Le point fort principal est la qualité constante du matériel et des produits. Les clients évoquent des articles de qualité professionnelle, souvent livrés rapidement et dans les délais, avec des coffrets soignés et des gravures sur les lames parfaitement réalisées. Le service client est perçu comme réactif et efficace, assurant des échanges rapides et des remplacements lorsque nécessaire, ce qui renforce la satisfaction globale. Enfin, la livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois sûrs et des colis bien préparés.
Tous les avis
V
VANESSA M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Ma mallette est arrivée fendue au niveau de la roue. Très déçue de ne pas avoir pu l’utiliser tout de suite. En revanche, le retour a été assez simple à effectuer. Maintenant j’attends de recevoir la nouvelle mallette qui j’espère arrivera vite.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme MALDINEY,
Nous sommes sincèrement désolés pour la mallette endommagée à la réception et comprenons votre déception de ne pas avoir pu l’utiliser immédiatement. Malheureusement, ce type de dommage peut survenir lors du transport malgré tous les soins apportés à l’emballage.
Nous sommes heureux que le retour se soit effectué simplement et faisons tout notre possible pour que votre nouvelle mallette vous parvienne rapidement.
Nous espérons qu’elle répondra pleinement à vos attentes et restons à votre disposition pour toute question.
L'équipe EUROLAM
J
Julie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Super produits
M
Merouane H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Ce qui m’a fait plaisir c’est que le délais a été respecté mais mallette retenez une odeur de l’ouverture nauséabonde les gravures ne se voient presque pas je suis un peu déçu
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M.HALIMI,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le délai de livraison ait été respecté.
Concernant l’odeur, nous n’avons jamais eu ce retour auparavant : elle peut provenir du processus de fabrication et disparaît généralement après aération.
Vous pouvez également laver les ustensiles et passer un coup d’éponge humide dans la mallette pour y remédier.
Pour la gravure, il s’agit d’une gravure au diamant, plus profonde et durable qu’une gravure au laser.
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous contacter si cela ne vous convient pas.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou remarque afin d’améliorer votre expérience.
L'équipe EUROLAM
P
Pia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Malette complète et ustensiles de qualité, vraiment ravie d'être passés par eux.
D
Dieneba D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Les malettes sont super !!!
J
Jean-François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
C'était ma première commande auprès de ce fournisseur. Site bien fait, bonne ergonomie. Excellent rapport qualité/prix et une livraison plus que rapide. En un mot : bravo.
O
ODILE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Très bon produit, et livraison rapide. Merci.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Parfait
D
Dayne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Excellent 👌🏽 ! Livraison à temps ,le matériel est impeccable.
G
Gaspard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Tout est impeccable !
C
COGNARD S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Très bonne qualité de couteaux.
V
VIKTORIA E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Malheureusement les vêtements commandés ne correspondent pas , taillent trop grand ou trop petit
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme VIKTORIA,
Nous sommes navrés que les vêtements commandés ne correspondent pas à vos attentes. Les tailles peuvent parfois varier selon les modèles. Vous disposez de 14 jours après réception pour nous contacter afin d’échanger ou de retourner les articles concernés.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche, au 0473536960.
L'équipe EUROLAM
M
Mael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Super
G
Gaelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Beau produit professionnel
M
Monelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Pas déçu
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M.FLAMENT,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfait ! Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe EUROLAM
S
steven B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
très belle mallette et super pratique
C
Carolina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Parfait.
D
diego S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Parfait
A
Angélique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
8sur10
V
Virginie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Commande facile et livraison au lycée très pratique
L
Loan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Tout s'est bien passé :-)
A
Adam B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
produit de bonne qualité
B
Bastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Belle qualité
M
Manuela J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
La mallette est bien présentée et pratique.
J
Julie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Parfait
B
Benoît S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Très bonne gestion. Livrée dans les temps.
E
EMMANUEL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
aucun soucis conforme et dans les delais
B
Bertrand A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Sérieux du début à la fin, excellent rapport qualité prix. On ne peut pas faire mieux, merci.
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Très bien
C
Clément F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
La braguette du pantalon est déjà cassé
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M.FAYE,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec la braguette du pantalon. Ce n’est absolument pas le standard de qualité que nous souhaitons offrir.
Sachez que vous disposez de 14 jours après réception de la commande pour nous signaler ce désagrément et nous vous invitons à contacter notre service client au 0473536960 afin que nous puissions rapidement trouver une solution ensemble.
Votre satisfaction reste notre priorité.
L'équipe EUROLAM.
E
Ema M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Cher pour le peu qui a
L
Luba P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Très satisfaite, merci.
M
Marc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Très bon matériel et livraison dans les temps Bravo
F
Florence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Le matériel de ma fille n'a pas été gravé à son nom comme indiqué à la commande.
C
Clément R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Très content !
N
Nguyen van L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
pafait
D
Djibril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Bonjour, j'ai été très satisfaite du professionnalisme de l'ensemble des service commande à la livraison.
K
Kalvyn L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Site professionnelle avec du matériel de qualité et le traitement de commande est rapide.
L
Liudmila V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Excellent : qualité, rapidité et efficacité. Merci
I
ISIS P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Parfait
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