Produits conformes et d'une grande qualité.
Réponse de Gilac
Bonjour Charlotte,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Bien emballé, livré en temps voulu, parfait. Merci
Réponse de Gilac
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été bien emballée et livrée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore et à bientôt !

L’équipe de Gilac
M
Madame G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Livraison rapide. Qualité irréprochable.
Réponse de Gilac
Bonjour Madame,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

L’équipe Gilac
T
THIERRY V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Livraison rapide
Réponse de Gilac
Cher Thierry,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Gilac
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Excellente transaction. Livraison rapide à un coût très raisonnable. Je recommande ce fournisseur
Réponse de Gilac
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site e-commerce a été positive, tant au niveau de la transaction que de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous touchent particulièrement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !

L'équipe de Gilac
F
florian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
La qualité et vraiment remarquable, 2ème commande en 3 ans, et le matériel acheté il y a 3 ans n'a pas bougé, je recommande vraiment, merci
Réponse de Gilac
Bonjour Florian,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre fidélité à Gilac. C'est un véritable plaisir de savoir que notre matériel a su répondre à vos attentes sur le long terme. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site !
S
STÉPHANIE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
produits de super qualité . Envoi des plus rapides .
Réponse de Gilac
Chère Stéphanie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre envoi aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

L'équipe de Gilac
O
Ophélia O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
tout a été parfait merci
Réponse de Gilac
Chère Ophélia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site Gilac a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

L’équipe de Gilac
R
Rosa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Tout c'est bien passé. Eficacite .
Réponse de Gilac
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis, Rosa. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été satisfaisante et que vous avez trouvé notre service efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
T
Thierry H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
très bien. tout a été respecté
Réponse de Gilac
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience sur le site www.gilac.com et que nous avons pu respecter vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes !

L'équipe Gilac
D
Dimitri S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Très bien
Réponse de Gilac
Bonjour Dimitri,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience très satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires.

L'équipe de Gilac
J
JULIEN J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Satisfait Livraison rapide.
Réponse de Gilac
Bonjour Julien,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience et que la livraison a été rapide. Au plaisir de vous revoir sur notre site Gilac.com !

L'équipe Gilac
P
PASCAL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Super matos, solide et assez léger en manutention.
Réponse de Gilac
Bonjour Pascal,

Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre matériel vous convienne et que vous appréciiez sa solidité et sa légèreté en manutention.

Chez Gilac, concevoir des équipements durables, adaptés aux usages intensifs des professionnels, est bien plus qu’un objectif : c’est notre raison d’être depuis plus de 80 ans. Votre retour positif est une vraie reconnaissance pour nos équipes, qui s’engagent chaque jour à proposer des produits fiables, durables et bien pensés.

Votre satisfaction nous encourage à poursuivre dans cette voie.

Merci encore
L’équipe Gilac
E
Emmanuelle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
👍
D
Da Silva J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
très rapide et très disponible