Avis GERFLOR

9.5/10
★★★★★
basée sur 594 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

Les clients soulignent la qualité supérieure des produits, en mentionnant des dalles sans défaut et un parquet PVC au rendu esthétique remarquable. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec des commandes fréquemment livrées dans les délais annoncés, souvent accompagnées d'un emballage soigné qui protège bien les articles. Le service client se distingue par sa disponibilité et son efficacité, résolvant rapidement les questions et préoccupations des acheteurs.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

TB

User icon
Thierry R.
Le
suite à un achat du 19/11/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Nous vous remercions pour votre évaluation positive.

Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Très bon produit ! Livraison au top. Merci.

User icon
Gaetan L.
Le
suite à un achat du 16/11/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Produit de qualité. Facile à poser. Découpes précises

User icon
Emmanuel T.
Le
suite à un achat du 16/11/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour Emmanuel,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison, la qualité de nos produits et la facilité de pose.

Cordialement,
L'équipe GERFLOR
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite , produit correspondant à mes attentes, d'une grande qualité comme tous les produits GERFLOR. Le service client est très réactif et de très bon conseil

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Claire H.
Le
suite à un achat du 17/11/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Colis en très bon état et livreur sympathique

User icon
Martine T.
Le
suite à un achat du 20/11/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe Gerflor.
5 /5
★★★★★

Belle qualité et respect de livraison

User icon
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 16/11/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du respect des délais de livraison.

Cordialement,
L’équipe GERFLOR
5 /5
★★★★★

Des produits de qualité, parquet facile à poser. J'apprécie l'efficacité et la rapidité du service après-vente. Mention spéciale à Dylan, la personne qui a suivi ma commande et qui a été extrêmement réactif face à un souci de livraison.

User icon
Emmanuel B.
Le
suite à un achat du 11/11/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'efficacité de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future demande.

Cordialement, l'équipe Gerflor.
5 /5
★★★★★

Difícil à comprendre comment les emboîter sans abîmer, mais au bout de quelques m2 posé j’ai compris. À voir dans le temps.

User icon
Eleandro V.
Le
suite à un achat du 13/11/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour Eleandro,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez réussi à maîtriser l'installation. Nous espérons que vous apprécierez votre revêtement dans le temps.

Cordialement,
L'équipe GERFLOR
5 /5
★★★★★

Tip top

User icon
Benjamin B.
Le
suite à un achat du 15/11/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes

Cordialement,
L'équipe GERFLOR
5 /5
★★★★★

Superbe produit

User icon
Nathan L.
Le
suite à un achat du 11/11/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour Nathan,

Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe GERFLOR
5 /5
★★★★★

Produit conforme et techniquement au top. Livraison bien reçue et délais respectés. Je recommande.

User icon
Christian M.
Le
suite à un achat du 10/11/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Très satiisfait

User icon
Michel C.
Le
suite à un achat du 11/11/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif !

Cordialement,
L'équipe GERFLOR
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Vincent P.
Le
suite à un achat du 10/11/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif.

Cordialement,
L'équipe GERFLOR
3 /5
★★★☆☆

Tout était parfait jusqu'à la livraison des 3 rouleaux mais au debalage le 3ème rouleau était parsemé de trace noire de chaussure de travail .J’ai réussi à éliminer partiellement et avec beaucoup ces traces noire mais je suis déçu de cette achat même si la qualité est au rendez vous.

User icon
Frederic P.
Le
suite à un achat du 10/11/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour Frédéric,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème de trace avec le 3ème rouleau. Votre retour est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer nos processus de livraison.

Cordialement,
L'équipe GERFLOR
5 /5
★★★★★

Produit de très belle qualité Exactement conforme à mes attentes..très facile à poser Entièrement satisfait ! Je recommande.

User icon
Christophe G.
Le
suite à un achat du 09/11/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour Christophe,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que vous avez trouvé la pose facile. Votre recommandation est très appréciée.

Cordialement,
L'équipe GERFLOR
5 /5
★★★★★

Nikel

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Pascal P.
Le
suite à un achat du 07/11/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Nous vous remercions pour votre avis sur notre site GERFLOR.
5 /5
★★★★★

Très bien merci pour la livraison adaptée

User icon
Sophie G.
Le
suite à un achat du 06/11/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison et que cela a répondu à vos attentes.
Bien à vous.
5 /5
★★★★★

La pose est très simple et la finition est parfaite.

User icon
Georges-henri G.
Le
suite à un achat du 22/10/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour Georges-Henri,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la pose simple et la finition à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L’équipe GERFLOR
4 /5
★★★★☆

Commande reçue sans problème, dalles un peu difficiles à poser, nous avons dû faire appel à un professionnel.

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Françoise F.
Le
suite à un achat du 06/11/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Tres aimable au telephone..Les produits sont au top et facile à poser...je recommande à 100%. L

User icon
Nadine P.
Le
suite à un achat du 03/11/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement client qui est au cœur de notre métier ainsi que la qualité du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Envoi assez rapide.

User icon
Michel L.
Le
suite à un achat du 04/11/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Produit conforme, satisfait du délai de réception ainsi que de la livraison

User icon
Céline B.
Le
suite à un achat du 01/11/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Produit de qualité Livraison rapide

User icon
Thierry P.
Le
suite à un achat du 01/11/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Conforme aux spécifications techniques et pose facile. Je n’ai pas ressenti un collage puissant. J’espère que cela tiendra dans le temps.

User icon
Jean-manuel L.
Le
suite à un achat du 02/11/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

M ont accompagnés tout du long pour corriger mon erreur d adresse. Parfait!

User icon
Thibault B.
Le
suite à un achat du 01/11/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement client qui est au cœur de notre métier ainsi que la qualité du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Livraison rapide , transporteur efficace Parquet non encore posé donc pas d’avis sur les matériaux

User icon
Sandra P.
Le
suite à un achat du 31/10/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes ! Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Parfait!

User icon
Amandine S.
Le
suite à un achat du 26/10/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Produit conforme, livraison rapide et très bien emballée.

User icon
Yann M.
Le
suite à un achat du 27/10/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
1 /5
★☆☆☆☆

Votre prestataire transport KN est très mauvais.

User icon
Thierry B.
Le
suite à un achat du 28/10/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre prestataire de transport. Votre remarque est bien prise en compte, et nous allons veiller à transmettre votre commentaire directement à notre transporteur afin qu’il puisse en tenir compte et améliorer la qualité de son service.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’assistance complémentaire concernant votre livraison.

Cordialement,
L’équipe GERFLOR
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Gregory C.
Le
suite à un achat du 24/10/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Parfait, rien à redire

User icon
Didier S.
Le
suite à un achat du 15/10/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Bertrand B.
Le
suite à un achat du 22/10/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

La qualité du produit me convient ainsi que le délai de livraison

User icon
Rodolphe W.
Le
suite à un achat du 22/10/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Habitué aux produits pour sol de Gerflor, j'achète quasiment les yeux fermés

User icon
Hervé O.
Le
suite à un achat du 16/10/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour Hervé,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance envers les produits Gerflor. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre qualité et de notre expertise.

Cordialement,
L'équipe Gerflor
1 /5
★☆☆☆☆

Le motif des lames de parquet ne correspond pas à mes attentes.

User icon
Vincent M.
Le
suite à un achat du 21/09/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés lors de la découverte du revêtement.
En cas de problème du produit, il est essentiel de nous en informer rapidement afin que nous puissions organiser un retour produit et trouver une solution adaptée.

Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe Gerflor.
5 /5
★★★★★

Produit bien arrivé rapidement et en bon état.

User icon
Christine M.
Le
suite à un achat du 08/10/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produit en tout point conforme à mes attentes.

User icon
Chantal C.
Le
suite à un achat du 15/10/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et soignée.

User icon
Joachim E.
Le
suite à un achat du 15/10/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Livraison sans problème. Des lames autocollantes de qualité et assez facile à utiliser. Un bon rendu.

User icon
Bernard M.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Service de qualité, livraison rapide, efficace et sans problème. Achat directement sur le site

User icon
Josee L.
Le
suite à un achat du 08/10/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor