Français 
R
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison rapide.
Avis clients de Exotic Design
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 350 avis publiés
Tous les avis
N
Note : 5 sur 5
Statue visage magnifique
M
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison prévue 3 semaines à l'avance et tout s'est déroulé comme convenu et statue très bien protégée.
A
Note : 5 sur 5
Magnifiques produits avec un système de livraison au top
P
Note : 5 sur 5
les statues sont de trés bonne qualité. l'attente fut longue, mais le résultat est celui espéré.
F
Note : 5 sur 5
Produit de qualité . Personnel sur site très agréable .
C
Note : 5 sur 5
Beau produit
C
Note : 4 sur 5
Le transporteur ne m’a malheureusement pas annoncé la livraison...
C
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Conforme à la photo Livraison rapide
J
Note : 4 sur 5
Tout s'est passé normalement, délai respecté emballage robuste livraison sur RV au choix fixé par le destinataire. Un seul regret, pour un achat de plus de 100€ le franco de port devrait être appliqué.
F
Note : 4 sur 5
Statue conforme à la commande. Encore plus belle en vrai ! En revanche, l'emballage est douteux, du simple carton sur 2 palettes défectueuses alors que la statue est censée être livrée en caisse bois. Heureusement pas de dégâts mais le risque était important au vu du prix d'achat. Ce point est à corriger pour améliorer la notation. Meilleures salutations.
C
Note : 5 sur 5
Superbe
P
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite..Délai un peu long..marchandise conforme..
L
Note : 5 sur 5
Je cherchais une idée originale pour garnir un trou important dans un conifère rampant et j'avoue ne pas être déçu. Voila une statue de moaï qui correspond exactement à ma recherche et qui fait l'unanimité auprès de ceux qui en font la découverte. Colis parfaitement protégé par des lattes de bois.
L
Note : 5 sur 5
Produit parfait et livré plus tôt que prévu. Je recommande.
Y
Note : 5 sur 5
Bonjour, Tout c'est bien passé, je vais renouveler l'expérience avec une pièce plus importante.
I
Note : 5 sur 5
Parfaite! Plutôt grise foncée que noire mais je préfère. Très bien emballée.
F
Note : 5 sur 5
Trop beau produit qui change des nains de jardins
C
Note : 1 sur 5
Après 10 jours ouvrés toujours aucune nouvelle pour la livraison d'articles en stock (confirmé par le vendeur) qui est prévue sous 3 à 7 jours
Réponse de Exotic Design
Bonjour, et merci beaucoup pour votre avis.
Nous comprenons que le délai de livraison ait pu causer des désagréments, et nous sommes sincèrement désolés pour ce retard, qui ne reflète effectivement pas nos standards habituels de service. Sachez que nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires de transport pour garantir des délais respectés, et nous mettons tout en œuvre pour éviter que cette situation ne se reproduise à l’avenir.
Nous espérons que la qualité de votre commande répond à vos attentes, et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’assistance supplémentaire.
Merci encore de votre compréhension et de votre confiance.
Très cordialement,
Équipe Exotic Design
Nous comprenons que le délai de livraison ait pu causer des désagréments, et nous sommes sincèrement désolés pour ce retard, qui ne reflète effectivement pas nos standards habituels de service. Sachez que nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires de transport pour garantir des délais respectés, et nous mettons tout en œuvre pour éviter que cette situation ne se reproduise à l’avenir.
Nous espérons que la qualité de votre commande répond à vos attentes, et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’assistance supplémentaire.
Merci encore de votre compréhension et de votre confiance.
Très cordialement,
Équipe Exotic Design
S
Note : 5 sur 5
Ma commande m’a donné entièrement satisfaction. Le produit est magnifique. Envoyé rapidement . Transport sérieux et efficace
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
B
Note : 5 sur 5
Délai de livraison très rapide ! Mon titi a rejoint mon jardin après un petit traitement adéquate pour le bois. Je suis ravie de mon achat
N
Note : 1 sur 5
Nous n’ avons toujours pas reçu notre colis : erreur sur la livraison, reçu un boudha au lieu d’une boule en teck : avons refusé le colis, envoyé un email, le site nous répond : nous attendons le retour du boudha pour envoyer la boule en teck, ce qui est incompréhensible, n’étant pas responsable de cette erreur.
M
Note : 5 sur 5
Je suis totalement ravie de ma commande. Un suivi supplémentaire (information complémentaire par mail) pour les gros colis serait un plus Merci. À vous
D
Note : 2 sur 5
Statue abîmée plusieurs éclats retrouvés dans l'emballage. Emballage bulle très (trop) fin De nombreuses fêlures sur l'ensemble.
Réponse de Exotic Design
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la statue que vous avez reçue présente des éclats, des fêlures, et que l’emballage ne vous a pas semblé suffisant.
Nos produits sont normalement soigneusement emballés avec des matériaux de qualité pour éviter ce type de dommage, mais il est possible que des incidents surviennent pendant le transport. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions analyser la situation et vous proposer la meilleure solution possible. Nous allons également vérifier nos processus d’emballage pour nous assurer de leur efficacité.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
L'équipe Exotic Design
Nos produits sont normalement soigneusement emballés avec des matériaux de qualité pour éviter ce type de dommage, mais il est possible que des incidents surviennent pendant le transport. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions analyser la situation et vous proposer la meilleure solution possible. Nous allons également vérifier nos processus d’emballage pour nous assurer de leur efficacité.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
L'équipe Exotic Design
J
Note : 5 sur 5
Très bien
R
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Tout à été parfait jusqu'à la livraison devant ma porte
P
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement et emballage très soigné et très efficace. Très satisfaite de mon achat.
S
Note : 3 sur 5
Déçue par le modèle Kamo reçu qui ne correspond pas au modèle proposé sur le site : le socle est différent (creux plus petit, il manque un rebord) , la pièce du dessus « lampe » du coup ne ressort pas sur l’ensemble.
J
Note : 5 sur 5
Livré rapidement en bon état. Bon qualité
M
Note : 5 sur 5
Génial. Commande qui correspond à mon attente. Très bon dialogue avec la personne.👍👍👍👍
N
Note : 5 sur 5
Très satisfaite.
J
Note : 5 sur 5
Conforme à la demande . J"avais déjà commandé la boule de 40 cm.
A
Note : 5 sur 5
Magnifique Ganesh Transport bien protégé Je recommande
C
Note : 1 sur 5
Je n' ai pas reçu mon colis malgré ma commande
Réponse de Exotic Design
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis malgré votre commande.
Afin de pouvoir résoudre cette situation au plus vite, nous vous invitons à contacter notre service client en nous fournissant votre numéro de commande. Notre équipe pourra ainsi vérifier l'état de votre livraison et vous apporter une solution rapide.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire.
L'équipe Exotic Design
Afin de pouvoir résoudre cette situation au plus vite, nous vous invitons à contacter notre service client en nous fournissant votre numéro de commande. Notre équipe pourra ainsi vérifier l'état de votre livraison et vous apporter une solution rapide.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire.
L'équipe Exotic Design
S
Note : 5 sur 5
Aucun problème. colis bien reçu
E
Note : 5 sur 5
Produits conformes et livraison pro ! Je recommande Exotic Design.
A
Note : 5 sur 5
Commande passée un samedi et objet reçu en Chronopost le mercredi. Objet conforme au descriptif. Je recommande.