9.6/10
★★★★★
basée sur 67 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Moins cher que les grandes enseignes du bricolage. Livraison gratuite. Parfait
Fabien C.
Fabien C.
Le
suite à un achat du 23/11/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! 😊
Nous sommes ravis que nos prix, notre livraison et notre suivi aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité.

Cordialement,
L’équipe Gerflor
5/5
★★★★★
Parfait
Damien M.
Damien M.
Le
suite à un achat du 18/11/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement. Le produit est conforme à mes attentes. J'ai déjà fait une commande d'échantillons auparavant et le service clientèle est facilement disponible et de bon conseil. Je préfère passer directement par eux que par un magasin de bricolage.
Régine R.
Régine R.
Le
suite à un achat du 14/11/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊

Chez Gerflor, nous nous efforçons de fournir un suivi client de qualité. Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous conseiller tout au long de votre projet. Que ce soit pour des échantillons, des conseils techniques ou le suivi de vos commandes, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre fidélité. N’hésitez pas à nous contacter pour toute future commande ou si vous avez besoin de conseils supplémentaires.

Cordialement,
L'équipe Gerflor.
5/5
★★★★★
Prix correct, bonne livraison et surtout suivi
Ars B.
Ars B.
Le
suite à un achat du 15/11/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! 😊
Nous sommes ravis que nos prix, notre livraison et notre suivi aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité.

Cordialement,
L’équipe Gerflor
5/5
★★★★★
Livraison rapide Toujours la qualité gerflor
Olivier S.
Olivier S.
Le
suite à un achat du 15/11/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5/5
★★★★★
Échantillon parfaite
Michel P.
Michel P.
Le
suite à un achat du 14/11/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos échantillons.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
4/5
★★★★☆
Les photos de produit sur le site ont une teinte plus claire que la réalité. Donc un peu de déception, mais rien de grave
Sandra S.
Sandra S.
Le
suite à un achat du 06/11/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que les photos des produits sur notre site vous aient semblé plus claires que la réalité.
C’est pourquoi nous recommandons vivement de commander des échantillons gratuits sur notre site.
Cela vous permet de voir le produit dans la luminosité de votre propre environnement.

Nous restons à votre disposition pour toute autre question.

Cordialement,
L'équipe Gerflor.
5/5
★★★★★
Très bon produits. Possibilité d'avoir des échantillons pour tester. Envoi rapide. Très satisfait
Patrick L.
Patrick L.
Le
suite à un achat du 03/11/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5/5
★★★★★
Rapport qualité-prix excellent. Commande reçue très rapidement. Les dalles ont servies à recouvrir mon plan de travail de cuisine, faciles à installer et résultat au top, très satisfaite du résultat final.
Gaëlle G.
Gaëlle G.
Le
suite à un achat du 04/11/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
2/5
★★☆☆☆
Beaucoup de plaques arrivées ebrechees et revêtement très fragile délicat à poser
Catherine B.
Catherine B.
Le
suite à un achat du 04/11/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que certaines plaques sont arrivées ébréchées et que le revêtement s’est révélé fragile.
Chez Gerflor, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons vos remarques très au sérieux.

Comme convenu lors de notre échange téléphonique, nous vous avons renvoyé un paquet en gratuité pour compenser ce désagrément. Nous espérons que cette solution répondra à vos attentes.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin d’assistance. Nous restons à votre écoute.

Cordialement,
L'équipe Gerflor.
5/5
★★★★★
Répond au attente
Ibtissam F.
Ibtissam F.
Le
suite à un achat du 08/11/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5/5
★★★★★
Livraison rapide et efficace! Merci Gerflor!
Albert S.
Albert S.
Le
suite à un achat du 05/11/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5/5
★★★★★
Delai court et commande conforme. Satisfait !
Christian M.
Christian M.
Le
suite à un achat du 04/11/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5/5
★★★★★
Bonjour très content de la livraison et de la qualité
Yannick D.
Yannick D.
Le
suite à un achat du 11/07/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5/5
★★★★★
Impeccable
Thierry S.
Thierry S.
Le
suite à un achat du 06/05/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5/5
★★★★★
Produit au top, très belle qualité
Carlos D.
Carlos D.
Le
suite à un achat du 04/04/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5/5
★★★★★
Tout c'est bien passé.
René B.
René B.
Le
suite à un achat du 02/08/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5/5
★★★★★
Nickel
Charlène D.
Charlène D.
Le
suite à un achat du 08/04/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5/5
★★★★★
Rien à redire
Danielle L.
Danielle L.
Le
suite à un achat du 31/08/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5/5
★★★★★
Très satisfaite pour la commande ainsi que pour le produit
Miriane B.
Miriane B.
Le
suite à un achat du 01/08/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
5/5
★★★★★
Les Dalles travertins de 60x30 est un excellant produit. Je les ai posées sur une mezzanine avec plancher OSB3 de 18 après les avoir coupées en 2, afin obtenir des dalles de 30x30, que j'ai posées en quinconces au niveau du veinage, puis réalisé une découpe à cheval dans les angles d'1 dalle sur 2 pour poser de cabochons imitation marbre vert de 5x5. Le rendu est similaire à celui réalisé dans mon hall d'entrée, l'escalier et le palier avec une véritable pierre travertin.
Alain M.
Alain M.
Le
suite à un achat du 05/04/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience concernant votre pose ! 😊
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau à l'avenir.
Cordialement, L'équipe Gerflor
2/5
★★☆☆☆
Beaucoup de lames se decollent et s'arrachent et je les jettentt c dommage
Jerome R.
Jerome R.
Le
suite à un achat du 23/06/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci de nous avoir fait part de votre retour concernant notre gamme Senso Auto-adhésif. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos lames.

Nous vous invitons à contacter le service client directement par téléphone au 0800 730 022 ou via notre formulaire contact sur le site internet.
Nous aimerions obtenir plus de détails sur les conditions de pose et le type de support utilisé afin de mieux comprendre la situation et vous assister au mieux.

Cordialement,
L'équipe Gerflor.
5/5
★★★★★
Très satisfaite. Je recommande.
Christelle G.
Christelle G.
Le
suite à un achat du 21/04/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Merci encore pour votre confiance
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5/5
★★★★★
Livraison rapide, pose facile, beau rendu. A voir dans le temps.
Renaud G.
Renaud G.
Le
suite à un achat du 01/05/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Merci encore pour votre confiance Cordialement, L’équipe Gerflor
5/5
★★★★★
Ravie de ma commande, c est d ailleurs la 2eme commande que je passe pour rénover tout le sol de ma maison....qualité et livraison au top !
Aurélie B.
Aurélie B.
Le
suite à un achat du 15/06/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes pour vos futurs projets de rénovation. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
Cordialement, L'équipe Gerflor
5/5
★★★★★
RAS
Patrice N.
Patrice N.
Le
suite à un achat du 23/05/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5/5
★★★★★
Bon produit, facile à poser, agréable aux pieds, solide.
Joel L.
Joel L.
Le
suite à un achat du 27/04/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
5/5
★★★★★
Facile à poser et très joli rendu
Christine G.
Christine G.
Le
suite à un achat du 10/05/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité de pose et le rendu esthétique de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires sur nos produits. Merci encore pour votre note de 5/5 !
Cordialement, L'équipe Gerflor
5/5
★★★★★
Produit de qualité et super rendu, de plus pas salissant
Annie M.
Annie M.
Le
suite à un achat du 26/06/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci Annie pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits ainsi que du rendu final. Nous faisons en sorte de proposer des solutions faciles d'entretien pour vous offrir un revêtement de sol durable et pratique. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Cordialement, L'équipe Gerflor
5/5
★★★★★
Bonne qualité. Facile à poser.
Christian L.
Christian L.
Le
suite à un achat du 19/06/2024 
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive notamment avec la pose 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor