9.5/10
★★★★★
basée sur 352 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bien. Livraison à la date prévue

User icon
Anne L.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Jean Claude P.
Le
suite à un achat du 08/05/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

BON PRODUIT ET BON DELAI DE LIVRAISON MERCI

User icon
Florence B.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Très bons matériaux

User icon
Marie-christine P.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Florianne R.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
1 /5
★☆☆☆☆

Les délais de livraison n ont pas été resceptes sans aucune explications préalables.

User icon
Pierre G.
Le
suite à un achat du 18/01/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre message. Après vérification, nous vous confirmons que les délais de livraison ont bien été respectés. En effet, votre commande a été passée le 18 janvier et vous a été livrée le 22 janvier, soit dans un délai de 4 jours ouvrés, bien au delà du délai annoncé de 7 jours ouvrés.

Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe Gerflor.
5 /5
★★★★★

Très bon livreur sympathique et dynamique. Les dalles Gerflor correspondent exactement au visuel sur internet

User icon
Sylvie A.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Merci pour la facilité d'obtenir un échantillon, cela m'a permis de finaliser mon choix.

User icon
Brigitte J.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos échantillons.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Très satisfait du service rendu

User icon
Franck L.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a pleinement satisfait.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Très joli rendu et belle qualité.

User icon
Benjamin S.
Le
suite à un achat du 04/02/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos produits.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Excellent produit, pose très facile

User icon
Didier S.
Le
suite à un achat du 10/02/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Superbe rendu, bien résistant aux rayures, nettoyage facile. Nous sommes très satisfaits.

User icon
Elisabeth D.
Le
suite à un achat du 21/01/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du rendu du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe Gerflor
3 /5
★★★☆☆

Un paquet arrivé abîmé avec des éclats sur les lames

User icon
Laurine P.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif concernant la qualité générale du produit. 😊

Nous sommes désolés d’apprendre qu'un paquet a été endommagé durant le transport. Afin de pouvoir traiter efficacement votre demande et envisager une solution, nous avons besoin des photos des produits concernés. À ce jour, nous sommes toujours en attente de ces éléments, ce qui ne nous permet malheureusement pas de faire avancer le dossier.

Nous restons bien entendu à votre disposition et vous invitons à nous transmettre les visuels dès que possible afin que nous puissions vous apporter une réponse rapide et adaptée.

Cordialement,
L'équipe Gerflor.
5 /5
★★★★★

Envoi rapide des échantillons qui permettent réellement d’apprécier le produit en situation. Cet essai s’est conclu par un achat en magasin avec pose. Très satisfait.

User icon
Jean A.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos échantillons.

Pour information, nous vendons également nos produits finis directement sur notre eshop.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe Gerflor
4 /5
★★★★☆

Bons produits

User icon
Hélène D.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

La livraison est arrivée tres rapidement chez le fournisseur qui m' a aussitot prévenueLes echantillons etaient bien emballés Je suis tres contante de ce service

User icon
Brigitte G.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Bonjour produit facile à installer, à voir dans le temps bien sûr

User icon
Nicolas H.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Super rien à dire

User icon
Isabelle T.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Livraison rapide.Bon rapport qualité-prix.Bon service de livraison.

User icon
Robert B.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Expédition rapide Produit demandé reçu Livraison OK

User icon
Alain S.
Le
suite à un achat du 18/04/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Je recommande ce produit et la société Gerflor.

User icon
Jean-pierre L.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Tout s’est bien passé. Merci

User icon
Cécile B.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Excellent produit , facilité de pose , je le conseille dans le cadre d'une rénovation .

User icon
Pascal B.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Produits de qualité facile à poser et a entretenir . Service clients a l'écoute

User icon
Patrick L.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement client qui est au cœur de notre métier ainsi que la qualité du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
4 /5
★★★★☆

Produits conformes et reçus rapidement.

User icon
Emmanuel S.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit et de la livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Tres beau .

User icon
Fabienne P.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
4 /5
★★★★☆

Produit de qualité et conforme aux attentes. Cependant, un certain nombre de lames présentaient des défauts, et d'autres ont été abimés pendant le tansport. Difficile de revenir sur ce point auprès de Gerflor

User icon
Denis N.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif concernant la qualité générale du produit. 😊

Nous sommes désolés d’apprendre que certaines lames présentaient des défauts ou ont été endommagées durant le transport. Afin de pouvoir traiter efficacement votre demande et envisager une solution, nous avons besoin des photos des produits concernés. À ce jour, nous sommes toujours en attente de ces éléments, ce qui ne nous permet malheureusement pas de faire avancer le dossier.

Nous restons bien entendu à votre disposition et vous invitons à nous transmettre les visuels dès que possible afin que nous puissions vous apporter une réponse rapide et adaptée.

Cordialement,
L'équipe Gerflor.
5 /5
★★★★★

Envoi rapide. Pose rapide avec dalles autocollantes. Effet magnifique. A recommander

User icon
Delphine V.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la livraison, du produit et de la mise en œuvre.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Commande reçue très rapidement

User icon
Sabrina D.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service de livraison.

Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !

Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Bonjour Nous sommes pleinement satisfaits de notre commande et du service apporté par Gerflor de la gestion de l'échantillon à la pose du sol aucun problème. Nous recommandons

User icon
Marie Ange D.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Excellente qualité, mise en oeuvre aisée

User icon
Yann G.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit et de la mise en oeuvre.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Impeccable

User icon
Micheline K.
Le
suite à un achat du 10/02/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Produits de bonne qualité et service après-vente très réactif

User icon
Sébastien A.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Alain M.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Produits qualitatifs

User icon
Florence D.
Le
suite à un achat du 21/01/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Satisfait pour la commande reçue

User icon
Jean Michel P.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Produit conforme aux attendus, reçu comme prévu. Belle finition avec les plaintes assorties. Très satisfaite du résultat.

User icon
Sabine O.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits.
N'hésitez pas à nous partager des photos sur nos réseaux !
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Ras

User icon
Laetitia L.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Rien à signaler, j'ai été obligé de recommander un carton supplémentaire à cause d'une erreur de calcul de la surface, et c'est ma faute. Merci

User icon
Jean Claude P.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit.
Effectivement, nous recommandons toujours de prendre 10% en plus de la surface souhaitée.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes ! Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, correspond à la commande. merci !

User icon
Celine M.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes ! Cordialement,
L'équipe Gerflor