Avis clients de Eau-go

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 725 avis publiés

Résumé des avis

Le service clientèle et les conseils apparaissent comme des points forts récurrents, avec des échanges clairs, une écoute attentive et des conseils à distance qui permettent une grande réactivité et une aide rapide lors de problèmes logistiques. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis arrivant dans les délais annoncés, des livraisons gratuites ou à domicile et des personnels techniques compétents et professionnels qui savent installer et assurer le bon fonctionnement des équipements. Le site et le processus d’achat sont perçus comme efficaces et réactifs, avec une commande simple, des prix compétitifs, une communication fluide tout au long de la chaîne et un suivi attentif jusqu’à la livraison et l’installation. Les produits et prestations répondent aux attentes, avec des mentions positives sur la conformité des articles et la qualité des équipements installés.

Tous les avis

P
Pascal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2026
Réactif et précis, je recommande
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2026
Malgré un petit souci à la livraison, le service client a été très réactif et a rapidement expédié un nouveau produit. Je vais pouvoir faire installer demain le chauffe eau Atlantic à un prix très compétitif !
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2026
Bon conseil.
P
Petar B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2026
Des informations suffisamment détaillées à chaque étape de l’expédition et de la réception.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2026
Compétitif et rapide !
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2026
De très bon conseil le produit correspond parfaitement
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
colis reçu rapidement bonne communication
M
Matthieu D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2026
Très bonne écoute et conseils à distance associé à une grande réactivité
D
Daniela B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2026
Mauvaise service de livraison
Réponse de Eau-go
Nous sommes désolé que votre commande ait pris du retard.
Nous avons fait le maximum pour réduire ce retard de 24H.
A
Antoine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2026
Livraison O.K
J
Jean Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2026
Super rapide
B
Beatrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2026
Malgré un problème de logistique eau go a su débloquer la situation et est resté disponible. Tout s'est bien passé au final.
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2026
SUPER SITE - très bonne relation avec technicien- livraison super rapide. Il est déjà en chauffe. Parfait
M
Maxence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Les Techniciens venus installer le chauffeau étaient qualifié et poli il semble avoir fait du bon travail
L
Lionel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Livraison rapide
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2026
Bon tarif rapidité d'expédition
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Service rapide . Bravo ! Quand on n’a plus d’eau chaude la rapidité sauve !
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Conformes aux attentes.
M
Mathieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2026
Reçu très rapidement. Excellent service.
P
Philippe K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2026
Produit conforme à la cde. Livraison rapide. Site très réactif avec un très bonne communication sur sur toutes les étapes de la cde à la livraison. Je recommande.
B
Boi Ngoc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
Très contente de mon achat sur votre site. Le filtre d’eau est vraiment bien.
T
Thibault E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Ça aurait dû arriver vendredi c’est arrivé le mercredi d’après…
Réponse de Eau-go
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison et nous sommes désolés pour ce désagrément. La période d'Aout est toujours compliquée et on fait au mieux pour éviter ces retards.
L'équipe d'Eau-go
M
Maxence H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Commande, envoi et réception au top. Arrivé en avance par rapport au créneau prévu
C
Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Rapide et efficace
C
Christiane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Le chauffe eau est installé et fonctionne parfaitement.
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
très réactif et suivi de la commande au top
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Reçu en heure et en temps exact ! (16h) Merci
J
Joel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Communication moyenne pour rdv livraison
C
Celine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Commande simple et rapide, prix compétitifs et services livraison aux petits soins.
C
Celine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
C'était parfait Merci
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Commande livrée dans les délais annoncés Prix du chaud eau très correct Je recommande
J
Jean-Louis N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Matériel arrivé rapidement comme marqué sur le site. Parfait
B
Benoit B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Je recommande vivement. Un problème de livraison a été réglé dans la journée. Bravo pour la réactivité, continuez comme ça.
N
Nazarii H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Bien passe
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Ras, tout parfait
E
Emmanuel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Site très sérieux. Délais tenus, interlocuteur toujours joignable et de bon conseil. Je recommande !
P
Pascal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Bien !
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Colis conforme.
R
Robert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Technicien très compétant et patient.Livraison parfaite et dans les temps.
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
bien