Avis clients de Equipe cuisine

BON PRODUIT

Le produit est abimé par le transport, le commerçant m'a changé un nouveau.
2 mois d'attend est un peu long, mais c'est un bon vendeur.

très satisfait du service ..juste pour info au constructeur le four a un petit souci ..le voyant témoin température ne s'allume pas...pour ne pas que cela soit répétitif assurer vous de ce disfonctionnement. Merci et bonne journée Mr TOMAS

navigation très simple
livraison sans problème

je recommande équipe cuisine, ils sont a votre écoute, les produis sont très bien.
c'est une boutique sérieuse. Merci à mon interlocuteur téléphonique

Rien à redire. Le produit est conforme, la livraison est nickel, donc oui, 5 étoiles !

très bien juste le nécessaire, si je doit acheter un autre matériel il y a des chances que je recommande chez eux

Très bien, bon service, bonne communication et livraison rapide

Je n ai pas reçu mon colis
J ai essayé de leur en faire part mais impossible de les joindre

Envoi rapide de ma commande.

Parfait

produit conforme à la description.....Contacts très courtois pour résoudre un retard de livraison

Tres bon service client.

Produit arrivé en 48 h. Parfait !

Très professionnel

Très pro.

Très professionnel et excellente communication.

Commande arrivée dans les temps, conforme à mon attente

Je recommande
bien conseillé et très réactif à mes demandes
aussi bien pendant la réservation de mon appareil que lors de la livraison
de plus très très agréable

Parfait

Entreprise très sérieuse et très réactive à tous les questionnements de ses clients. Le prix de ses articles est tiré vers le bas et la livraison ultra rapide !
Excellents rapports avec le service commande ! À recommander sans réserve !

Le matériel est de très bonne qualité, le colis est arrivé en bonne état. La livraison à pris environ une semaine et la communication avec le service client c'est très bien passé.

site très bien , ils appellent dès que problème d'approvisionnement, produit de bonne qualité
je recommande

Très bonne communication avec l'interlocuteur d'équipecuisine,infos et conseils
au rendez-vous!...j'attends la réception de la crêpiere avec impatience !...

Très mauvaise expérience!
Le vendeur m'a fourni un coupe tomate qui ne fonctionne pas (il fait de la bouillie de tomates au lieu de faire des tranches)
À réception je l'ai sollicité pour un SAV,
ce dernier a adopté une stratégie d'épuisement: il m'a balladé pendant 3 mois en me disant qu'il allait contacter le fournisseur, en parler à sa direction, me rembourser en appliquant une décote...et me rappeler.
J'ai fait preuve de patience et de politesse en le relançant 6 fois en 3 mois, j'ai eu systématiquement droit au:
"je vous rappelle demain sans faute sur ce numéro".
Finalement sa stratégie d'épuisement a fonctionné je ne vais pas me battre pendant 1 an pour 200€.
Je vais donc garder ce coupe tomate en guise de décoration murale car il serait malhonnête de ma part de le revendre.
Mais je tenais à ce que ses futurs clients puissent faire leurs achats en connaissance de cause (si vous avez le moindre problème avec le matériel ce problème restera le votre)
A bon entendeur...

Rapide et efficace

Bon site
Bon accueil téléphonique

Bonne communication,grande réactivité,livraison très rapide.
Merci.

Très bien !

Super. Le produit a été reçu très rapidement et nous avons hâte de rouvrir pour servir nos clients. Merci à Equipe Cuisine pour leur professionnalisme.

Très bien

Livraison rapide. Service client efficace

Service conforme aux attentes, livraison dans les temps... rien à réclamer ; entièrement satisfait !