Avis clients de France Chauffage Solaire

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 269 avis publiés
5 939 74% 4 196 15% 3 65 5% 2 33 3% 1 36 3%

Résumé des avis

La boutique en ligne France Chauffage Solaire se distingue par la qualité de ses produits, qui sont souvent conformes à la description et répondent aux attentes des clients. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, même pour des destinations comme la Suisse. Les clients apprécient également la clarté du site, qui facilite la navigation et l'accès à des conseils utiles pour leurs projets, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Tous les avis

J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Bonjour. Reçu tes rapidemen ma commande Dommage pour moi le produit à pris 5o € en une semaine !!. Le transporteur m'a livré jusqu'à mon garage. Bravo.
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Au niveau commercial super prix correct, livraison et services de livraison super mais aucun service technique, on devais me rappeler, et rien
É
Éric H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Produit excellent. Dommage qu'il y a eu rupture de stock ce qui a retardé la livraison elle même assez lente. Ceci explique la note finale
Réponse de France Chauffage Solaire
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a pris du retard. Malheureusement, le produit en question a subi une demande inattendue. Malgré nos efforts pour anticiper et gérer la demande, il arrive parfois que nous soyons confrontés à ce genre d'imprévu.
Nous espérons toutefois que vous restez satisfait du service général de FCS et que nous vous reverrons très vite sur notre site !

En vous souhaitant une excellente journée,
Tim ⚡️
G
Guy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
J'ai trouvé que les frais de port étaient élevés. Sinon produit conforme aux attentes
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour votre retour, nous sommes heureux de savoir que le produit correspond à vos attentes.

Concernant les frais de port, nous comprenons vos préoccupations. Les coûts de livraison peuvent varier en fonction de divers facteurs, notamment la distance. Nous faisons de notre mieux pour maintenir des frais de port raisonnables tout en assurant une livraison rapide et fiable.

Nous tenons également à souligner que nos frais de port reflètent les tarifs des transporteurs que nous utilisons, et nous nous efforçons constamment de négocier les meilleurs prix possibles pour nos clients.

Nous tenons en tout les cas à vous remercier pour votre retour, et nous allons nous efforcer de trouver une solution pour le futur.

Bonne journée,
Tim. ⚡️
S
Sabrina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Produit conforme.+++
Réponse de France Chauffage Solaire
Nous sommes ravis de voir que votre produit est conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour vos futurs projets énergétiques.

Tim. ⚡️
J
jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
j'avais besoin d'un conseil technique , et émis un tiket , j'ai eu rapidement la réponse en 24 h ....parfait
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour votre retour, on est heureux d'avoir pu vous renseigner et vous conseiller sur vos besoins. N'hésitez pas à parler de FCS à votre entourage. :)

Tim. ⚡️
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Conforme a ma commande, envoie rapide et propre
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour votre avis ! On espère vous revoir très vite chez FCS.

Tim. ⚡️
P
PASCAL C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Bonne prestation.
P
pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Sérieux et rapidité.
G
Gilles V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Trop bien
O
OSTORERO G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Emballage produit au top.livraison très rapide.tres contant pour ma première commande
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour ce super avis, n'hésitez pas à nous contacter pour vous conseiller sur vos projets énergétiques. On espère vous revoir très vite chez FCS, à très vite.

Tim. ⚡️
E
etienne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
produit conforme delais de livraison respecte
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour votre avis, l'équipe de FCS est ravie de voir que tout s'est déroulé comme prévu. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage !
À très vite.

Tim. ⚡️
P
Pierre-Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Livraison en 2 jours, bravo!
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour votre retour, nous faisons tout notre possible pour pouvoir livrer au plus vite, ravi de voir que vous ayez reçu votre produit aussi rapidement.
En espérant vous revoir très vite chez FCS.

Tim. ⚡️
D
DS SERVICES D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Produit et délai de livraison ok J’ai payé 20€ de port et j’ai dû aller chercher le colis chez le transporteur car ils n’ont pas de petits camions Ça fait 2 fois que j’ai le problème avec 2 transporteurs différents
F
Franck F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Matériel conforme à la commande Bons suivis des livraisons
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de voir votre satisfaction vis-à-vis du service FCS. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage pour tous leurs projets énergétiques. ☀️

Tim. ⚡️
T
Thibault T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Site très pro avec beaucoup de références intéressantes vendues au bon prix. Des délais de livraison adaptés et rapides. Comme dirait Schwarzy : je reviendrai.
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour votre retour, ravis de voir que votre commande se soit passée de la meilleure des manières. Nous vous attendrons comme l'ont fait les Connor durant toutes ces années 🤖.
À très vite,
Tim ⚡️
E
ERIC J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Bonne prestation
R
ROMAIN J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Installation d’un kit dualsun 6kwc posé par bnb energie et vendu par fcs très satisfait de l’equipe FCS et de l’equipe de pose également je recommande a mon entourage d’ailleurs bon matos niveau rendement en normandie (27)
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour votre retour post-installation. On est ravis de voir que l'installation s'est déroulée comme prévu et que vous pouvez produire votre propre électricité !

N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos amis !
Vous pouvez devenir parrain et empocher 150€ de chèques cadeaux par filleul installé !

(Plus d'infos ici : https://france-chauffage-solaire.fr/enr/parrainage-kit-solaire-fcs-fcs-54)

N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations !

Bonne journée,
Tim ⚡️
G
Guy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Delà commande à la livraison tout à été parfait et rapide lorsque qu il vous arrive ce genre de panne
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour cet avis, on est tous ravis d'avoir pu vous dépanner en urgence. N'hésitez pas à nous contacter pour vos futurs projets énergétiques ! ☀️

Tim.
J
JEAN BERNARD R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Très bien. Merci beaucoup
L
Lanaro C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Parfait
E
Emmanuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Produit conforme, réception rapide , très bon tarif
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour ce retour, toute l'équipe est ravie de voir que votre expérience se soit déroulée de la meilleure des manières. N'hésitez pas à nous recontacter pour vos prochains projets énergétiques !

À très vite.

Tim. ⚡️
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Jusqu'à présent entière satisfaction avec FCS
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour ce super avis, nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire pour vos prochains projets énergétiques. À très vite chez FCS.

Tim. ⚡️
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
livraison conforme et rapide
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour ce super retour, toute l'équipe est ravie de voir que votre expérience se soit déroulée de la meilleure des manières. Nous espérons vous revoir très vite pour vos prochains projets énergétiques.

Tim. ⚡️
C
christopher B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
bien fait, tres facile. bonne service clientelle. je reviens encore pour des achats suivants.
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour tous vos retours ! On est ravis de voir que vous avez été satisfait par le service FCS ! ⚡️
N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, et à très vite sur FCS.
Tim. ☀️
F
Fabien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Rien a dire super rapide
P
pierre paul V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Entreprise très sérieuse et très bon Sav Livraison rapide
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de voir que tout s'est bien déroulé et que le produit que vous avez commandé soit à la hauteur de vos exigences. N'hésitez pas à parler de nous à vos proches ! ☀️

Énergétiquement votre,
Tim ⚡️
P
Pierre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
emballage et protection efficace, produit conforme, facile à mettre en oeuvre.
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour votre retour, ravis de voir que tout s'est passé de la meilleure des manières. Profitez bien de votre produit et n'hésitez pas à partager votre expérience à votre entourage ! ⚡️

En espérant vous revoir très vite chez FCS.
Tim ☀️
B
bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Expédition rapide, prix raisonnable.
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour votre avis !
À très vite chez FCS.

Énergétiquement votre,
Tim ⚡️
A
ABDELATIF I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Des pros aux services de tout le monde. Livraison à l’heure et en toute sécurité
J
jean-luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
tres bon conseil , livraison rapide .
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour votre retour ! On est ravis de voir que votre expérience FCS s'est déroulée comme vous le vouliez ! Nous espérons vous revoir très vite sur FCS.

Énergiquement,
Tim. ⚡️
H
Hubert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Le seul bémol, lorsque la livraison n'est pas complète, il faudrait prévenir le client dès la réception de commande, sur le manquant et les délais du manquant.
Réponse de France Chauffage Solaire
Bonjour M.GUEDON, nous travaillons chaque jour pour constamment améliorer notre service de livraison. Nous prenons notes de vos commentaires et nous allons faire notre possible pour les résoudre au plus vite.
Nous espérons toutefois que vous restez satisfait de nos produits ainsi que de l'expérience globale de FCS.

Énergiquement vôtre,
Tim. ⚡️
F
Frlançois G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
J'ai fais une commende OFJAVISDQ ... livraison très longue , de plus l'intérieure de la cuve du cumulus était très salle . Une surprise : seul était indiqué , la résistance non fournie mais rien pour le reste : bouchons (8) purge
J
José V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Parfait tant en qualité qu'en respect des délais de livraison. Cent pour cent satisfait.
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour ce super retour ! On est ravis de voir que le travail acharné de notre équipe paie. N'hésitez pas à parler de nous à vos proches !
À très bientôt sur FCS.

Énergiquement vôtre,
Tim. ⚡️
A
ABNDRE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Parfait et correspond à la commande merci a vous
G
GUY S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Livraison conforme et plus rapide que prévu
M
Moïse S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Très satisfait.
J
jaming P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
BIEN
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Très bien. Commande préparée et expédiée rapidement. Très bonne communication permettant de connaitre son état d'avancement. Merci
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour votre super retour ! On est ravis de voir que tout s'est déroulé comme vous l'entendiez !
Nous espérons vous revoir très vite sur FCS.

À bientôt,
Tim. ⚡️
M
manuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
produit conforme
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