9.5/10
★★★★★
basée sur 495 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Service client efficace et agréable. Livraison rapide mais transporteur pas très arrangeant : prévenue à 10h46 d'une livraison entre 10h et 13h le même jour !

User icon
Caroline B.
Le
suite à un achat du 19/03/2026
5 /5
★★★★★

Très bon produit peu cher et livraison rapide et correcte

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Fabrice F.
Le
suite à un achat du 08/03/2026
5 /5
★★★★★

La commande a été préparée et livrée très rapidement, et tout était OK. le livreur m'a même appelé pour me dire exactement vers quelle heure il arriverait ...Nickel !

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Chantale F.
Le
suite à un achat du 16/03/2026
5 /5
★★★★★

Bonne qualité et pose facile

User icon
Claudine C.
Le
suite à un achat du 16/03/2026
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Alain T.
Le
suite à un achat du 14/03/2026
4 /5
★★★★☆

Conforme aux attentes

User icon
Eric R.
Le
suite à un achat du 14/03/2026
5 /5
★★★★★

Très bien !

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Michel G.
Le
suite à un achat du 13/03/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour Michel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site GERFLOR. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
5 /5
★★★★★

Parfait rien à redire

User icon
Stephane V.
Le
suite à un achat du 06/03/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour Stéphane,

Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite sur notre site GERFLOR. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils.

Cordialement,
L'équipe GERFLOR
5 /5
★★★★★

Prix compétitif, de très bonne qualité et facile a poser. En plus livraison rapide !

User icon
Victor P.
Le
suite à un achat du 04/03/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Nous vous remercions pour votre avis, Victor. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service de livraison.
1 /5
★☆☆☆☆

Problème de différence de couleur sur les rouleaux

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Frédéric D.
Le
suite à un achat du 05/03/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour,
En effet, des variations de couleur peuvent apparaître d’un bain de production à un autre.
C’est un phénomène normal dans la fabrication, car chaque série peut présenter de légères différences de teinte.
Cela peut expliquer l’écart de couleur constaté entre vos rouleaux.
N’hésitez pas à m’envoyer des photos si vous souhaitez que je vérifie votre cas plus en détail, je reste à votre disposition.
home.contact@gerflor.com
0800 730 022
Cordialement,
Service Client E‑Shop
5 /5
★★★★★

Produit de bel aspect et pose facile

User icon
Laurent B.
Le
suite à un achat du 03/03/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'esthétique de nos produits et de la facilité de pose. Votre retour positif est une réelle source de motivation pour notre équipe.

Cordialement,
L'équipe GERFLOR
5 /5
★★★★★

👍

User icon
Solange D.
Le
suite à un achat du 02/03/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive.
5 /5
★★★★★

Super

User icon
Olivia R.
Le
suite à un achat du 27/02/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que notre site GERFLOR ait répondu à vos attentes.

Cordialement,
L’équipe GERFLOR
5 /5
★★★★★

Parfait c'est la deuxième commande. Parquet de qualité, belle effet

User icon
Jean-luc G.
Le
suite à un achat du 27/02/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre fidélité envers GERFLOR. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre parquet et de son esthétique.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et soignée

User icon
Frederic L.
Le
suite à un achat du 01/03/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site GERFLOR.
5 /5
★★★★★

Content du produit et livraison assez rapide

User icon
Bilal B.
Le
suite à un achat du 25/02/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de la rapidité de notre livraison.

Cordialement,
L'équipe GERFLOR
5 /5
★★★★★

Très bon produit

User icon
Nathalie H.
Le
suite à un achat du 25/02/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour Nathalie,

Merci beaucoup pour votre évaluation positive !

Cordialement,
L'équipe GERFLOR
5 /5
★★★★★

Envoi rapide pour 24 m2 de lames vinyle. Très heureuse de retrouver la même référence et la même qualité de produit déjà acheté il y a une dizaine d'années. Pose aisée et rapide ( femme seule ). Très satisfaite, depuis longtemps , des produits Gerflor.

User icon
Caroline V.
Le
suite à un achat du 25/02/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Chère Caroline,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de l’envoi ainsi que de la qualité de nos lames vinyles. C’est un plaisir de savoir que nos produits vous accompagnent depuis tant d'années. Votre retour sur la facilité de pose est également très apprécié.

Au plaisir de vous retrouver pour vos futurs projets !

Cordialement,
L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Commande reçue dans les temps.

User icon
Gilles C.
Le
suite à un achat du 25/02/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les délais prévus.

Cordialement,
L'équipe GERFLOR
5 /5
★★★★★

Produit conforme à mes attentes et réponse à mes questions rapide et appréciable.

User icon
Pascale M.
Le
suite à un achat du 13/02/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que notre service a su vous satisfaire.
L'équipe de GERFLOR
5 /5
★★★★★

Reçu à la date prévue ,et livreur comptent et serviable

User icon
Pascal A.
Le
suite à un achat du 23/02/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais et que notre livreur a su répondre à vos attentes.
5 /5
★★★★★

Rapide, produit bien emballé, livraison parfaite on a pu décaler et joindre facilement les interlocuteurs, le revêtement on le connaissait donc pas de surprise

User icon
Daniel G.
Le
suite à un achat du 20/02/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de la livraison, ainsi que la qualité de l'emballage, ont répondu à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que la communication avec nos équipes a été fluide et efficace. Nous espérons que votre revêtement vous apportera entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !

Cordialement,
L'équipe GERFLOR
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et bonne qualité

User icon
Priscilla B.
Le
suite à un achat du 21/02/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Chère Priscilla,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à nous améliorer.

Cordialement,
L'équipe GERFLOR
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Pascal G.
Le
suite à un achat du 21/02/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour Pascal,

Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits.

Cordialement,
L’équipe GERFLOR
5 /5
★★★★★

Produit répondant à mes attentes Très facile à poser

User icon
Serge G.
Le
suite à un achat du 18/02/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour Serge,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que la pose a été facile.

Cordialement,
L’équipe GERFLOR
5 /5
★★★★★

Très satisfaite, la commande correspond exactement à mes souhaits.

User icon
Fabienne C.
Le
suite à un achat du 14/02/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif, Fabienne. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande répond parfaitement à vos attentes.
5 /5
★★★★★

Tout d'abord, j'ai pris contact par téléphone et j'ai été vraiment bien conseillé par le personnel. Puis, la livraison a très correct. J'ai suivi les conseils de pose. Je suis très satisfait du produit. Je recommande.

User icon
Alain M.
Le
suite à un achat du 16/02/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Cher Alain, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre site Gerflor. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous conseiller efficacement et que la livraison ainsi que la pose se sont déroulées selon vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de recommander nos produits.
5 /5
★★★★★

Très bien , ponctuel

User icon
Bruno Et Christine S.
Le
suite à un achat du 18/02/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et notre ponctualité. Votre satisfaction est notre priorité.
5 /5
★★★★★

Parfait aussi bien la livraison que la qualité des produits

User icon
Katia K.
Le
suite à un achat du 17/02/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour Katia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite tant de la qualité de nos produits que de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site GERFLOR.
5 /5
★★★★★

Très bonne réaction et remplacement rapide

User icon
Denis L.
Le
suite à un achat du 30/01/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité et notre service de remplacement vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,
L'équipe GERFLOR
5 /5
★★★★★

Suite à ma demande d'échantillons sur le site Gerflor je les ai recus en72 heures. Après séléction et commande en ligne, un transporteur m'a livré, 4 jours après, ma commande bien emballée sur palette. Superbe produit, fabriqué en FRANCE. Très satisfait je recommande.

User icon
Jean-marie A.
Le
suite à un achat du 11/02/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour Jean-Marie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience sur notre site Gerflor. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de nos produits !
5 /5
★★★★★

Commande ,suivi et livraison sans aucun probleme ( livreur au top )

User icon
Jean-philippe R.
Le
suite à un achat du 10/02/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour Jean-Philippe,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de commande, de suivi et de livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur notre livreur est particulièrement apprécié.

Cordialement,
L'équipe GERFLOR
5 /5
★★★★★

C'est ma 2ème commande, je suis pleinement satisfait des produits

User icon
Serge C.
Le
suite à un achat du 30/01/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour Serge,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre confiance et votre fidélité nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. À très bientôt pour de nouvelles commandes !

Cordialement,
L'équipe GERFLOR
5 /5
★★★★★

Impeccable !!!!

User icon
Thierry B.
Le
suite à un achat du 03/02/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour Thierry,

Merci beaucoup pour votre avis. Votre retour est très apprécié et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.

Cordialement,
L’équipe GERFLOR
5 /5
★★★★★

Top

User icon
Charlotte C.
Le
suite à un achat du 09/02/2026
Réponse de GERFLOR
Le
nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 5/5 !
5 /5
★★★★★

Rien a redire,continuez comme cela

User icon
Raphael L.
Le
suite à un achat du 06/02/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis, Raphael. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité.
5 /5
★★★★★

Un bon produit qui se pose facilement et qui a un très bon rendu

User icon
Lionel T.
Le
suite à un achat du 03/02/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour Lionel, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre produit. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il se pose facilement et qu'il répond à vos attentes en termes de rendu. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
5 /5
★★★★★

Produit de qualité livraison rapide,trés satisfait.

User icon
Dominique D.
Le
suite à un achat du 04/02/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison aient répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
5 /5
★★★★★

Pas de problème. Produit tout à fait conforme et emballage parfait

User icon
Suzanne V.
Le
suite à un achat du 31/01/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Chère Suzanne,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait et que l'emballage a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt chez Gerflor !

Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Beau produit : dalles clipsables. Envoi rapide.

User icon
Dominique R.
Le
suite à un achat du 10/02/2026
Réponse de GERFLOR
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos dalles clipsables aient répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service d'envoi. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site GERFLOR !