La boutique en ligne France Chauffage Solaire se distingue par la qualité de ses produits, qui sont souvent conformes à la description et répondent aux attentes des clients. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, même pour des destinations comme la Suisse. Les clients apprécient également la clarté du site, qui facilite la navigation et l'accès à des conseils utiles pour leurs projets, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Tous les avis
A
ALINE K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Parfait
H
Henri H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Je n'est pas toujours eu les réponses à mes demandes de renseignements. Pour le matériel aucun problème en dehors des livraisons échelonnés.
F
Frédéric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Produit conforme et livraison expresse honorée
L
laurent W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
bonjour, tous est ok , pas encore installée mais très beau matériel
Réponse de France Chauffage Solaire
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre super Sunpad ! N'hésitez pas à revoir votre avis, ou à en poster un supplémentaire après installation !
R
Raymond F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Accueil, renseignements, commande, livraisons = parfait ! Avec une note en plus pour le transporteur . Merci pour votre sérieux ! Bravo !
S
Saad G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Livraison très rapide avec 2 jours d'avances sur le délai affiché en ligne. Livreur efficace et soigneux. Colisage parfait. Kit facile à monter si on est un bon bricoleur. Même si c'est facile , Il manque juste un tuto pour le câblage électrique de l'armoire.
N
Nicolas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Resistance en panne au bout de quelques mois et service après vente présent et rapide !!
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Commande reçue en qq jours, beaucoup plus rapidement qu'annoncé. Très satisfait donc.
C
christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Nickel ,
B
Blaise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Très bien.
J
Jean Claude W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Rapide efficace
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour votre retour, n'hésitez pas à partager votre expérience à votre entourage ! :)
Bonne journée,
Tim.
S
SERGE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Le service et produits correspondent à mes attentes
J
Jean Francois L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Service rapide
T
Tony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Rapide et efficace. Merci
Réponse de France Chauffage Solaire
Nous sommes ravis de voir que tout s'est déroulé comme prévu. A très bientôt sur notre site ! :)
Tim.
J
Jacques F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Excellente prestation
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci beaucoup pour ce super retour d'expérience ! N'hésitez pas à partager l'information à votre entourage. :)
À très vite sur FCS.
Tim.
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Satisfait de vos services.
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci de votre retour, nous espérons vous revoir très vite sur FCS. :)
Tim.
P
Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Livraison rapide à la Villa Les Martinets, au total maintenant 16 panneaux solaires pour alimenter la piscine et l'éclairage laser
Réponse de France Chauffage Solaire
Nous sommes ravis de voir que votre transition énergétique se déroule comme vous le souhaitez ! En cas de besoin n'hésitez pas à revenir sur FCS! :)
Tim.
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
2 commandes chez FCS. Tout est parfait comme d’habitude que ce soit pour la livraison ou la relation. Rapide , compétant et surtout à l’écoute. Continuez comme ça. G.CHAUVELOT
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour votre retour, je transmets le message à toute l'équipe d'FCS ! En espérant vous revoir très vite sur notre site. :)
Tim.
G
Gaël Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Très rapide
A
Antonio A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Très bien, je recommande
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour votre retour. N'hésitez pas à partager votre expérience à votre entourage ! :)
Tim.
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Très bon achat
J
Jacques T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Service rapide et bon prix
Réponse de France Chauffage Solaire
Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien déroulé. Nous vous remercions pour votre retour et nous espérons vous revoir très vite sur FCS ! :)
Tim.
J
Jannick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Parfait 0,12 centimes de consommation EDF pour prendre une douche
C
Cedric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Livraison rapide, correspond à mes attentes! Tres bon site.
Réponse de France Chauffage Solaire
Nous sommes ravis de voir que tout s'est déroulé comme prévu. Nous espérons vous revoir très vite sur FCS.
Tim.
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Rapide. Conforme
G
Gérard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Efficacité, rapidité, disponibilité des produits. Extra, je recommande
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour votre super avis qui nous fait extrêmement plaisir :) ! N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. ⚡️
Tim.
B
BONAN V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Livraison rapide et conforme
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour votre retour ! N'hésitez à partager notre site à votre entourage :) !
Tim.
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Envoi rapide et soigné. Rien à redire.
Réponse de France Chauffage Solaire
Toute l'équipe de FCS est ravie de voir que votre commande se soit déroulée comme vous le souhaitiez. N'hésitez pas à recommander notre site à votre entourage ! :)
Tim.
R
REYNALD P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Commande rapide et conforme. Très content du service.
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Très bien Bonne réactivité Rapidité et efficacité
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour cet avis. Nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible ! Nous sommes donc ravis de voir votre satisfaction ! :)
À très vite sur FCS.
Tim.
D
David F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Commande rapide et expédiée selon les délais indiqués
M
Mathieu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Produit conforme à la description Réception rapide
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour votre retour.
Nous espérons vous revoir très vite sur FCS.
Tim.
J
Jean G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Très bon service de suivi, matériel de qualité, livraison bien organisée
Réponse de France Chauffage Solaire
Nous sommes ravis de voir que tout se soit bien déroulé !
N'hésitez pas à partager votre expérience à vos amis ! :)
En espérant vous revoir très vite sur FCS.
Tim.
L
Luc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Achat du Chauffe-eau instantané Kospel EPO2 (Puissance : 3,5 kW) pour utilisation sur lavabo d’appoint. Fonctionne parfaitement pour l’usage même au quotidien. Super petit, facile à installer, répond aux attentes. J’aurais préféré des pas de vis de des tuyaux d’eau non en plastique mais ca reste un détail. Pour le prix c’est genial.
J
JOSEPH M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Livraison rapide des produits. Ceux ci sont déjà Mis en place depuis une semaine , conformes et sans soucis depuis, je verrais bien avec le temps.
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de constater que tout s'est déroulé comme prévu et que nos produits vous conviennent ! En espérant vous revoir très vite sur FCS ! :)
Tim.
S
Stéphane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Plus rapide que prévu pour la livraison Conforme et parfait. Je recommande
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour votre retour, on est ravis de voir que la livraison ait pris de l'avance !
En espérant vous revoir très vite sur FCS. :)
Tim.
R
Richard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
composants du Kit conforme à mon attente et livrés rapidement, la documentation manque de clarté, voire de langue française pour le tableau de commande. j'attends la fin de l'installation pour un avis définitif.
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour votre retour, nous transmettons le message au service concerné pour que les notices et documentations puissent être mises à jour au plus vite. Merci de nous avoir partagé votre ressenti, ça nous permet de pouvoir avancer et d'évoluer. :)
Tim.
S
Steven B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Très bon site avec des prix attractifs ! Cependant la livraison express a 100€ ou il demande à une femme de décharger une pompe à chaleur du camion , cela est décevant d’où 4 étoiles et pas 5 . Pensez à trouver un autre livreur que geodis !
Réponse de France Chauffage Solaire
Bonjour, en effet, ce genre de comportement est inacceptable. Nous allons voir avec ledit transporteur pour que cela ne se reproduise plus.
En espérant vous revoir très vite sur FCS.
Tim.
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
service parfait et dans les temps!
J
Jean-Noël V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Matériel de bonne qualité et fonctionnel en version ballon 120l et capteur ~2 m2 la température maxi du capteur plafonne à 85°c et celle du ballon à 75°c pour 8-9H d’ensoleillement (fin aout à voir début juillet). Livraison rapide du moins pour la première car échelonnée sur 10 jours (4 fournisseurs et autant de transporteurs, demandant une certaine présence !). Concernant la documentation, essentiellement celle des fabricants, pas de document décrivant l’intégration des différents éléments (heureusement il y a internet). La pose par un amateur averti, motivé, et disposant d’un certain matériel (du moins en plomberie traditionnelle) chalumeau, moyens de serrage, compresseur (pour le rinçage et la vidange) est tout à fait possible. Concernant le contact avec FCS (par mail), la réactivité et les compétences techniques semblent limitées. Le capteur est de bonne qualité les sorties en 26/34 (1’’) nécessitent des réducteurs en ¾’’ pour le tube de 16mm, il est uniquement proposé en pose portrait alors que la documentation fournisseur indique une possibilité de pose en paysage. Le bitube est en fait deux tubes scotchés tous les ~2m, la découpe demande un peu de doigté, la formation des méplats corrects nécessite l’emploi d’un raccord plus épais qu’un simple mamelon 20/27. L’isolent est hydrophile et demande donc une bonne protection sur les connections externes. La régulation est livrée en 26/34 mais existe en 20/27, la présence de deux clapets anti-retour n’empêchent pas l’établissement de nuit d’un thermosiphon (à flux inversé). L’interface de régulation est très intuitive et d’un usage agréable. La présence de la soupape tarée à 6 bars est d’une utilité limitée dans la mesure où celle de la potence, support du vase d’expansion, est tarée à 3 bars. La potence en acier est de paroi mince, le raccord de sortie en 20/27 F présente donc peu de filets et est assez difficile à étancher (résine). Le vase d’expansion est très surdimensionné (18l pour 10-11l de fluide caloporteur). Enfin le ballon de 120l est de bonne qualité (l’émaillage présente peu d’irrégularités par endoscopie) la jaquette externe amovible permet de ré isoler la partie dédiée à la pose murale en cas de pose au sol. Les sorties 20/27 F doivent être équipées de mamelons acier (non précisé mais pour que la pose de raccords diélectriques soit pertinente). La résistance chauffante est équipée d’un joint torique en 1’’1/4 inutilisable sur ce type de sortie (paroi tubulaire mince) le joint plat d’origine de l’obturateur fait parfaitement l’affaire.
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