/10
★★★★☆
basée sur 109 avis publiés
★★★★☆
basée sur 109 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Tout c'est bien passé. La commande est conforme à mes attentes.
Anatole H.
Le
suite à un achat du 11/04/2026
Réponse de Equipe cuisine
Le
Bonjour Anatole,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a pleinement satisfait vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres projets culinaires.
Cordialement,
L'équipe Cuisine
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a pleinement satisfait vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres projets culinaires.
Cordialement,
L'équipe Cuisine
2
/5
★★☆☆☆
Très bien conseil
Jacques L.
Le
suite à un achat du 02/04/2026
Réponse de Equipe cuisine
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que nos conseils aient été appréciés. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Cuisine
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que nos conseils aient été appréciés. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Cuisine
5
/5
★★★★★
Bien
Christophe G.
Le
suite à un achat du 03/04/2026
Réponse de Equipe cuisine
Le
Bonjour M Guillaume,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de [Nom de votre site]
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de [Nom de votre site]
5
/5
★★★★★
Commande & livraison efficace et rapide. Je recommande
Joel P.
Le
suite à un achat du 07/04/2026
Réponse de Equipe cuisine
Le
Bonjour Joel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Cuisine
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Cuisine
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Souleymane D.
Le
suite à un achat du 31/03/2026
Réponse de Equipe cuisine
Le
Bonjour Souleymane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe d'Equipe cuisine.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe d'Equipe cuisine.
2
/5
★★☆☆☆
Beaucoup de retard sur la livraison, en revanche tres bon accueil de votre côté d'où les 2 étoiles qui reviennent à vos équipes les 3 autres sont perdues par le transporteur.
Romain I.
Le
suite à un achat du 18/03/2026
Réponse de Equipe cuisine
Le
Bonjour Romain,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe vous ait satisfait. Nous prenons vos remarques sur la livraison très au sérieux et allons travailler avec nos partenaires pour améliorer ce service. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Cuisine
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe vous ait satisfait. Nous prenons vos remarques sur la livraison très au sérieux et allons travailler avec nos partenaires pour améliorer ce service. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Cuisine
5
/5
★★★★★
Très content d'avoir four pro
Nadejda K.
Le
suite à un achat du 05/03/2026
Réponse de Equipe cuisine
Le
Bonjour Nadejda,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre four professionnel. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe d'Equipe Cuisine.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre four professionnel. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe d'Equipe Cuisine.
5
/5
★★★★★
Très satisfait commande arrivée en temps et en heure
Gerard S.
Le
suite à un achat du 19/02/2026
Réponse de Equipe cuisine
Le
Cher client,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les délais et que vous en êtes satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe cuisine
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les délais et que vous en êtes satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe cuisine
5
/5
★★★★★
Très satisfaite. Merci
Patricia L.
Le
suite à un achat du 10/02/2026
Réponse de Equipe cuisine
Le
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Cuisine
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Cuisine
5
/5
★★★★★
Un très bon service client.
Didier R.
Le
suite à un achat du 17/01/2026
Réponse de Equipe cuisine
Le
Bonjour M Robert,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de "Equipe cuisine"
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de "Equipe cuisine"
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait du matériel commandé, cordialement
Mustapha B.
Le
suite à un achat du 16/01/2026
Réponse de Equipe cuisine
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future commande. Cordialement.
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future commande. Cordialement.
1
/5
★☆☆☆☆
Délais de livraison excessif ! Produit ne correspond pas à la commande
Bruno B.
Le
suite à un achat du 16/10/2025
Réponse de Equipe cuisine
Le
Cher client,
Je suis désolé d’apprendre que le produit ne correspond pas à vos attentes.
Toutefois, celui-ci est strictement conforme à sa description et correspond bien au produit que vous avez commandé. Il ne s’agit en aucun cas d’un produit de remplacement.
Quant au délai, cela reste subjectif.
Je suis désolé d’apprendre que le produit ne correspond pas à vos attentes.
Toutefois, celui-ci est strictement conforme à sa description et correspond bien au produit que vous avez commandé. Il ne s’agit en aucun cas d’un produit de remplacement.
Quant au délai, cela reste subjectif.
4
/5
★★★★☆
Article de très bonne qualité, délais de livraison respectés.
Pierre B.
Le
suite à un achat du 08/12/2025
Réponse de Equipe cuisine
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos articles et du respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Equipe cuisine".
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Pauline D.
Le
suite à un achat du 17/11/2025
Réponse de Equipe cuisine
Le
Bonjour Pauline,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
Cordialement,
L’équipe Cuisine
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
Cordialement,
L’équipe Cuisine
5
/5
★★★★★
Très bien merci
Nader H.
Le
suite à un achat du 20/10/2025
Réponse de Equipe cuisine
Le
Bonjour Nader,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Equipe cuisine". Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Equipe cuisine". Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
5
/5
★★★★★
Poubelle de cuisine en inox, bien reçu! A voir dans le temps mais ca a l'air solide!
Laurent M.
Le
suite à un achat du 03/10/2025
Réponse de Equipe cuisine
Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre poubelle en inox et que vous êtes satisfait de sa qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions au fil du temps.
Cordialement,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre poubelle en inox et que vous êtes satisfait de sa qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions au fil du temps.
Cordialement,
5
/5
★★★★★
Table de boucher de bonne qualité et livraison rapide
Cedric B.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
5
/5
★★★★★
Tres bien
Céline C.
Le
suite à un achat du 10/09/2025
Réponse de Equipe cuisine
Le
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note de 5/5. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site Equipe Cuisine a répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin à venir.
Bien cordialement,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note de 5/5. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site Equipe Cuisine a répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin à venir.
Bien cordialement,
5
/5
★★★★★
Rien à signaler
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 13/09/2025
Réponse de Equipe cuisine
Le
Chère Isabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note parfaite de 5/5.
Cordialement,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note parfaite de 5/5.
Cordialement,
5
/5
★★★★★
Très bon produit
Betty B.
Le
suite à un achat du 17/07/2025
Réponse de Equipe cuisine
Le
Chère Betty, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que notre produit ait su répondre à vos attentes et espérons continuer à vous satisfaire avec nos offres. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
5
/5
★★★★★
Réception rapide (3 jours) et bien emballé
ComitÉ Des Fetes V.
Le
suite à un achat du 25/05/2025
Réponse de Equipe cuisine
Le
Merci pour votre confiance et votre retour positif, cela nous fait très plaisir.
Demander à ChatGPT
Demander à ChatGPT
5
/5
★★★★★
RAS rapide et efficace
Lionel H.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
Réponse de Equipe cuisine
Le
Merci beaucoup pour votre retour 👍
1
/5
★☆☆☆☆
Delai de.14 jours annoncé à la commande, toujours pas reçu et installé 5 semaines plus tard. Livraison supposée inclus dans le mais installation facturée 900€. Je ne commanderai plus chez eux ni chez Rational.
Kristýna .
Le
suite à un achat du 03/03/2025
Réponse de Equipe cuisine
Le
Nous regrettons sincèrement cette expérience et comprenons votre mécontentement. Votre retour sera pris en compte afin d’améliorer notre service.
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description et livraison rapide
Philippe M.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
Réponse de Equipe cuisine
Le
Un grand merci pour votre commentaire ! Vos avis sont précieux, à la fois pour nous — ils nous aident à maintenir un excellent niveau de satisfaction — et pour les visiteurs, qu’ils rassurent dans leur choix.
5
/5
★★★★★
Colis reçu rapidement, robot utilisé depuis seulement quelques jours, conforme à la description et pour l'instant satisfaite !
Cécile S.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
Réponse de Equipe cuisine
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre robot réponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bonne utilisation !
5
/5
★★★★★
Un soucis de livraison mais ceci a été résolu
Goulwen P.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
Réponse de Equipe cuisine
Le
Nous sommes désolés pour ce retard et vous remercions pour votre patience. Heureux de savoir que tout est rentré dans l’ordre ! Nous restons à votre disposition et espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
5
/5
★★★★★
Surpris d’avoir reçu 2 colis sur ma commande alors qu’un seul aurait suffi, mais tout est arrivé en conformité et en état. Je suis ravi de la qualité du matériel. Merci
Olivier D.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
Réponse de Equipe cuisine
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité du matériel. Concernant l’envoi en deux colis, cela peut être dû à des contraintes logistiques ou à la protection optimale des produits pendant le transport. Nous veillons toujours à ce que votre commande arrive en parfait état. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très professionnel... merci
David D.
Le
suite à un achat du 25/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Après une première commande, annulée au bout de deux semaines, car lors du déchargement la hotte est tombée,(j’ai été remboursé intégralement). Seconde commande Livraison dans les temps, mais hotte rayée à plusieurs endroits Pas le temps de faire un changement, mon client était en attente pour ouvrir son restaurant. Du coup, remise sur la facture Cela n’est certainement pas dû à équipe cuisine mais au transporteur. Mais bon, peut être voir à changer. Cdt Godefroy Stéphane St NEC+
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de Equipe cuisine
Le
Cher Monsieur Godefroy,
Je vous remercie pour votre retour concernant vos commandes. Je tiens néanmoins à apporter quelques précisions importantes :
Votre première commande avait été annulée à votre demande en raison d'un délai jugé trop long, et non à cause d’un problème survenu lors de la livraison. Nous avions procédé à un remboursement intégral immédiatement après votre décision.
Concernant la seconde commande, je prends note de votre remarque sur l’état de la hotte à la réception. Cependant, conformément à nos conditions générales, toute anomalie constatée lors de la livraison doit être signalée immédiatement, soit en le mentionnant sur le bon du transporteur, soit en nous contactant sans délai. Cela nous permet d’intervenir efficacement pour trouver une solution adaptée.
Dans votre cas, aucun signalement ne nous a été transmis au moment de la réception. Si vous nous aviez avertis à temps, nous aurions bien entendu pu envisager un geste commercial ou une prise en charge. À ce stade, et compte tenu de l’absence de signalement initial, il ne nous est malheureusement pas possible d’intervenir davantage.
Nous restons toutefois à votre disposition pour tout complément d’information ou besoin futur, dans l’objectif de toujours garantir la meilleure expérience possible avec Équipe Cuisine.
Cordialement,
Le service client.
Je vous remercie pour votre retour concernant vos commandes. Je tiens néanmoins à apporter quelques précisions importantes :
Votre première commande avait été annulée à votre demande en raison d'un délai jugé trop long, et non à cause d’un problème survenu lors de la livraison. Nous avions procédé à un remboursement intégral immédiatement après votre décision.
Concernant la seconde commande, je prends note de votre remarque sur l’état de la hotte à la réception. Cependant, conformément à nos conditions générales, toute anomalie constatée lors de la livraison doit être signalée immédiatement, soit en le mentionnant sur le bon du transporteur, soit en nous contactant sans délai. Cela nous permet d’intervenir efficacement pour trouver une solution adaptée.
Dans votre cas, aucun signalement ne nous a été transmis au moment de la réception. Si vous nous aviez avertis à temps, nous aurions bien entendu pu envisager un geste commercial ou une prise en charge. À ce stade, et compte tenu de l’absence de signalement initial, il ne nous est malheureusement pas possible d’intervenir davantage.
Nous restons toutefois à votre disposition pour tout complément d’information ou besoin futur, dans l’objectif de toujours garantir la meilleure expérience possible avec Équipe Cuisine.
Cordialement,
Le service client.
5
/5
★★★★★
Parfait
Benoit H.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
Réponse de Equipe cuisine
Le
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Il revêt une grande importance pour nous ainsi que pour les visiteurs de notre site. Merci encore, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Cyrille.
2
/5
★★☆☆☆
Commande passé le 25 /06 on est le 5 /07 tjr pas reçu pourtant en payant 24 eur de frais de port on pourrait s attendre à un autre délais.
Jerome M.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de Equipe cuisine
Le
Cher client, Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous en sommes désolés. Veuillez accepter nos excuses pour ce délai plus long que d'habitude. Les frais de livraison incluent plusieurs éléments : la préparation (manutention, emballages) et les frais de port. Ils ne sont pas liés au délai de livraison. Nous ne garantissons pas de délais précis en raison de divers facteurs. Les articles de votre commande sont actuellement en rupture de stock. Ils devraient être à nouveau disponibles la semaine prochaine. Cordialement,
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace reste a voir le suivi voir si panne !
Carlino Tonino M.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de Equipe cuisine
Le
Cher client, Merci pour votre message. Nous y attachons une grande importance.
5
/5
★★★★★
Service client parfait: Rapidité, efficacité suite à une demande spécifique de délai de livraison. Produit reçu conforme.
Jm B.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de Equipe cuisine
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à votre demande et que vous soyez satisfait du produit.
1
/5
★☆☆☆☆
Delai livraison non respecter
Suleyman D.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de Equipe cuisine
Le
Cher client, Nous sommes désolé que votre commande soit arrivée avec plus de retard que ce que vous auriez souhaité. Il est vrai qu'une semaine de délai est un peu long. Nous vous présentons nos excuses. Le principal étant que vous ayez été livré. Cordialement.
5
/5
★★★★★
Pas de problèmes.
Gerard D.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de Equipe cuisine
Le
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il est important pour nous. Le service client.
5
/5
★★★★★
Livraison dans les temps , bon suivi de l'équipe
Adrien C.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de Equipe cuisine
Le
Cher client, Nous avons à cœur de tout faire pour satisfaire nos clients. Merci pour votre message. Le service client.
5
/5
★★★★★
Produit conforme, livraison rapide tout est bien.
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
4
/5
★★★★☆
Commandé le 09/02/2024 et reçu le 20/02/2024
Gérard M.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de Equipe cuisine
Le
Cher client, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le retard rencontré dans la livraison de votre commande, passée le 09 février 2024 et livrée le 20 février 2024. Nous comprenons l'importance que chaque commande revêt pour nos clients et sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés. Je vous remercie de votre compréhension et de votre patience. Cordialement,
4
/5
★★★★☆
Bien fait mais cher.
Oliver P.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de Equipe cuisine
Le
Cher client, Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Nous avons été interpellés par votre remarque concernant nos tarifs. Suite à une analyse approfondie, nous n'avons pas constaté que nos prix dépassent la moyenne du marché. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre écoute pour toute précision. Bien cordialement.
5
/5
★★★★★
Sérieux, service après-vente rapide
Ibrahim K.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de Equipe cuisine
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre sérieux et la réactivité de notre SAV vous aient satisfait.