Le service clientèle et les conseils apparaissent comme des points forts récurrents, avec des échanges clairs, une écoute attentive et des conseils à distance qui permettent une grande réactivité et une aide rapide lors de problèmes logistiques. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis arrivant dans les délais annoncés, des livraisons gratuites ou à domicile et des personnels techniques compétents et professionnels qui savent installer et assurer le bon fonctionnement des équipements. Le site et le processus d’achat sont perçus comme efficaces et réactifs, avec une commande simple, des prix compétitifs, une communication fluide tout au long de la chaîne et un suivi attentif jusqu’à la livraison et l’installation. Les produits et prestations répondent aux attentes, avec des mentions positives sur la conformité des articles et la qualité des équipements installés.
Tous les avis
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Tout à fait satisfait du service qualité prix Je recommande
G
Gerard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
contacts très aimables et précis. Prix plus que corrects. Livraison rapide.Parfait.
R
René M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Installation très professionnelle et dans les délais
G
Gilles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Très bonne expérience. Société sérieuse à recommander.
A
Antoine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Conforme à la commande et livraison rapide.
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Site bien fait pour choisir un ballon d'eau chaude. Traitement rapide de la commande et livraison faite en 48h.
S
Stephane O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Super rapide merci
M
Michel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Rapide, efficace, a l'ecoute tant au niveau de l'acceuil tel. Que de l'intervention.
S
Serge F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Positif sur pose et livraison
M
Mercier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Satisfait de ma commande
G
Georges G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Le délai de livraison que j'ai demandé à été parfaitement respecté.Produit conforme à la commande.
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
efficacité de livraison incroyable, une très bonne expérience. Je recommande fortement.
P
Pinto C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Conforme à la commande,
B
Benoit P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Top!
B
Bernard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Très professionnel ; aucun problème
D
Dexter G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Rien à dire :) Merci
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Entreprise très sérieuse et très réactive. Je recommande sans hésitation.
Commande livré rapidement et prix très compétitif.
B
Bastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Satisfait de cet achat livré à l’heure. A conseiller quand on est en panne.👍 livraison en 24h
S
Samuel H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
La commande n'est pas arrivée complète. J'attends toujours le colis principal. Pas d'information, pas de réponse. Dernière fois...
Réponse de Eau-go
Bonjour,
Nous sommes désolé que votre ballon ait été livré avec 24H de retard. Nous faisons le maximum avec nos partenaires pour éviter ces retards.
Afin de minimiser ces impacts, nous proposons un retrait chez un de nos partenaires et éviter d'attendre l'arrivée du colis
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Très bien, livraison rapide et chauffeur très sympa. Je recommande.
Réponse de Eau-go
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison et l'attitude de notre chauffeur. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Eau-go !
Cordialement,
L’équipe Eau-go
M
Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
La société locale est bien choisie. Elle est intervenue rapidement.
Réponse de Eau-go
Bonjour Marc,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux concernant "Eau-go". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité d'intervention de notre société locale. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
R
Robert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Bonjour colis reçu ce jour à 12h09 le colis est intacte pas une trace d impacte et très bien emballé sur palette merci eau go très satisfait de ma commande je recommande très sérieusement eau go
P
Pedro M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Des professionnels à l'écoute des clients
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Sérieux du travail effectué par 2 techniciens sympas. Nettoyage de la zone de travaux. Ponctualité et rapidité de livraison de mon ballon d'eau chaude A recommander la société Eau-go.
Réponse de Eau-go
Bonjour Bernard,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos techniciens ont su répondre à vos attentes en termes de sérieux et de ponctualité. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Eau-go
A
Alexandra P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Très bon service
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Livraison rapide et conforme a la commande
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Très bon qualité prix et reçu rapidement je recommande vivement ce site Cordialement Mr B
T
Thibault D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
RAS, rapide et en bon état
F
Francisco B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Aceuil très professionnel livraison conforme et aucun problème à signaler sur le matériel
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Chauffe eau commandé sur le site de eau-go et 48h plus tard, il etait installé. Un interlocuteur compétent qui m'a conseillé sur le choix du matériel en fonction de mes besoins. Je recommande à 100%
B
Benoit O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Très bien et efficace
I
Ismaël A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Envoi rapide et produit arrivé en parfait état
E
Eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
J'ai eu besoin de renseignement lors de ma commande, réactivité , efficace, professionnelle et sérieux.
L
Loic N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Achat conforme, rapide et livraison parfaite.
S
Sébastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Service rapide et sérieux !!!
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