Français 
J
Note : 4 sur 5
Une semaine de delai de livraison au lieu de 24-48h annoncé à la commande
Avis clients de Duplica Print
Attestation de confiance
8,4
/10
Note globale : 8,4 sur 10
Basée sur 715 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits fournis par Duplica Print est fréquemment soulignée, avec des impressions soignées et des résultats visuellement satisfaisants qui répondent aux attentes des clients. La rapidité de la livraison est également un point fort, les commandes étant souvent livrées dans les délais annoncés, ce qui contribue à une expérience positive, surtout pour ceux ayant des événements à préparer. De plus, le service client démontre une bonne réactivité et un suivi efficace, permettant aux clients d'obtenir rapidement des réponses à leurs questions et préoccupations.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Trés satisfaite
C
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de ma commande de panneaux publicitaires , c'est ma deuxième commande et tout est au top , qualité , livraison nickel ! Merci
J
Note : 4 sur 5
1 jour de retard dans la livraison (que nous avons dû rappeler). Sinon, rien à redire, produit conforme à nos attentes.
A
Note : 3 sur 5
Qualité des livres et de l'impression bonne. Le rendu est très propre. Cependant, j'ai reçu un livre en moins que le nombre commandé, malgré un signalement de ma part au service client que des livres avaient été endommagés pendant la livraison, et que quelques uns comportaient des défauts. J'espère toujours un geste commercial de la part de Duplcaprint qui me ferait revoir ma note à la hausse.
A
Note : 5 sur 5
Excellent en tous points : support client, qualité du travail, livraison. La fabrication a pris plus de temps que ce que j'espérais mais à la fin de je suis ravi du résultat. Je reviendrai vers vous
A
Note : 5 sur 5
Livraison à temps.impressions de qualité.suivi de l'avancée de la commande en ligne très pratique.
A
Note : 4 sur 5
Livraison avec 7 jours de retard Pas de réponse suite à ma réclamation
A
Note : 3 sur 5
Délais d'expedition/ livraison trop long
A
Note : 5 sur 5
Super pro. Bravo et merci.
A
Note : 5 sur 5
Belle impression CD. Cd insérés dans les pochettes plastique, c'est appréciable. 15 jours de délais entre commande et livraison, ce qui parait très raisonnable.
S
Note : 5 sur 5
Cela fait deux ans que je travaille avec eux pour les autoproductions de mes groupes enregistrés au studio, la qualité des impressions est parfaite, les couleurs sont respectées si vous appliquez bien les recommandations graphiques( FOGRA 39). Les digipacks sont nickels , excellent rapport qualité/Prix. Service client Tjs réactif et à l'écoute.livraison rapide 15 j. Je recommande
A
Note : 1 sur 5
Plus de 1 mois pour une commande qui devait être expédiée sous 10 jours. On me répond qu'on a perdu ma commande durant la fabrication, même pas pendant la livraison mais dans l'usine !!! Honteux scandaleux ! Quel professionalisme !!!
Réponse de Duplica Print
Bonjour, le délai est de 10 jours ouvrés pour la fabrication et 48h de transport à partir de la validation des fichiers. Sur le mois de Mai il y a des jours fériés. Nous n'avons pas eu beaucoup de retard. je pense que vous avez envoyé ce message un peu rapidement car la commande a été envoyée le jour même de votre appel. Excusez nous encore. Sav
D
Note : 5 sur 5
Merci à vous !
J
Note : 4 sur 5
Service client et marchandise parfaite, en revanche, le livreur a littéralement jeté le carton par-dessus mon portillon, n'attendant même pas une minute que je sorte pour le réceptionner.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits; du service client.. ) Au top!
A
Note : 5 sur 5
Très bien, je recommanderai.
A
Note : 4 sur 5
Chronopost n'a pas été fiable sur la dernière livraison (erreur de relais Pickup et service client peu convaincant...) mais au final, les affiches ont été reçu avec seulement 3 jours de retard.
A
Note : 4 sur 5
Une livraison rapide et qualitative, seul bémol sur la marchandise, mon dos carré collé avec l'effet soft touch... j'avais envie d'un toucher sympa, le plastique servant de soft touch n'est pas toujours bien collé à tous les endroits, ce qui laisse certaines bulles, notamment sur les tranches... j'aurais peut-être préféré sans ce soft touch du coup... impression très qualitative.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Petite différence de N/B entre le CD et la pochette....Sur le CD, il y a un léger bleu dans le noir. Sinon qualité prix c'est top
A
Note : 5 sur 5
service qualité et envoie au top!
P
Note : 5 sur 5
Deuxième série de CD...aucun problème, société à recommander !
A
Note : 5 sur 5
RAS ... cool
A
Note : 5 sur 5
Très belle prestation, j ai reçu mes livrets imprimés très rapidement et ils sont parfaits.
E
Note : 5 sur 5
Produits livrés dans les temps et conformes à la commande. Travail sérieux et service clients réactif. Merci beaucoup.
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, livre parfaitement imprimé
A
Note : 5 sur 5
Excellent service et résultat.
A
Note : 1 sur 5
Impression bas de gamme, livraison déplorable. Je ne recommande pas.
Réponse de Duplica Print
Bonjour, nous vous avons laissé plusieurs messages par email et répondeur, nous aurions voulu en savoir plus. Un échantillon est en notre possession, le transport a été rapide et nous restons joignable. Si vous avez un problème n'hésitez pas à contacter le sav, aucune réclamation n a été faite de votre part. Sav
M
Note : 5 sur 5
Je découvrais ces services d'imprimeur, pleinement satisfait. Je recommanderai sans souci
J
Note : 5 sur 5
Super merci encore très beau travail
E
Note : 5 sur 5
Tout à été parfait, de la commande à la livraison. Je suis entièrement satisfait et recommande vivement duplicaprint. ERP
P
Note : 5 sur 5
.....Tout est super bon, rien à dire, ne changer rien et je vous envoie des clients dès que je le peux.... Merci encore pour tout !!!! Patrick !!!
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Toujours très efficace, très commercial, à l'écoute et super boulot. J'en suis très très satisfait. Merci
A
Note : 5 sur 5
rapide ,efficace ,très satisfait de duplicaprint
A
Note : 5 sur 5
Excellente prestation d'impression et délai de livraison rapide, je recommande ce partenaire.
A
Note : 5 sur 5
Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Délai, choix, qualité, prix, tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
parfait