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★★★★★
basée sur 365 avis publiés
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Parfait
Gregory C.
Le
suite à un achat du 24/10/2025
5
/5
★★★★★
Parfait, rien à redire
Didier S.
Le
suite à un achat du 15/10/2025
5
/5
★★★★★
Parfait
Bertrand B.
Le
suite à un achat du 22/10/2025
5
/5
★★★★★
La qualité du produit me convient ainsi que le délai de livraison
Rodolphe W.
Le
suite à un achat du 22/10/2025
5
/5
★★★★★
Habitué aux produits pour sol de Gerflor, j'achète quasiment les yeux fermés
Hervé O.
Le
suite à un achat du 16/10/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance envers les produits Gerflor. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre qualité et de notre expertise.
Cordialement,
L'équipe Gerflor
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance envers les produits Gerflor. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre qualité et de notre expertise.
Cordialement,
L'équipe Gerflor
1
/5
★☆☆☆☆
Le motif des lames de parquet ne correspond pas à mes attentes.
Vincent M.
Le
suite à un achat du 21/09/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés lors de la découverte du revêtement.
En cas de problème du produit, il est essentiel de nous en informer rapidement afin que nous puissions organiser un retour produit et trouver une solution adaptée.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe Gerflor.
Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés lors de la découverte du revêtement.
En cas de problème du produit, il est essentiel de nous en informer rapidement afin que nous puissions organiser un retour produit et trouver une solution adaptée.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe Gerflor.
5
/5
★★★★★
Produit bien arrivé rapidement et en bon état.
Christine M.
Le
suite à un achat du 08/10/2025
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produit en tout point conforme à mes attentes.
Chantal C.
Le
suite à un achat du 15/10/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et soignée.
Joachim E.
Le
suite à un achat du 15/10/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Livraison sans problème. Des lames autocollantes de qualité et assez facile à utiliser. Un bon rendu.
Bernard M.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Service de qualité, livraison rapide, efficace et sans problème. Achat directement sur le site
Josee L.
Le
suite à un achat du 08/10/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
3
/5
★★★☆☆
Le traitement, l'envoi et la réception de la commande, c'est parfait. Par contre j'ai acheté une même référence (même numéro et même nom) à plusieurs années d'intervalles et ce n'est pas identique. Le modèle a changé en fait. Ce n'est plus la même teinte qu'à l'origine et c'est plus contrasté les rayures. Si je l'avais su je n'aurais pas commandé. Dès lors qu'un modèle est modifié, je ne vois pas pourquoi vous gardez la même référence. C'est trompeur pour le client.
Amandine F.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos gammes évoluent au fil des années afin de s’adapter aux tendances, aux normes techniques et aux attentes de nos clients. Cela peut entraîner des variations de teinte ou de finition, même si la référence reste identique.
Pour éviter ce type de déconvenue, nous proposons la commande gratuite d’échantillons directement sur notre site. Cela vous permet de vérifier le rendu du produit chez vous avant de passer commande.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’aide pour choisir une alternative ou commander un échantillon.
Bien cordialement, l'équipe Gerflor.
Merci pour votre retour.
Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos gammes évoluent au fil des années afin de s’adapter aux tendances, aux normes techniques et aux attentes de nos clients. Cela peut entraîner des variations de teinte ou de finition, même si la référence reste identique.
Pour éviter ce type de déconvenue, nous proposons la commande gratuite d’échantillons directement sur notre site. Cela vous permet de vérifier le rendu du produit chez vous avant de passer commande.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’aide pour choisir une alternative ou commander un échantillon.
Bien cordialement, l'équipe Gerflor.
4
/5
★★★★☆
Pose facile ft bon resultat . J'ai oublié de commander les plinthe ...quel coloris correspond ?
Christine M.
Le
suite à un achat du 10/10/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Nous restons à votre disposition au 0800 730 022 si toutefois vous avez besoin de renseignements concernant les plinthes.
Cordialement,
L’équipe Gerflor
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Nous restons à votre disposition au 0800 730 022 si toutefois vous avez besoin de renseignements concernant les plinthes.
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
AU TOP . MERCI
Jean-marc P.
Le
suite à un achat du 06/10/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Belle qualité
Anouchka S.
Le
suite à un achat du 07/10/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Livraison tres rapide, prix le plus bas
Christian F.
Le
suite à un achat du 05/10/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Très joli
Karine H.
Le
suite à un achat du 30/09/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Colis réceptionné rapidement et correspondant à ma commande
William A.
Le
suite à un achat du 26/09/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Ma marque de référence!!!
Anita V.
Le
suite à un achat du 30/09/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
2
/5
★★☆☆☆
Le coloris de la plinthe qui nous a ete conseillé par le service client ne correspond pas au coloris des dalles. Ça ne va pas!
Valerie M.
Le
suite à un achat du 11/09/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire.
Nous avons procédé à l’échange de vos plinthes, dans le souci de vous apporter entière satisfaction.
Nous espérons que cette prise en charge aura répondu à vos attentes, et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement, L’équipe Gerflor
Nous avons procédé à l’échange de vos plinthes, dans le souci de vous apporter entière satisfaction.
Nous espérons que cette prise en charge aura répondu à vos attentes, et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement, L’équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Très beau rendu et facile à poser ! A voir ce que ça donnera dans le temps
Violaine B.
Le
suite à un achat du 22/09/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Timing Ok, commande conforme.
Franck C.
Le
suite à un achat du 23/09/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Produit de qualité livraison rapide équipe commerciale a votre écoute
Thierry M.
Le
suite à un achat du 22/09/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Produit reçu dans les délais. Livré sur palette. Pas encore installé.
Marc B.
Le
suite à un achat du 17/09/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Supérieur à mes attentes.. Excellent rendu. Je vais en commander d'autres pour les autres pièces.
Jean-luc G.
Le
suite à un achat du 17/09/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
La commande est arrivée très vite, c'est parfait!
Elisabeth L.
Le
suite à un achat du 15/09/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Commande facile et rapide produits impeccables beau rendu tout ce que je souhaitais merci et sans doute à bientôt
Martine C.
Le
suite à un achat du 15/09/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de commande ainsi que du produit. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Tout c'est très bien passé et merci pour votre conseillère
Ghislaine T.
Le
suite à un achat du 15/09/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Très bonne marque. Délai de livraison rapide. Large choix de sols différents et facile de pose même si on est pas bricoleurs. Nécessite peu de matériel. Je recommande !
Jade D.
Le
suite à un achat du 13/09/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Parfait
Nathalie H.
Le
suite à un achat du 13/09/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
LIVRAISON TRES RAPIDE.
Anne-marie N.
Le
suite à un achat du 11/09/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Magnifique produit
Mina E.
Le
suite à un achat du 06/09/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
4
/5
★★★★☆
Pas mal… un peu cher pour juste quelques mètres carrés cela dit
Loris B.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description et livraisons impeccable sur palette.
Guillaume D.
Le
suite à un achat du 10/09/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Bon
Christian L.
Le
suite à un achat du 07/09/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
4
/5
★★★★☆
Commande reçue en temps et en heure produit conforme à mes attentes
Patrick L.
Le
suite à un achat du 05/09/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Très bien
Nathalie A.
Le
suite à un achat du 09/09/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Ras comme d'habitude
Carlos D.
Le
suite à un achat du 25/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Petit souci de livraison, mais les dalles sont très faciles à poser et rendu correspond a mes attentes, rénovation rapide pour changer decor.
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit et de sa pose.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit et de sa pose.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide merci
Francis C.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor