Duhallé Note globale

9.6/10
★★★★★
basée sur 763 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Bon accueil au téléphone, sérieuse et professionnelle, idem pour le transporteur. Le vinaigrier est arrivé bien emballé, pas cassé...Merci.
5/5
★★★★★
Commande de bouchons personnalisé. Réponse rapide pour la personnalisation. Équipe à l'écoute du projet. Expédition soigné et rapide. Rendu parfait. Merci à l'ensemble de l'équipe.
Réponse de Duhallé :
Merci beaucoup pour cet avis qui nous fait chaud au cœur. Nous ne manquerons pas transmettre votre message à notre équipe qui appréciera beaucoup ce retour. Bonne journée !
Le
5/5
★★★★★
Rien à redire.
4/5
★★★★☆
Livraison rapide à l'approche de Noël, bravo !
5/5
★★★★★
Parfait
5/5
★★★★★
Expédition rapide et produit conforme à l'attente, bémol pour le transporteur qui c'est trompé de relais pick-up et dont les délais n'ont pas été respecté.
Réponse de Duhallé :
Bonjour ! désolée que le transporteur n'ait pas respecté les indications. Il est malheureusement très compliqué de pouvoir s'appuyer sur des prestataires transport qui soient parfaitement fiables. Nous ne manquerons pas de leur remonter l'information, soyez en assuré. Bonne journée !
Le
5/5
★★★★★
LA commande a été livrée comme promis dans les délais, merci à Duhallé. Le prix de l'article et de la livraison étaient raisonnables, pas besoin d'acheter sur Amazon un article fabriqué en Chine...
5/5
★★★★★
Correct
4/5
★★★★☆
Je suis content de mon achat d'étiquettes, néanmoins, je l'ai reçu un jour plus tard qu'indiqué, il vaudrait mieux ralonger le délai indiqué pour que le client ne soit pas déçu. Et, dans mes lots d'étiquettes, la première de chaque lot reste collée sur le film plastique sous vide de l'emballage, je perd une étiquette par paquet, dommage.
Réponse de Duhallé :
Bonjour ! nous connaissons bien le problème et c'est la raison pour laquelle nos paquets contiennent 21 étiquettes et non 20 comme mentionné sur l'emballage. Ainsi, malgré la perte de la première étiquette, vous avez tout de même pu utiliser 20 étiquettes. Bonne journée !
Le
5/5
★★★★★
PRODUIT DE QUALITÉ. ENVOI RAPIDE
5/5
★★★★★
Duhallé c’est très bien, livraison rapide, produit bien emballé. Service de réclamation répond au téléphone. Mais le bouchon +robinet du vinaigrier n’est pas étanche et en plus s’éjecte sous le poids du liquide quand il est plein. Je regrette mon achat.
Réponse de Duhallé :
Bonjour ! nous sommes vraiment désolés que le produit vous déçoive. Il est vrai que nous sommes très régulièrement confrontés à cette problématique de robinet vinaigrier qui fuit.... pour mieux comprendre la problématique, il faut savoir que nous assemblons ici 3 matériaux naturels : le grès, le bois et le liège. En tentant de trouver des solutions, nous avons pu constater que nos produits ne sont pas les seuls à être concernés et que beaucoup de blogs sont consacrés à des échanges de trucs et astuces pour éviter les fuites.
Nous avons retenu notamment la piste d'un petit joint silicone au pistolet qui semble donner satisfaction.
Nous réfléchissons à l'abandon de ce robinet bois+liège pour une bonde plastique qui sera sans aucun doute moins esthétique mais peut être plus efficace.
Le
5/5
★★★★★
Conforme, livraison rapide.
5/5
★★★★★
Parfait !
5/5
★★★★★
La livraison a été faite dans le temps voulu. Le matériel conforme à mon idée. Bref, tout est bien
5/5
★★★★★
Livraison rapide et correcte
4/5
★★★★☆
Conforme au descriptif, expédition dans les délais annoncés, colis bien préparé protection contre les chocs efficace
5/5
★★★★★
Les produits sont conformes au descriptif et de bonne qualité. Enseigne sérieuse.
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat de vinaigrier. Qualité de service au top et expédition très rapide ! Merci beaucoup !
5/5
★★★★★
Tout OK
5/5
★★★★★
Produit top ras