Français 
A
Note : 5 sur 5
beaux cahiers à spirale
Avis clients de Duplica Print
Attestation de confiance
8,4
/10
Note globale : 8,4 sur 10
Basée sur 729 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits fournis par Duplica Print est fréquemment soulignée, avec des impressions soignées et des résultats visuellement satisfaisants qui répondent aux attentes des clients. La rapidité de la livraison est également un point fort, les commandes étant souvent livrées dans les délais annoncés, ce qui contribue à une expérience positive, surtout pour ceux ayant des événements à préparer. De plus, le service client démontre une bonne réactivité et un suivi efficace, permettant aux clients d'obtenir rapidement des réponses à leurs questions et préoccupations.
Tous les avis
C
Note : 5 sur 5
Travail impeccable et délais respectés, comme d'habitude
H
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
S
Note : 5 sur 5
très très bien rien à dire le travail est soigné merci
J
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, et avec toujours la même très bonne qualité d'impression et de montage.
L
Note : 5 sur 5
Rapide, pratique et souple. Très bonne expérience.
M
Note : 5 sur 5
Très bien, comme d'habitude ! Merci !
J
Note : 5 sur 5
Très pro Merci
D
Note : 5 sur 5
Bons produits, commande simple et rapidité de production. Attention à l’emballage des CD ( carton d’expédition) que j’ai trouvé un peu « light »
C
Note : 4 sur 5
Produit conforme, mais délais un peu long.
V
Note : 3 sur 5
Encore une fois, j'ai payé pour une livraison a domicile et le colis a ete dépose dans un point relais!
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait
G
Note : 1 sur 5
Commande reçue incomplète. Première réponse reçue inacceptable. Puis aucune réponse à ma seconde relance. Contact lamentable.
Réponse de Duplica Print
Bonjour Gilles,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et nous aimerions mieux comprendre les détails de votre situation afin de trouver une solution appropriée.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe de Duplica Print
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et nous aimerions mieux comprendre les détails de votre situation afin de trouver une solution appropriée.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe de Duplica Print
J
Note : 5 sur 5
tout très bien
A
Note : 1 sur 5
commande arrivée trop tard, dialogues au téléphone inutiles
Réponse de Duplica Print
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas parvenue à temps et que nos échanges n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons comprendre votre situation et trouver une solution, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L'équipe de Duplica Print
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas parvenue à temps et que nos échanges n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons comprendre votre situation et trouver une solution, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L'équipe de Duplica Print
C
Note : 5 sur 5
Service rapide et professionnel. Echanges faciles. Réalisations qualitatives
M
Note : 5 sur 5
très bien
B
Note : 5 sur 5
conforme à la commande
S
Note : 3 sur 5
Quelques exemplaires illisibles car rayures (sur ma dernière commande) Impression images sur digipack: parfait
S
Note : 4 sur 5
malgré un petit souci de malgré un petit souci de validation au début, les délais de livraison ont été respectés et le rendu est très satisfaisant
F
Note : 4 sur 5
Le transfert des fichiers sur internet ne fonctionne plus, pour autant, aucune alerte avant une relance devant la non avancée des bons à tirer. Idem pour la mise à disposition de la commande, relance faite. De plus, le statut des deux dernières commandes, dont une de plus d'un an, est toujours en attente de livraison et ce, malgré une relance écrite, ce qui bloque les points fidélité. Mis à part ces petits problèmes administratifs, le travail est de qualité.
C
Note : 1 sur 5
j'aurais aimé qu'on me précise bien la qualité et le rendu final de l'image sur le CD car le rendu est vraiment dégueu donc grosse déception. Vaut mieux que ce soit ça que la pochette mais quand même, ça serait pas mal de faire un petit retour du style "ça va donner ce rendu, vous êtes sûr que c'est bien ce que vous voulez ?"
C
Note : 3 sur 5
Bonnes impressions mais sur des formats A4, une tâche d'encre jaune sur tous les exemplaires (défaut du toner ou cartouche d'imprimante certainement..) dommage, sur un fond blanc, cela se voit bien..
V
Note : 5 sur 5
parfait !
A
Note : 5 sur 5
Pensez à annoncer le délai de fabrication à réception de la commande
P
Note : 1 sur 5
Des semaines de retard sur les délais prévus à l'origine, beaucoup de flou dans le suivi de la commande et beaucoup d'approximation lors des échanges avec l'entreprise. Pas sérieux.
E
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité. Un rapport qualité/prix imbattable ! :)
L
Note : 5 sur 5
Très contente
P
Note : 5 sur 5
Bon suivi, bon rapport qualité prix, envoi rapide
N
Note : 5 sur 5
délais un peu longs, mais globalement satisfait
N
Note : 1 sur 5
Ce n était pas ce que j attendais .les titres ne s affichent pas et on ne peut passer d 1 titre à 1 autre
B
Note : 5 sur 5
Super réactivité et super produit !! Je recommande à 100%
C
Note : 5 sur 5
Qualité, rapidité et fiabilité ! Bravo@
F
Note : 5 sur 5
Très satisfait, merci.
G
Note : 5 sur 5
NICKEL !
P
Note : 5 sur 5
Très bon produit.entierement satisfait
D
Note : 1 sur 5
Les photos sont tachées ou rayées, je ne sais pas trop, mais c'est invendable ! Je vous ai contacté par téléphone pour vous prévenir, puis j'ai envoyé un mail avec des photos des parties abimées des deux produits, comme vous me l'aviez conseillé au téléphone. Vous n'avez même pas pris le soin de me répondre ou de m'appeler pour vous excuser et me proposer un retirage gratuit ! Au contraire vous m'avez envoyé de la pub pour que j'achète de nouveaux ! C'est impensable ! Je suis vraiment très déçu. Merci de me rappeler au plus vite au 06.03.39.58.96 sinon, c'est sûr que je ne vous ferai pas de pub !!!!!!!!!!!!! BIEN AU CONTRAIRE !!!
C
Note : 5 sur 5
Bien rapide
B
Note : 2 sur 5
D’abord, je regrette que mes messages n’aient pas été lus et du retard que cela a entraîné. Mais surtout qu’on ne m’ait pas averti qu’un fichier ne convienne pas. Ce qui a causé un résultat désastreux puisque les ronds des disques sont gâchés : il manque une lettre au nom et l’image n’est pas centrée et est déformée. Le résultat est catastrophique