Avis clients de France Chauffage Solaire

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 288 avis publiés

Résumé des avis

France Chauffage Solaire se distingue par des livraisons rapides et soignées, avec des produits livrés en conformité avec les attentes et reçus dans les délais annoncés, et des échanges téléphoniques clairs et professionnels qui accompagnent le processus d’achat. Le matériel est régulièrement décrit comme conforme à la description et livré en bon état, avec des exemples de ballon d’eau chaude et de chauffe-eau thermodynamique arrivant rapidement et en bon état, et des interactions client-listing efficaces qui renforcent la confiance. Le service client est fréquemment salué pour son sérieux, sa réactivité et son accompagnement personnalisé, allant des conseils techniques à l’assistance lors d’échanges ou de remplacements, et les prix sont perçus comme compétitifs. Enfin, la facilité d’utilisation du site et la clarté des informations, associées à une expérience d’achat fluide et des délais respectés, renforcent la fiabilité perçue de l’entreprise.

Tous les avis

A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Très bonne qualité du produit. Livraison et emballage conforme aux attentes.
D
Dargent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
un arrangement a été trouvé et je leur suis reconnaissant pour cela meilleur matériel pour le même prix bravo a eux et tout cela sans discutions éternelles merci encore
M
Michel D.
Note : 2 sur 5
je n'ai jamais reçu la totalité de ma commande (manque les supports et tous les raccords ) malgré mon appel téléphonique !!!
Réponse de France Chauffage Solaire
Bonjour Monsieur,

Suite à notre conversation téléphonique, nous nous excusons de cet oubli dans votre commande. Les éléments manquants ont été renvoyés.

A Bientôt sur notre boutique,
L'équipe FCS
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Une enseigne sérieuse.
L
Laurent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Livraison rapide et en bon état. Ballon échangeur monté sans souci .juste Prevoir bouchons pour entrées non utilisées car pas fournis. Résistance a voir dans le temps....
R
Romuald S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Matériel bien reçu mais en plusieurs colis et pas été contacté avant la livraison que J'avais demandé Prévoir les raccords de réductions entre le ballon et le module Mais très bien accueilli par téléphone lors de différents problèmes et toujours à l'écoute Je recommande cette société
H
Hervé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Livraison très rapide et conforme à la commande 😉
D
David P.
Note : 1 sur 5
Commandé du liquide caloporteur -23 correspondant bien au CALOP 30 en photo, reçu de l'ISOCLEAR -19. Pas très sérieux tout ça. J'irai voir ailleurs la prochaine fois.
Réponse de France Chauffage Solaire
Bonjour Monsieur,

Vous avez en effet reçu un antigel Isoclear suite à la rupture chez notre fournisseur du Calop30. Ces deux produits sont de qualité similaire et le but était de ne pas vous faire attendre.

Nous nous excusons du désagrément engendré.

L'équipe FCS