Français 
A
Note : 5 sur 5
Efficace, rapide et top qualité, bravo et merci
Avis clients de Gilac
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 026 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Gilac se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme robuste, pratique et esthétique. Les clients soulignent la durabilité de leurs achats, tels que les bacs à rangement et les étagères, qui sont faciles à nettoyer et résistent bien dans le temps. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant des délais respectés et des envois ultra rapides, même pour des commandes urgentes. Le service client est également mis en avant pour son efficacité et sa réactivité, avec des interventions rapides en cas d'erreur.
Tous les avis
L
Note : 5 sur 5
Muy bien.
D
Note : 5 sur 5
Top livraison très rapide bon produit !! Super je recommande
S
Note : 5 sur 5
Cher mais très résistant!
L
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité des produits
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produit conforme, très satisfaite de ma commande
P
Note : 5 sur 5
Bien reçu mon colis et en bon état , merci .
C
Note : 4 sur 5
Rien à redire, livraison rapide et appel du chauffeur lors de son passage
Réponse de Gilac
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe GILAC
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe GILAC
R
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide, merci à vous
M
Note : 4 sur 5
Produit top, livraison trop longue
Réponse de Gilac
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits.
Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons avec plusieurs transporteurs, dont la rapidité peut varier en fonction de l’ampleur de leur réseau.
Cependant, le transporteur de votre dernière commande a bien respecté les délais que nous lui avions fixés, même si le délai de livraison a pu sembler plus long.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L’équipe GILAC
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits.
Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons avec plusieurs transporteurs, dont la rapidité peut varier en fonction de l’ampleur de leur réseau.
Cependant, le transporteur de votre dernière commande a bien respecté les délais que nous lui avions fixés, même si le délai de livraison a pu sembler plus long.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L’équipe GILAC
F
Note : 5 sur 5
Bonne qualité du matériel Livraison rapide et bien emballée
V
Note : 5 sur 5
bon produit et mail à chaque étape du process. c'est parfait!
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bon SAV, produit changé également rapidement Bonne expérience avec GILAC
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN ET RAPIDE MERCI
B
Note : 5 sur 5
Service réactif
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme, prix attractif et livraison rapide
C
Note : 4 sur 5
SUPER !!! J'ai retrouvé le Gilac de ma jeunesse " plastique Gilac, plastique miracle" ; dommage que le produit présente un défaut d'aspect en partie basse;à l'extérieur ( défaut de moulage)
C
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix et livraison rapide.
G
Note : 5 sur 5
Reception rapide et conforme.
I
Note : 2 sur 5
Bonjour Je suis assez déçue car j’ai passé une commande numéro 000024793 le 30/06/25 et j’ai quand même payé 23,99€ pour une livraison en 4/5 jours ouvrables. Je n’ai toujours pas reçu ma commande. J’ai du rappeler pour savoir où cela en était et on devait me rappeler dans la journée. Depuis une semaine et passée j’ai été contacté par le transporteur qui voulait me donner le numéro du chauffeur. Mais étant en kit mains libres.donc il devait m’envoyer le numéro en texto que j’attends toujours. Donc voilà nous sommes le 17/07 et toujours pas de commande livrée. Heureusement que j’en avait pas besoin pour une cantine ou banquet sinon j’aurais vraiment été embêter. Donc oui déçue 😞
Réponse de Gilac
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de la mauvaise expérience que vous avez rencontrée avec nos transporteurs partenaires.
Nous avons fait remonter l’information afin que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons avoir l’occasion de vous revoir prochainement, afin que vous puissiez constater que les problèmes de livraison restent rares.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe GILAC
Nous sommes navrés de la mauvaise expérience que vous avez rencontrée avec nos transporteurs partenaires.
Nous avons fait remonter l’information afin que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons avoir l’occasion de vous revoir prochainement, afin que vous puissiez constater que les problèmes de livraison restent rares.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe GILAC
D
Note : 5 sur 5
Produits conformes
J
Note : 5 sur 5
Parfait . Préciser juste sur facture ou email qui est la société du departement qui livre . Pour les contacter directement. Cdt
C
Note : 5 sur 5
Parfait
T
Note : 5 sur 5
Top, de la commande à la livraison, top.
M
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 4 sur 5
produits de qualité, grande variété de choix
T
Note : 5 sur 5
Très bien service rapide
Réponse de Gilac
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour !
Nous faisons en sorte de garantir un service rapide et réactif, autant du côté commercial que du côté expédition, afin de vous garantir une expérience fluide.
Merci encore !
L'équipe GILAC.
Nous faisons en sorte de garantir un service rapide et réactif, autant du côté commercial que du côté expédition, afin de vous garantir une expérience fluide.
Merci encore !
L'équipe GILAC.
F
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
Réponse de Gilac
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis !
Nous faisons en sorte de garantir une livraison conforme à ce que nous déclarons : 4 à 5 jours ouvrés. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service.
Nous sommes aussi enchantés que notre promotion sur le lot de 10 bacs à pâtons vous satisfait.
Merci encore,
L'équipe GILAC.
Nous faisons en sorte de garantir une livraison conforme à ce que nous déclarons : 4 à 5 jours ouvrés. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service.
Nous sommes aussi enchantés que notre promotion sur le lot de 10 bacs à pâtons vous satisfait.
Merci encore,
L'équipe GILAC.
B
Note : 5 sur 5
Colis conforme à l'attendu. Livraison s'est bien déroulée. Je suis ravie de cette prestation.
Réponse de Gilac
Bonjour Madame, merci pour votre retour plus qu'encourageant !
Nous sommes ravis d'apprendre que l'achat de votre baquet rond renforcé s'est bien passé.
Merci encore et à bientôt sur le site GILAC,
L'équipe GILAC.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'achat de votre baquet rond renforcé s'est bien passé.
Merci encore et à bientôt sur le site GILAC,
L'équipe GILAC.
A
Note : 3 sur 5
Commande effectuée début Juin, nous sommes le 28 Juin et toujours rien reçu... Le colis est parti de l'entrepôt le 11 juin et depuis rien. L'expédition Gilac a été rapide mais le transporteur, quand à lui, très déçue.
Réponse de Gilac
Bonjour Madame,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard de livraison de votre commande.
Nous mettons tout en œuvre pour que nos transporteurs respectent les délais que nous indiquons à nos clients.
Dans la plupart des cas, les livraisons se déroulent sans incident. Cependant, en cas de délai plus long que prévu, notre service commercial reste à votre disposition pour résoudre rapidement la situation.
Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : shop@gilac.com
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe GILAC
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard de livraison de votre commande.
Nous mettons tout en œuvre pour que nos transporteurs respectent les délais que nous indiquons à nos clients.
Dans la plupart des cas, les livraisons se déroulent sans incident. Cependant, en cas de délai plus long que prévu, notre service commercial reste à votre disposition pour résoudre rapidement la situation.
Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : shop@gilac.com
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe GILAC
G
Note : 5 sur 5
👍
Réponse de Gilac
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre baquet rond renforcé vous convienne et réponde à votre besoin.
L'équipe GILAC.
Nous sommes ravis que votre baquet rond renforcé vous convienne et réponde à votre besoin.
L'équipe GILAC.
S
Note : 5 sur 5
Top
Réponse de Gilac
Bonjour Madame, merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vos différents baquets ronds renforcés vous conviennent et répondent à vos besoins.
L'équipe GILAC.
Nous sommes ravis que vos différents baquets ronds renforcés vous conviennent et répondent à vos besoins.
L'équipe GILAC.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Gilac
Bonjour Madame, merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que notre promotion sur le lot de 10 bacs à pâtons vous convienne et réponde à votre besoin.
L'équipe GILAC.
Nous sommes ravis que notre promotion sur le lot de 10 bacs à pâtons vous convienne et réponde à votre besoin.
L'équipe GILAC.
S
Note : 5 sur 5
Bien aucun soucis
Réponse de Gilac
Bonjour Madame, merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits, à savoir, la planche à découper lisse, la caisse ajourée empilable emboîtable, les caillebotis et le seau carré, tous HACCP, vous conviennent et répondent à vos besoins.
L'équipe GILAC.
Nous sommes ravis que nos produits, à savoir, la planche à découper lisse, la caisse ajourée empilable emboîtable, les caillebotis et le seau carré, tous HACCP, vous conviennent et répondent à vos besoins.
L'équipe GILAC.
Y
Note : 5 sur 5
Merci
P
Note : 5 sur 5
colis parfaitement emballé ; délai de livraison respecté
Réponse de Gilac
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis !
Nous faisons en sorte de garantir une livraison conforme à ce que nous déclarons : 4 à 5 jours ouvrés. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service.
Merci encore,
L'équipe GILAC.
Nous faisons en sorte de garantir une livraison conforme à ce que nous déclarons : 4 à 5 jours ouvrés. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service.
Merci encore,
L'équipe GILAC.
O
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité et livraison rapide
Réponse de Gilac
Bonjour Monsieur ROSPIDEGARAY, merci pour votre retour et votre confiance !
Nous faisons en sorte de garantir un service rapide et réactif à nos clients, autant du côté commercial que du côté expédition, afin de vous garantir une expérience fluide.
Nous sommes également enchantés de voir que la qualité de nos produits vous convienne et réponde aux exigences de votre secteur d'activité.
Merci encore !
L'équipe GILAC.
Nous faisons en sorte de garantir un service rapide et réactif à nos clients, autant du côté commercial que du côté expédition, afin de vous garantir une expérience fluide.
Nous sommes également enchantés de voir que la qualité de nos produits vous convienne et réponde aux exigences de votre secteur d'activité.
Merci encore !
L'équipe GILAC.
F
Note : 5 sur 5
les plateaux pour les pizzas sont top
J
Note : 5 sur 5
Bien
T
Note : 5 sur 5
Très bien