★★★★★
basée sur 405 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait ras
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Très satisfaite de mon achat de dalles PVC adhésives. Le rendu sur le sol est très joli. Très bonne qualité
Tout s'est très bien passé. Excellent suivi de la part d'Emilie, conseillère Gerflor. Produits de qualité. Livraison parfaite.
Très bon produit avec un beau rendu.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
En cours de pose. Le produit est de qualité, un seul bémol, le système de fixation des lames est fragile, la matière se déchire facilement, il suffit de la savoir et de faire attention au moment de la fixation. A voir dans le temps.
Nous restons à votre disposition au 0800 730 022 si toutefois vous avez des produits qui se cassent à la pose. Cordialement, L’équipe Gerflor
Absolument parfait de A à Z !
Très bon produit. La qualité est au rendez vous. Très satisfait de mon achat made in France
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
Excellent accueil, très disponible et de bons conseils. Colis arrivé plutôt que prévu.
C'est en cours de pose; parfait pour l'instant
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit et de sa pose.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
Une marque de référence pour moi!
Je recommande car : - Produit facile à poser avec un bon rapport qualité / prix. - Expédition très rapide de l'échantillon puis des produits commandés.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
Tres bon contact commercial. Produit livré en temps et en heure.
Très satisfait de notre achat, pose facile et très joli rendu.
L’équipe Gerflor
Top
Je recommande GERLOR, le plus l'envoie d'un échantillon. Expédition rapide.
Très jolie sol En revanche quelques dalles arrivées abîmées et avec les arrêtes cassées donc pose un peu compliquée
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de retour de votre part, suite à votre livraison le 28 Août.
Nous vous invitons à contacter le service client directement par téléphone au 0800 730 022 ou via notre formulaire contact sur le site internet.
Nous aimerions obtenir plus de détails sur les conditions de livraison afin de mieux comprendre la situation et vous assister au mieux.
Cordialement,
L'équipe Gerflor.
Parfait je connaissais le produit et nullement déçu
Belle qualité
Cordialement, L’équipe Gerflor
Tout c'est bien passé de la commande à la livraison
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Cordialement,
L'équipe Gerflor
Commande reçue rapidement. Merci. La mise en œuvre débutera en septembre.
Facile à poser et à tailler
Nous vous présentons nos excuses pour le contexte de livraison, et faisons remonter l'information auprès du transporteur.
Cordialement, L’équipe Gerflor
Produit conforme à l'échantillon. Livraison rapide.
Reçu rapidement, bon état. Très bien
Produit conforme, livré rapidement. Parfait.
Nous vous présentons nos excuses pour le contexte de livraison, et faisons remonter l'information auprès du transporteur.
Cordialement, L’équipe Gerflor
Livraison rapide, produit conforme à lbattendu, bon prix
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Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflo
Facile de rentrer en contact
Le colis est bien arrivé dans un excellent état. Le produit est conforme à ce que nous avions vu. Très satisfaite.
Bonjour, J'ai commandé des lames adhésives directement sur le site de Gerflor pour m'assurer d'être bien servi. J'ai eu la désagréable surprise d'avoir été livré de lames provenant de deux lots différents. J'ai contacté le service client à ce sujet, pas de réponse. Cordialement
Merci pour votre retour. Comme évoqué lors de notre échange téléphonique, nous n’avons malheureusement retrouvé aucune trace de votre précédent message.
Comme convenu, si vous constatez une différence notable de couleur entre les lots, n’hésitez pas à nous contacter au 0800 720 022. Nous restons bien entendu à votre disposition pour organiser un renvoi des produits si nécessaire.
Bien cordialement,
L'équipe Gerflor
Bon materiau facile à installer et bel effet visuel à la finition. Rien à dire à la livraison, personnel très aimable.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que tu produit.
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Cordialement,
L'équipe Gerflor
Faciel à poser et rendu très joli
Nous vous présentons nos excuses pour le contexte de livraison, et faisons remonter l'information auprès du transporteur.
Cordialement, L’équipe Gerflor
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Avons acheté les dalles SENSO premium et sommes très satisfaits. La pose est plutôt simple mais il faut être très minutieux quand même. Surtout pour les découpes de contour. Le sol est bien isolé phoniquement .
Bonjour. La livraison et le produit conforme à mon exigence, je suis très satisfait. En vous remerciant. Cordialement
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Cordialement,
L'équipe Gerflor
Livraison dans les délais, recommandations du transporteur camion max. 3,5 t, Compliqué pour stationner et manœuvrer
Très bon site, la recherche est simple Commande reçue dans les temps
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Cordialement,
L'équipe Gerflor
Rien n'a dire produit conforme à ma demande et délai de livraison respecté
C'est notre 2eme achat ! Le premier il y a 14 ans pour le même produit, toujours en parfait état donc on n a pas chercher ailleurs pour cette fois ci ,la sieste au rendez vous,une marque qui a fait ses preuves
Très bon produit mais le suivi livraison est beaucoup trop succinct.
Nous vous présentons nos excuses pour le contexte de livraison, et faisons remonter l'information auprès du transporteur.
Cordialement, L’équipe Gerflor
Bonjour, nous l'avons bien reçu comme prévu mais malheureusement un carton était ouvert avec plusieurs lames ébréchées. Nous sommes néanmoins satisfaits de notre commande.
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Vous pouvez nous contacter au 0800 730 022 afin de résoudre l'incident de votre boite reçu endommagée.
Cordialement,
L’équipe Gerflor