Avis clients de Duplica Print

Attestation de confiance
8,4 /10
Note globale : 8,4 sur 10
Basée sur 715 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits fournis par Duplica Print est fréquemment soulignée, avec des impressions soignées et des résultats visuellement satisfaisants qui répondent aux attentes des clients. La rapidité de la livraison est également un point fort, les commandes étant souvent livrées dans les délais annoncés, ce qui contribue à une expérience positive, surtout pour ceux ayant des événements à préparer. De plus, le service client démontre une bonne réactivité et un suivi efficace, permettant aux clients d'obtenir rapidement des réponses à leurs questions et préoccupations.

Tous les avis

E
ERIC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Rapide et qualitatif, je recommande
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Délais légèrement long, mais tout le reste nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Le son de mes chansons a été retouché, certainement re-masterisé sans me demander mon avis. C'est inadmissible ! J'ai travaillé dur sur le mixage et le mastering de mon album, ceci a un coût et Duplicaprint se permet de modifier des mois de travail sans autorisation !!!
Réponse de Duplica Print
Nous n'avons pas eu de réclamation de votre part sur ce dossier, nous attendons des explications car nous ne modifions pas les fichiers client. Envoyez nous une demande de SAV sur info@duplicaprint.com
D
David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Très professionnels. Qualité de l'impression parfaite, délais respectés. Chaque exemplaire était enveloppé individuellement, ce qui valorise le rendu. Parfaitement satisfait de l'ensemble de la prestation.
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
La marchandise correspond exactement a ce que j'attendais et livraison dans les délais. Je suis très satisfait de ma commande.
C
Cyril S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Les panneaux recto verso sont vraiment très bien réalisés et la livraison est rapide ! Top ! Et le prix défiant toutes concurrences ! Merci
P
pat S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Il aurait fallu mettre le logo SDRM sur le CD.
P
Philippe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Délai fabrication non respecté
Réponse de Duplica Print
Monsieur, je pense que vous pourrez comprendre que les délais ont été plus long à Noël, une validation des fichiers juste avant le 24/12 a repoussée votre livraison sur le début janvier. Nous sommes vraiment désolé.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Aucun respect des délais de livraison. Je ne conseille pas
Réponse de Duplica Print
Bonjour, Nous avons annulé votre commande et avons effectué le remboursement, vos différents documents ne pouvant pas être imprimés de manière optimal. Nous vous avons averti des problèmes. Sav
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Rapport qualité/prix excellent !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Une livraison signalée à J+10 lors de la commande puis finalement à J+16 et enfin commande arrivée à J+18 ! Dommage !
Réponse de Duplica Print
Bonjour, nous avons respecté le délai, à partir de la validation des documents. Attention nous travaillons 5 jours par semaine, ne pas calculer J+10 avec le samedi et le dimanche. Sav
V
Vincent 3.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Impeccable !!! bien emballé et conforme à la commande ! Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Rapport qualité/prix impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Dans l'ensemble le produit est bien mais le service clientèle pas top les gars Aucune communication en direct !!! On va encore bosser avec vous en espérant à une meilleure communication !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
superbe qualité et prix ! délais de livraison ok je recommande duplicaprint
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Site très clair, équipe au téléphone très sympa et de bon conseil. Et commande expédiée rapidement! Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
À l'écoute et une impression de très bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Très bien, rien à dire. La qualité est présente, réalisation et livraison rapide. Satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Super service. délais respectés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Peu d'information sur le transporteur...
S
Sacha M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Super, colis bien arrivé, Les CDs sont nickel et le prix imbattable. Service après-vente de qualité aussi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Pressage et impression de qualité ! A recommander
J
Jean-Luc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
beau produit pas cher mais livraison très longue cette fois
A
AS E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Gérant très à l'écoute, fabrication sans souci, délais respectés. Que demander de plus ?
M
Miriam O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Produit et livraison nickel ! J'aurais juste aimé que le service client me réponde à mes nombreux mails avant et après commande...
C
Caroline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Merci, tout est ok
F
François D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
BAT couverture non respecté. Délais de livraison non respectés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Parfait en tous points.
M
Maison D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Je n'aime pas le fait que Duplicaprint ne donne aucun conseil, ne communique pas en cas d'anomalie. - Pour la première commande, il a imprimé un document de plus de 150 pages sans numéros de pages! - La deuxième commande, la quatrième de couverture est toute blanche alors que j'ai fourni une page avec code barre ISBN. J'ai aimerais que Duplicaprint alerte s'il constate une anomalie.
O
OLIVIER P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Très bon travail, impeccable, c'est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
toujours parfait, impressions de qualité même pour street artistes !
D
Denis H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Matériel reçu abîmé, et pas de réponse à ma réclamation...
C
Christian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
C'est la deuxième fois que je commande des CD à graver avec livret et pochette à imprimer et ne suis pas déçu. C'est un travail soigné, le rendu est en tous points conforme à mes attentes, et le prix très raisonnable pour un produit de cette qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Nickel comme d'habitude
C
Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Très satisfaite de mes livres dos carré collé ISBN avec couverture rigide soft touch et vernis sélectif brillant. Une qualité d'impression et de finition vraiment excellente ! Seul bémol sur les délais de fabrication et livraison ont pris du retard dû au contexte sanitaire ... mais ça valait vraiment la peine d'attendre et la qualité des livres a beaucoup séduit mes lecteurs. Je recommanderai !
G
GdM ..
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Bon rapport qualité / prix si je puis dire ! Bravo et merci pour votre disponibilité ! GdM .ene
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Ne respecte pas les délais , répond 1/2 aux messages