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basée sur 466 avis publiés
Derniers avis clients
Tout c'est bien passé de la commande à la livraison
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que tu produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
Commande reçue rapidement. Merci. La mise en œuvre débutera en septembre.
Facile à poser et à tailler
Nous vous présentons nos excuses pour le contexte de livraison, et faisons remonter l'information auprès du transporteur.
Cordialement, L’équipe Gerflor
Produit conforme à l'échantillon. Livraison rapide.
Reçu rapidement, bon état. Très bien
Produit conforme, livré rapidement. Parfait.
Nous vous présentons nos excuses pour le contexte de livraison, et faisons remonter l'information auprès du transporteur.
Cordialement, L’équipe Gerflor
Livraison rapide, produit conforme à lbattendu, bon prix
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Cordialement,
L'équipe Gerflo
Facile de rentrer en contact
Le colis est bien arrivé dans un excellent état. Le produit est conforme à ce que nous avions vu. Très satisfaite.
Bonjour, J'ai commandé des lames adhésives directement sur le site de Gerflor pour m'assurer d'être bien servi. J'ai eu la désagréable surprise d'avoir été livré de lames provenant de deux lots différents. J'ai contacté le service client à ce sujet, pas de réponse. Cordialement
Merci pour votre retour. Comme évoqué lors de notre échange téléphonique, nous n’avons malheureusement retrouvé aucune trace de votre précédent message.
Comme convenu, si vous constatez une différence notable de couleur entre les lots, n’hésitez pas à nous contacter au 0800 720 022. Nous restons bien entendu à votre disposition pour organiser un renvoi des produits si nécessaire.
Bien cordialement,
L'équipe Gerflor
Bon materiau facile à installer et bel effet visuel à la finition. Rien à dire à la livraison, personnel très aimable.
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Cordialement,
L'équipe Gerflor
Faciel à poser et rendu très joli
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Cordialement, L’équipe Gerflor
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Avons acheté les dalles SENSO premium et sommes très satisfaits. La pose est plutôt simple mais il faut être très minutieux quand même. Surtout pour les découpes de contour. Le sol est bien isolé phoniquement .
Bonjour. La livraison et le produit conforme à mon exigence, je suis très satisfait. En vous remerciant. Cordialement
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L'équipe Gerflor
Livraison dans les délais, recommandations du transporteur camion max. 3,5 t, Compliqué pour stationner et manœuvrer
Très bon site, la recherche est simple Commande reçue dans les temps
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Cordialement,
L'équipe Gerflor
Rien n'a dire produit conforme à ma demande et délai de livraison respecté
C'est notre 2eme achat ! Le premier il y a 14 ans pour le même produit, toujours en parfait état donc on n a pas chercher ailleurs pour cette fois ci ,la sieste au rendez vous,une marque qui a fait ses preuves
Très bon produit mais le suivi livraison est beaucoup trop succinct.
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Cordialement, L’équipe Gerflor
Bonjour, nous l'avons bien reçu comme prévu mais malheureusement un carton était ouvert avec plusieurs lames ébréchées. Nous sommes néanmoins satisfaits de notre commande.
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Vous pouvez nous contacter au 0800 730 022 afin de résoudre l'incident de votre boite reçu endommagée.
Cordialement,
L’équipe Gerflor
Très beau rendu mais pas aussi facile à poser que je le pensais. Le format des dalles les rend un peu délicates à ajuster.
Livraison en bon état et produit facile à poser
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L'équipe Gerflor
Nickel
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L’équipe Gerflor
Besoin de refaire une partie de mon sol , j'ai retrouvé exactement le même pratiquement 10 ans plus tard. Excellent l'avantage de choisir une bonne marque
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Cordialement,
L’équipe Gerflor
Produit de très bonne qualité. Livraison express et professionnelle
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Cordialement,
L'équipe Gerflor
Les produits sont impeccables et la livraison s'est déroulée comme prévue ☺️
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Cordialement,
L’équipe Gerflor
Très satisfait du produit
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L'équipe Gerflor
Bon produit comme d'habitude livraison rapide aussi
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L’équipe Gerflor
LIVRAISON IMPECABLE.
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L'équipe Gerflor
Impeccable très facile de pose Je ne regrette pas A voir dans le temps si ça va mais vue la qualité je ne pense pas
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L'équipe Gerflo
CONFORME A LA COMMANDE ET DELAI COURT RESPECTE
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L'équipe Gerflor
Super produit. Facile à poser et semble résistant.
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L'équipe Gerflor
La livraison a été très sérieuse et elle a arrivé chez moi tôt le matin . la commande rapide CORDIALEMENT
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L'équipe Gerflor
Pas encore posé mais nickel pour l'envoi de la commande et les délais
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Cordialement,
L'équipe Gerflor
Gerflor, pour est une valeur sur.
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L’équipe Gerflor
Commande conforme à ma commande et le produit est de qualité. Livraison rapide, mais les paquets sont mal filmés sur la palette. Certains paquets de parquet étaient en vrac dans le véhicule du livreur, heureusement qu'aucun n'ont subi des dégradations.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’emballage sur la palette. Soyez assuré que nous transmettons immédiatement votre observation à notre service logistique afin d’améliorer ce point et garantir une meilleure sécurisation des colis lors du transport.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Gerflor
SUIVI DE LOCATION ET LIVRAISON TRES SATISFAISANTE
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L'équipe Gerflor
Top
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L’équipe Gerflor
Livraison rapide. prix intéressant
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Cordialement,
L'équipe Gerflor