Avis clients de Eurolam-thiers

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 863 avis publiés
5 2 246 78% 4 413 14% 3 107 4% 2 44 2% 1 53 2%

Résumé des avis

Le point fort principal est la qualité constante du matériel et des produits. Les clients évoquent des articles de qualité professionnelle, souvent livrés rapidement et dans les délais, avec des coffrets soignés et des gravures sur les lames parfaitement réalisées. Le service client est perçu comme réactif et efficace, assurant des échanges rapides et des remplacements lorsque nécessaire, ce qui renforce la satisfaction globale. Enfin, la livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois sûrs et des colis bien préparés.

Tous les avis

L
Lucie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Très bien
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme MORIANO,

Merci pour votre retour positif !
Nous sommes contents que tout se soit bien passé.

À très vite chez EUROLAM !
A
AMAURY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Parfait
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M.POULAIN,

Merci pour votre avis.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau prochainement.

L'équipe EUROLAM !
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Service client très à l’écoute. Livraison rapide. Malette très bien emballée et matériel nickel. Je recommanderai sur ce site sans hésiter
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme PIGACHE,

Un grand merci pour votre message si positif !
Nous sommes vraiment heureux de savoir que votre expérience avec nous vous a pleinement satisfaite.
C’est un réel plaisir de lire que tout s’est bien passé et que vous envisagez de recommander chez nous.

N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.

À très bientôt !
L'équipe EUROLAM
S
sarah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
produit bonne qualité je recommande
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme BILLET,

Merci beaucoup pour votre recommandation, cela nous touche beaucoup !
Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous ait convaincu.
Nous restons à votre disposition pour toute demande.

À très bientôt pour une prochaine commande !
L'équipe EUROLAM.
N
Naé R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Commande reçue dans les temps et matériel de qualité. Merci !
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme Réga,

Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée dans les délais et que la qualité du matériel vous ait plu.
C’est un vrai plaisir de vous satisfaire.

À très bientôt !
L'équipe EUROLAM.
T
TRUBLET C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
rapide et facile au niveau des commandes
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme TRUBLET,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande se soit passée aussi facilement et rapidement. C’est exactement ce que souhaitons pour tous nos clients.

À bientôt !
L'équipe EUROLAM
L
Laurent C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
la qualité des produits / ustensile est décevante
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M.CHEN,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité des produits ne vous a pas donné satisfaction.
Votre retour est précieux car il nous permet d’identifier les points à améliorer et de mieux répondre à vos attentes.

N’hésitez pas à nous préciser les éléments qui vous ont déçus en nous contactant au 04.73.53.69.60.
Cela nous aidera à transmettre les informations à notre service qualité et à nos fournisseurs.

Nous restons bien entendu à votre écoute pour vos apporter une solution adaptée à votre situation.

Cordialement,
L'équipe EUROLAM.
T
Tom M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Parfait 👍
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. MARCHIS,

Un grand merci pour votre avis ! À très bientôt chez EUROLAM !
M
marina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Très bien
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme LECLERCQ,

Nous vous remercions pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction au sujet des produits commandés.

Nous restons à votre écoute.
L'équipe EUROLAM.
C
calmettes T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Envoi rapide et soigné
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M.CALMETTES,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service, et nous sommes ravis que l’envoi ait été à la fois rapide et soigné.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour répondre à vos besoins lors de vos prochaines commandes.

L'équipe EUROLAM.
J
jade D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Super arriver très vite et en bon état Colis bien emballé
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme DESCUDE,

Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux que la livraison vous ait pleinement satisfait. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience optimale à nos clients et espérons vous accompagner à nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe EUROLAM.
V
Violette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Tout s'est bien passé.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme LE CORNEC,

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé lors de votre commande. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner à nouveau dès que vous le souhaitez.

À très vite.
L'équipe EUROLAM.
P
philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Parfait
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. LACOUMETTE,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau.

L'équipe EUROLAM.
E
Emmanuelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Commande facile à faire. Vite livrée. Seul bémol : mieux caler les couteaux ?
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. VERGER,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la commande ait été facile à passer et rapidement livrée.
Concernant le calage des couteaux, ils sont normalement maintenus en place grâce à un système de ressort intégré à la mallette.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez constaté un souci spécifique .
Nous restons à votre écoute pour garantir votre satisfaction.

À bientôt !
L'équipe EUROLAM
C
Camille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Rapide et efficace
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme SOULIE,

Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous servir à nouveau.

L'équipe EUROLAM
C
Clovis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
COLIS LIVRE DANS LES TEMPS ET CONFORME A L'ATTENTE
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. FORTUNE,

Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre colis vous a été livré dans les délais et qu’il correspondait pleinement à vos attentes.

Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service, de la commande à la livraison.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande.

L'équipe EUROLAM.
C
Chloé V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Très bien
A
Aurélie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Bien
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme DEPESTEL,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

À bientôt !
L'équipe EUROLAM.
L
Laetitia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
La manette n est pas d une très grande qualité....a voir la solidité...
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme CHEVENAS PAULE,

Merci pour votre retour. Il s’agit d’une mallette que nous proposons depuis plusieurs années et que nous vendons en grande quantité, avec très peu de retours concernant sa qualité. Nous comprenons toutefois que votre ressenti puisse varier, et nous restons très attentifs à ce type de remarque.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de souci à l’usage, nous sommes à votre disposition.

Cordialement,
L'équipe EUROLAM.
M
Magali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Nous avons reçu notre colis dans les temps de livraison indiqués. Il était bien protégé et complet. Nous sommes pleinement satisfaits!
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme BACO,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre colis est arrivé dans les délais, en parfait état et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous restons à votre disposition pour toute future commande et serons heureux de vous accompagner à nouveau.

À très bientôt !
L'équipe EUROLAM.
C
Cindy Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Bien jolie
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme QUEVA,

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’informations supplémentaires.

À bientôt !
L'équipe EUROLAM.

Y
Yacine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Parfait, rien à redire !
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M.OTMANE,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très bientôt.

L'équipe EUROLAM.
J
Johana R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Envoi rapide Tout est bien là
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme REIZO SAYAGH,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Ravi de savoir que votre commande est arrivée rapidement et en parfait état.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner lors de vos futurs achats.

L'équipe EUROLAM.
Q
Quéré E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Parfait
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M.QUERE,

Merci pour votre retour positif !

À bientôt chez EUROLAM !
J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Très content du matériel reçu je recommande
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M.PITORRE,

Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que le matériel vous donne entière satisfaction.

Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
L'équipe EUROLAM.
N
Noah L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Envoi rapide et soigné. Merci
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. LEROY,

Nous vous remercions vivement pour votre retour. Nous sommes ravis que la rapidité et la qualité des produits aient pleinement répondu à vos attentes.

Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines commandes.

L'équipe EUROLAM.
C
Crystal Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Bien
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme YANG,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite.
Au plaisir de vous revoir très bientôt

L'équipe EUROLAM.
C
Clara G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
La commande est arrivée très rapidement, par contre le colis était défoncé et re-scotché par la poste de Poissy. Néanmoins il était complet
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme GUERS,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et complète, mais nous sommes désolés d’apprendre que le colis vous soit parvenu endommagé. Bien que l’état du contenu soit intact, ce type d’incident reste inacceptable et ne reflète pas le soin que nous apportons habituellement à nos envois. Nous allons signaler ce problème à notre service de livraison.

Nous restons à votre écoute pour toute demande.
L'équipe EUROLAM.
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Reçu rapidement et qualité au rendez-vous
Réponse de Eurolam-thiers
Bon jour M.BALAVOINE,

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de livraison.
Votre satisfaction est notre meilleure récompense.

À très bientôt sur notre boutique !
L'équipe EUROLAM.
F
Faustine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Livraison hyper rapide et soignée!
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme VANDELANOITTE,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

Nous restons à votre disposition.

L'équipe EUROLAM.
A
Adeline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Très beau
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme BRULIN,

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise.

À très bientôt,
L'équipe EUROLAM.
E
elodie V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Le socle du dessus est arrivé cassé et fissuré
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme VASTRA,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un article est arrivé endommagé. Sachez que vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour toute demande de remplacement d’un produit défectueux. Nous vous invitons à nous contacter au 0473536960 afin que nous puissions trouver une solution adaptée à votre situation. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.

L'équipe EUROLAM.
J
jade F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Reçu très rapidement . Conforme à mes attentes
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme FIAULT,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et qu’elle ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau.

L'équipe EUROLAM.
B
Baptiste D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Excellent
L
leo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Bonne qualité et envoie rapide
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. RAPOSO,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat chez EUROLAM.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services.

Cordialement,
L'équipe EUROLAM.
J
Joakim R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Envoi rapide, produits de qualité
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M.RODRIGUES,

Nous vous remercions pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction concernant la qualité de nos produits et la rapidité de livraison .

À très bientôt !
L'équipe EUROLAM.
P
Philippe W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Parfait 👍
M
meryem E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
produit conforme, service rapide
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme ELASRI,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux que le produit soit conforme à vos attentes et que notre service rapide vous ait satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à toujours faire mieux.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau bientôt,
L’équipe Eurolam

J
Jad B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Tout est parfait
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme BEN HAMIDA,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction !!

À bientôt!
L'équipe EUROLAM
V
Valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Livraison conforme et rapide. Le colis a été abîmé par le transporteur et le fermoir a été abîmé à cause de cela. La pièce m'a été renvoyée! Produits et service client au top ! Merci 🙏🏼🎉
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