Français 
C
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de Exotic Design
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 350 avis publiés
Tous les avis
P
Note : 3 sur 5
En ayant commandé en janvier 24 On nous avait promis une livraison pour mi mars . Après maintes appels on nous a livré mi juin alors que nous avions payé l’intégralité de la somme. Aucun geste commercial pour toute cette attente Mais nous sommes satisfaits de l’achat de notre tête de bouddha
P
Note : 3 sur 5
Des erreurs dans la gestion des stock, ont fait que nous avons eu des délais de livraisons de plusieurs semaines au lieu de quelques jours. Cependant, pour rattraper, nous avons eu droit un geste commercial très apprécié.
G
Note : 1 sur 5
1 an d'attente. Obligée d'appeler pour savoir où est rendu le colis. Et quand il arrive au bout d'un an, ce n'est pas le bon tikki. J'ai donc annulé la commande... j'attends le remboursement !
Réponse de Exotic Design
Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience frustrante que vous avez rencontrée. Nous comprenons pleinement votre mécontentement concernant le délai de livraison et l'erreur sur le produit.
Lors de votre commande, nous vous avions probablement informée que ce produit était en réapprovisionnement et que des délais de fabrication pouvaient être nécessaires. Nous sommes conscients que cette attente a été longue et nous nous en excusons sincèrement.
Cependant, nous avons agi rapidement pour traiter votre demande et vous informer des délais. Nous avons également déjà effectué votre remboursement, et vous devriez déjà l'avoir reçu. Si vous avez des questions à ce sujet, notre service client est disponible pour vous apporter toute l'assistance nécessaire.
L'équipe Exotic Design
Lors de votre commande, nous vous avions probablement informée que ce produit était en réapprovisionnement et que des délais de fabrication pouvaient être nécessaires. Nous sommes conscients que cette attente a été longue et nous nous en excusons sincèrement.
Cependant, nous avons agi rapidement pour traiter votre demande et vous informer des délais. Nous avons également déjà effectué votre remboursement, et vous devriez déjà l'avoir reçu. Si vous avez des questions à ce sujet, notre service client est disponible pour vous apporter toute l'assistance nécessaire.
L'équipe Exotic Design
M
Note : 5 sur 5
Impeccable
M
Note : 5 sur 5
conforme à mes attentes !
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme. RAS, par contre délais extrêmement long il ne faut pas être pressé mais ça finit par arriver
C
Note : 5 sur 5
Commande respectée, délai très convenable. Excellent suivi. Livraison faite dans les règles de l’art malgré que ce soit un article très lourd
A
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
excelent achat
C
Note : 5 sur 5
Trop trop contente de mon tiki. Fidèle à la description. Je recommande vivement.
G
Note : 1 sur 5
L'article commandé est bien (lanterne japonaise) mais plus de 4 mois pour la recevoir est exagéré. Lors de la commande, il était stipulé la réception "dans les meilleurs délais !....." Une fois payé, on est mis devant le fait accompli, ce qui n'est pas correct.
S
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Statue très bien emballée, et livraison soignée ! C’est un plaisir de commander chez vous.
J
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait de notre commande
S
Note : 1 sur 5
Carton ouvert arracher Le Vasque fissurée donc inutilisable
F
Note : 5 sur 5
Bonjour à vous. Satisfaite. Emballé pour le transport avec beaucoup de soin. Merci
B
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
Z
Note : 5 sur 5
La statue est magnifique. De la commande à la livraison rien à dire tout était parfait. Merci
A
Note : 4 sur 5
Je suis contente du moai malgré le fait qu'en le nettoyant simplement l'eau claire, le noir soit parti sur le haut de la tête et sur les côtés.
C
Note : 5 sur 5
Très bien
K
Note : 5 sur 5
Super, j'adore
N
Note : 5 sur 5
Très très satisfaite. Le rendu est superbe dans mon jardin
D
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
F
Note : 5 sur 5
Arrivée rapidement, très bien emballée, ma statue de Ganesh trône fièrement sur ma terrasse !!! Très satisfait ! Merci.
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Produit conforme
P
Note : 5 sur 5
Superbe table basse juste dommage que l'on voye à 1 endroit la limite de 2 raccords sinon ça à de la gueule
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Service commercial parfait Superbe statue bouddha
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
M
Note : 2 sur 5
Figurine arrivé avec un accro qui a été fait avant l emballage et non pas pendant le transport
J
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme ! Ravi de cette première commande
P
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide pour notre commande qui correspond parfaitement a notre attente.
C
Note : 5 sur 5
Statue reçue dans les temps, très bien emballée. Encore mieux que sur les photos ! Merci beaucoup.
S
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé. Livraison rapide et produit de qualité conforme a l'attendu.
N
Note : 5 sur 5
Super merci
C
Note : 5 sur 5
Parfait , excellente communication, livraison parfaite. Très belle lanterne japonaise. Je recommande vivement
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide .produit bien protégé. Articles superbes.
C
Note : 5 sur 5
Vendeur sympa, produit de qualité
L
Note : 1 sur 5
commande arrivé en retard et cassé
J
Note : 2 sur 5
Produit arrivé cassé.
G
Note : 5 sur 5
Produits au top et vendeurs très agréable et très sympathique. On recommandera c’est sur . À très vite . Merci !! On adore