Avis clients de Eau-go

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 729 avis publiés

Résumé des avis

Le service clientèle et les conseils apparaissent comme des points forts récurrents, avec des échanges clairs, une écoute attentive et des conseils à distance qui permettent une grande réactivité et une aide rapide lors de problèmes logistiques. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis arrivant dans les délais annoncés, des livraisons gratuites ou à domicile et des personnels techniques compétents et professionnels qui savent installer et assurer le bon fonctionnement des équipements. Le site et le processus d’achat sont perçus comme efficaces et réactifs, avec une commande simple, des prix compétitifs, une communication fluide tout au long de la chaîne et un suivi attentif jusqu’à la livraison et l’installation. Les produits et prestations répondent aux attentes, avec des mentions positives sur la conformité des articles et la qualité des équipements installés.

Tous les avis

T
Tom G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Super service. Livraison très rapide.
V
Vanicatte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Parfait !
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Au top, option livraison 24h, j'ai commandé le mardi à 11h, reçu le mercredi à 8h. Colis en parfait état, très sérieux je recommande 👌
G
Guillaume F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Efficacité et réactivité au top, je recommande !
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Livraison rapide et produit conforme
F
Francois K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Rapide, conforme, efficace. Merci
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Parfait de la commande à la livraison Je recommande
R
Roger B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Entièrement satisfait de la société Eau-go pour ma commande d'un ballon d'eau chaude Atlantic zénéo 300L. Livraison rapide et reçu sans aucune dégradation. Livreur sérieux. Je recommande Eau-go a mes proches.
J
Jean Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
super content contact téléphone très sympa livraison très rapide rien à redire.
H
Houssaye R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Conforme à mes attentes, délais de livraison tenus. Parfait.
P
Patrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Livraison en 24h comme demandé, même durant les fêtes de fin d’année. Bon suivi de la commande
Y
Yann N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Après une première livraison d'un appareil abimé, la société m'a renvoyé un autre appareil en bon état. Donc tout c'est arrangé. Un peu de perte de temps sur l'installation et sur l'attente du livreur.
Y
Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
transport sérieux bien emballer mise en service sens problème
F
Floriane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Livraison rapide et une très bonne communication je recommande
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Ras . Commercial courtois
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
très bonne expérience: conseil, prix, livraison...
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Personnel compétent. Respect des délais. Je recommande
F
Florent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Pas du tout satisfait
Réponse de Eau-go
Bonjour,

Nous sommes désolé du retard de 24H. Malheureusement, durant les fêtes de fin d'années, il y a des restrictions misent en place qui ont empêchés la livraison le jours demandé.

M
Maurice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
commande passée le 16/12 à 11 h livrée le 17/12 à 7h45 bons conseils je recommande à 100 %
D
Dan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Excellent service avec livraison rapide. Je recommande vivement.
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Société au top grande réactivité à l’écoute et solutionne rapidement en cas de problème Je recommande vraiment merci à eux
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Parfait , de la cde à la réception , avec le suivi et les recommandations ... Merci à Pierre
F
Frederic U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Rapide, simple et efficace!
J
Jean-Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Un très bon conseil en amont avec la proposition d'une alternative en promotion par rapport à mon choix initial. Une livraison dans les délais annoncés.
M
Michel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Service conforme et bon accueil téléphonique À recommander
M
Mohamed Hedi Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
C’est super satisfaisant
M
Mathieu F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Réactifs, professionnels, rien à redire. Achat effectué le matin, rappelé dans l'heure pour confirmer la livraison et livré en fin de journée. Au top !
G
Gérard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très bien. J'ai été rappelé par la société eau-go qui m'a donné des conseils pertinents. Livraison le surlendemain de la commande.
J
Jean Louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Bonne expérience délaissée tenus satisfait
S
Stoyan E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Achat sans aucun problème.
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Commande sans problème, produit conforme à la description.
Y
Yves Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Très professionnel et sérieux
R
Ravon M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Merci pour votre professionnalisme et votre écoute.
G
Giuseppe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Je suis très contente de cette achat .Votre entreprise est très bien organisé pour la vante en ligne, merci
G
Gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Bien pour la commande et la livraison Pour la mise en service je ne sais pas encore c est un peu difficile
M
Matthieu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Vous pouvez y aller les yeux fermés, site très sérieux, envoi extrêmement rapide avec suivi par SMS pour le choix de la livraison Très pro
T
Tylulki E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Livré dans les temps mais quand j'ai déballé le colis le chauffe eau présenté un léger enfoncement non rédhibitoire pour le fonctionnement. Le colis n'était pas abimé ce qui laisse supposé une dégradation au départ de l'usine avant emballage. Décision de conserver l'article en l'état car lassé des douches froides ...
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Parfait, bien conseillé
M
Magali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Commande conforme et livrée en 24h comme prévu puisque j'avais pris et payé l'option livraison express
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Très bien, possibilité de livraison express. Ballon d'eau arrivé en 24h, monté dans la journée. Je recommande.