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★★★★★
basée sur 320 avis publiés
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basée sur 320 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Excellent service. Ponctualité, sourire et amabilité. Je suis désormais un fidèle. Je recommande sans réserve
Antonio B.
Le
suite à un achat du 04/07/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Bonjour, en effet vous louez plusieurs fois par an du matériel et nous vous remercions pour votre confiance renouvelée. Merci aussi d'avoir partagé votre expérience de LOCATION sur avis garantis
5/5
★★★★★
Bien emballé et très rapide.
Ethuin
Le
suite à un achat du 04/08/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Merci pour votre commande et votre confiance.
5/5
★★★★★
Commande préparée et expédiée tres rapidement. merci
Marcon
Le
suite à un achat du 29/07/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Notre promesse, toutes les commandes passées avant 14H00 sont préparées et expédiées le jour même. Nous adaptons notre logistique pour pouvoir répondre à toutes les demandes. Nous vous remercions pour votre commande et le partage de votre expérience
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et conforme. commande passée vers 12h00 reçue le lendemain !
Maillet - Boulangerie Banette
Le
suite à un achat du 27/07/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Pour les professionnels la livraison pour le lendemain avant 13H00 est possible avec Chronospost car la plus petite pièce peut empêcher un Pro de travailler dans de bonne condition, ou pire, d'arrêter totalement une production. Nous travaillons avec des boulangers depuis des années et nous connaissons bien leurs problématiques. Merci pour votre confiance
4/5
★★★★☆
Rapide merci.
Cousin
Le
suite à un achat du 23/07/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
c'est nous qui vous remercions doublement pour nous avoir fait confiance et pour vous être exprimé sur votre expérience d'achat en ligne avec notre site.
5/5
★★★★★
Colis conforme au descriptif, délais respectés
Korn
Le
suite à un achat du 21/07/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Merci de nous avoir fait confiance en passant commande sur notre site et un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat. Toute l'équipe de 3w.brancafroid.fr vous en remercie chaleureusement
5/5
★★★★★
Complètement satisfait . Au besoin je reviendrai. Merci
Albert
Le
suite à un achat du 22/07/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
La fidélisation des nos clients est une satisfaction pour nos équipes. Merci pour votre confiance et votre avis
5/5
★★★★★
Compétent rapide professionnel un Services de toute première classe encore merci
Albert B.
Le
suite à un achat du 29/07/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Nous vous remercions pour votre confiance renouvelée et pour avoir partagé votre expérience en donnant votre avis.
5/5
★★★★★
Rapide et serieux
Gabriel Augier
Le
suite à un achat du 21/07/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Bonjour, oui parce que même la plus petite des pièces peut empêcher un professionnel de travailler correctement nous mettons un point d'honneur à tenir nos engagements. Nous vous remercions d'avoir fait confiance à http://www.brancafroid.fr pour l'achat de votre pièce et pour avoir partagé votre expérience
5/5
★★★★★
Livraison rapide et matériel conforme.
Ledoux
Le
suite à un achat du 10/07/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Rien à ajouter si ce n'est nos remerciement pour nous avoir fait confiance
5/5
★★★★★
C'était parfait. Les 2 personnes qui ont placé la clim étaient professionnels et très sympa.
Maurice D.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Merci pour votre retour positif sur votre expérience concernant le remplacement de votre pompe à chaleur.
5/5
★★★★★
Rapide et sans soucis...
Deusser
Le
suite à un achat du 07/07/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
La promesse est que toute commande passée avant 14H00 est préparée le jour même. Les départ se font alors le jour même. pour les commandes passées après 14H00, elles sont préparées le lendemain matin. Les expéditions se faisant en Colissimo ou chronopost les délais sont de 24 à 72H00 selon les régions. Merci pour votre évaluation positive qui récompense le travail de toute une équipe.
5/5
★★★★★
Devis et travaux respectés de bout en bout
François B.
Le
suite à un achat du 12/07/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Notre branche climatisation est rigoureuse du devis à la livraison des travaux. Nous établissons un devis clair et détaillé, expliquons et conseillons nos clients afin qu'ils puissent disposer pleinement des capacités de leurs pompe à chaleur. Le respect du devis et du planning des travaux restent le minimum qu'un professionnel puisse offrir à ses clients, nous allons bien plus loin, puisque Branca Froid, garantie sous certaines conditions, 7 ans le matériel , la main d'oeuvre et le déplacement. La garantie totale garantie la tranquillité de nos clients. Merci pour vos 5 etoiles et d'avoir partagé votre expérience
5/5
★★★★★
Très compétent professionnel N'hésite pas à se déranger au besoin installation propre bon matériel je recommande
Catherine A.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Toute l'équipe vous remercie pour votre gentillesse et votre confiance. Un grand merci de partager votre expérience avec notre société qui officie depuis 25 ans dans le secteur du froid commercial et industriel et de la climatisation.
4/5
★★★★☆
Bonjour Le matériel est parfait. Seul le délai laisse a desirer.Prevu pour le Mercredi ,la commande est finalement arrivée le Samedi,sans avis de ce retard Cordialement Marc FELIX
Marc Felix
Le
suite à un achat du 01/07/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Bonjour en effet, le centre de tri d'Ajaccio a été perturbé par une grève ce qui a occasionné les 3 jours de retard sur votre expédition. Malheureusement nous n'avons été informé que tardivement et donc quelques expéditions, dont la votre , se sont vues retardées. Merci pour avoir partagé votre expérience et comme nous sommes de nature positive, nous retiendrons que le matériel vous a pleinement satisfait.
5/5
★★★★★
Société très sérieuse et très réactive. Malgré une erreur de ma part, ils ont su réagir très très rapidement. Livraison en 48h maxi. On peut très facilement le joindre par téléphone. Bravo.
Gouteron
Le
suite à un achat du 27/06/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Merci d'apprécier nos services. Une erreur peut toujours être faite, soit du fait du client, soit de notre fait. L'important étant de réagir rapidement. Nous mettons un point d'honneur à pouvoir être joint afin d'assister au mieux nos clients. Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partager votre expérience avec notre société.
5/5
★★★★★
Conforme à ma commande. Très bon contact avec le SAV. tout à fait satisfait.
Usala
Le
suite à un achat du 22/06/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Merci pour votre commande, votre confiance et de partager votre expérience d'achat sur notre site marchand.
4/5
★★★★☆
Clair ,net et rapide. aucune remarque à formuler je suis content de ce premier achat chez Branca froid
Thillet
Le
suite à un achat du 08/06/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Merci, et nous ferons en sorte qu'il en soit ainsi le plus longtemps possible. Toute l'équipe vous remercie pour votre avis qui valorise le travail accomplie
5/5
★★★★★
Produit conforme , livraison rapide
Bounneau
Le
suite à un achat du 08/06/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Nous vous remercions de partager votre expérience d'achat sur http://www.brancafroid.fr et pour vos encouragements qui nous inspire à continuer dans le même sens, avec la même philosophie.
5/5
★★★★★
Aucune surprise très sérieux
Coutrix
Le
suite à un achat du 10/06/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
On connait la difficulté des professionnels qui doivent faire en sorte que leurs clients puissent être dépannés rapidement. Merci de votre confiance et d'avoir choisi 3w.brancafroid.fr pour l'achat de votre moteur Elco
5/5
★★★★★
Rien a redire reçu rapidement
Gouin
Le
suite à un achat du 02/06/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Nous mettons tout en oeuvre pour tenir nos engagements, tous produits commandés avant 14H00 est préparé et expédié le jour même. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance et pour avoir partagé votre expérience. Merci
5/5
★★★★★
Parfait
Aujard
Le
suite à un achat du 01/06/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Merci bien pour cette appréciation qui nous motive à continuer dans le même sens. Nous évoluons de manière maitrisée afin de conserver un service de qualité.
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Toneatti
Le
suite à un achat du 01/06/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à 3w.brancafroid.fr pour l'achat de votre régulateur électronique.
5/5
★★★★★
Super sérieux, expédition rapide, bravo!!! Continuez comme ça, c'est rare.
Cabello
Le
suite à un achat du 23/05/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Cela fait parti de nos engagements, toutes les commandes passées avant 14H00 sont préparées et expédiées le jour même. Celles passées après 14H00 sont préparées le lendemain matin et déposées ce même jour. Nous travaillons avec Chronopost et Colissimo qui, la plupart du temps, fonctionnent très bien sur le réseau national. Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour d'expérience qui nous motivent à continuer dans ce sens
5/5
★★★★★
Très bien
Rhul
Le
suite à un achat du 19/05/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Merci pour votre confiance
5/5
★★★★★
Service rapide. Produit parfait. Livré dans les délais.
Gomez
Le
suite à un achat du 14/05/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Notre engagement est que tous les produits commandés avant 14H00 partent le jour même. Dans l'exagone, rares sont les retards et les délais de nos prestataires restent fiables. Nous vous remercions d'être passé par notre site pour votre achat et pour avoir partagé votre expérience.
5/5
★★★★★
Super
Levasseur
Le
suite à un achat du 04/05/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Et bien voilà un mot simple, efficace qui souligne le travail de toute une équipe, équipe qui vous remercie pour votre confiance.
4/5
★★★★☆
Impeccable et rapide
Labachi
Le
suite à un achat du 14/04/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Merci pour votre confiance et pour avoir partagé votre expérience sur notre site de vente
5/5
★★★★★
Tres bien livré en temps et en heure , juste un petit bemol sur l architecture du site pour la commande en ligne autrement tout est top
Bitoun
Le
suite à un achat du 11/04/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Merci de faire retour de votre expérience. Nous prenons note de vos observations et cherchons à améliorer sans cesse l'arborescence du site. Nous vous remercions pour votre achat, votre confiance et enregistrons avec plaisir votre satisfaction sur le produit et la livraison
5/5
★★★★★
Rapide et conforme
Pernin
Le
suite à un achat du 02/04/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Merci pour votre confiance
5/5
★★★★★
Des vrais professionnels extrêmement réactifs qui connaissent leurs produits. Ils sont à votre écoute , Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Apprin
Le
suite à un achat du 09/03/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Nous vous remercions pour votre confiance et vos commentaires. Effectivement notre expérience de + de 20 ans dans le domaine du froid et de la climatisation, font que nous avons une parfaite connaissance des produits proposés à la vente sur notre site.
5/5
★★★★★
Entreprise très professionnelle, expédition et réception rapide, je recommande
Bourlois
Le
suite à un achat du 25/02/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Nous vous remercions pour votre recommandation et pour nous avoir fait confiance. Notre engagement est que toute commande passée avant 14H00 soit expédiée le jour même, et nous cherchons sans cesse à améliorer nos procédés. Un grand merci
5/5
★★★★★
Très bien continuez
Sanchez
Le
suite à un achat du 14/02/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Merci pour votre confiance et vos encouragements
5/5
★★★★★
Sérieux et rapide comme à chaque commande Merci branca froid
Deguingand
Le
suite à un achat du 02/02/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Nous sommes heureux de développer nos relations avec les professionnels qui plus est, lorsque on les fidélise. Beaucoup de nouveauté devrait pouvoir intéresser les artisans avec des produits à prix négociés. Nous vous remercions pour votre fidélité
5/5
★★★★★
Conforme à mon choix. Rapidité de livraison
Da Silva Carlos
Le
suite à un achat du 01/02/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Toute l'équipe de 3w.brancafroid.fr vous remercie d'avoir choisi de nous faire confiance
5/5
★★★★★
Réactif, trouve des solutions
Dias
Le
suite à un achat du 01/02/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Le service reste essentiel sur les ventes en ligne et nous sommes sensibilisés à apporter des solutions pour les personnes qui nous font confiance. Merci
5/5
★★★★★
Whaow, livraison super rapide, bon matos, le top Merci
Gauzin
Le
suite à un achat du 31/01/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Votre enthousiasme est pour nous une réelle satisfaction. Nous vous remercions vivement et chaleureusement
5/5
★★★★★
Une personne est joignable ar téléphone et a été de bon conseil pour mon besoin. Colis conforme à la commande et reçu rapidement. Parfait.
Beaugis
Le
suite à un achat du 29/01/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
C'est une service auquel nous sommes attachés, la vente de pièce technique nécessite parfois un conseil. Nous allons mettre en place "une vulgarisation" des fiches produits ayant pour but de donner le maximum d'information pour le client. Nous vous remercions fortement pour votre achat
5/5
★★★★★
Produit conforme à mes attentes que je recommande personnellement !!!
Perrier Claude
Le
suite à un achat du 29/01/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Le bac de récupération synthétique est un classique de nos ventes. Prix , simplicité d'installation, imputrescible et s'adaptant sur tous les supports muraux. Nous l'avons sélectionné pour résoudre de manière simple les problèmes liés aux condensats des groupes extérieurs. Merci pour votre confiance et votre participation en partageant votre expérience
5/5
★★★★★
Que des compliments : excellent accueil , parfaite compétence
Broudic
Le
suite à un achat du 28/12/2021
Réponse de
Distrifreeze
Le
Le matériel technique nécessite souvent les conseils de technicien spécialisé et notre longue expérience dans les applications du froid et de la gestion de l'air nous permettent des réponses ciblées et pratiques. Avec nos doubles remerciements, pour votre confiance et pour avoir exprimé votre satisfaction
5/5
★★★★★
Parfait
Farinatti
Le
suite à un achat du 28/01/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Toute l'équipe de 3w.brancafroid.fr vous remercie pour nous avoir fait confiance et vous remercie d'avoir partagé votre expérience d'achat
4/5
★★★★☆
Réactif et sympas merci !!!
Brune
Le
suite à un achat du 25/01/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Merci à vous pour nous avoir fait confiance pour l'achat des bacs de récupération des condensats
5/5
★★★★★
Commande passée sans problème. RAS.
Araujo
Le
suite à un achat du 24/01/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Et nous ne doutons pas que la pompe Aspen vous donnera pleine satisfaction. Merci d'avoir partagé votre expérience de commande
5/5
★★★★★
Très rapide et du choix !
Pesche
Le
suite à un achat du 24/01/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Nous essayons de proposer les plus grandes marques mais aussi des marques alternatives. En vous remerciant pour votre confiance
5/5
★★★★★
Très bien
Brunel
Le
suite à un achat du 19/01/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Merci pour votre confiance
5/5
★★★★★
Un seul mot "efficacité"
Dumoulin
Le
suite à un achat du 14/01/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Merci d'avoir choisi ce mot qui résume notre politique et d'avoir participé en donnant votre avis
5/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix Service commercial téléphonique disponible livraison ok
Berton
Le
suite à un achat du 03/01/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
A notre tour de vous remercier pour nous avoir fait confiance pour l'achat de votre régulateur. Outre notre service commercial, nous disposons de Frigoristes, qui peuvent vous renseigner sur la partie technique. Merci pour avoir partagé votre expérience d'achat
5/5
★★★★★
Parfait
Delmas
Le
suite à un achat du 02/01/2022
Réponse de
Distrifreeze
Le
Merci de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre régulateur de température et pour avoir partagé votre expérience ici.
5/5
★★★★★
Expédition sérieuse et rapide. Produit conforme.
Sacchet
Le
suite à un achat du 27/12/2021
Réponse de
Distrifreeze
Le
Nous sommes heureux que vous nous ayez fait confiance pour votre poignée de porte de chambre froide et vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience d'achat.
5/5
★★★★★
Top
Quemeneur
Le
suite à un achat du 29/12/2021
Réponse de
Distrifreeze
Le
Un chiffre, trois lettres, simple , efficace comme nous essayons de l'être au quotidien. Merci pour votre confiance et votre avis qui reste pour nous une motivation.
5/5
★★★★★
Très sérieux en 3jours j ai reçu mon colis je recommande ce cite
Savin
Le
suite à un achat du 24/12/2021
Réponse de
Distrifreeze
Le
Merci pour votre recommandation et pour nous avoir faite confiance
5/5
★★★★★
Très satisfait , société sérieuse ,envoi très rapide , expérience a renouveler.
Pinault
Le
suite à un achat du 17/12/2021
Réponse de
Distrifreeze
Le
Toute l'équipe de 3w.brancafroid.fr vous remercie. Merci pour nous avoir fait confiance et merci pour avoir partagé votre expérience d'achat. Tout comme vous, notre ADN reste l'artisanat et les services y afférents. Nous vous souhaitons de bonnes et joyeuses fêtes de fin d'année
5/5
★★★★★
Produit conforme à l'original, livraison rapide
Barjhoux
Le
suite à un achat du 09/12/2021
Réponse de
Distrifreeze
Le
Merci pour votre confiance et votre avis reflétant votre expérience d'achat sur notre site.
5/5
★★★★★
Très réactif, bon produit mais toujours problème avec chronopost
Masson
Le
suite à un achat du 09/12/2021
Réponse de
Distrifreeze
Le
Avant tout merci pour votre avis positif malgré le rater de livraison. Mais n'accablons pas Chronopost puisque votre livraison était en Colissimo. Mais savez vous que, pour le cas ou le délai ne serait pas respecté, nous vous remboursons les frais de livraison. pour ça, rien de plus simple, télécharger le formulaire de demande de remboursement des frais de livraison. Rendez vous sur http://www.brancafroid.fr - Rubrique Utilitaire - Formulaires clients - Formulaire de remboursement des frais de livraison. Renvoyez nous le formulaire par mail : contact@brancafroid.fr Après contrôle, vous serez remboursé des frais de livraison sous 7 jours ouvrés
4/5
★★★★☆
Plutôt Satisfait
Marc Lamontagne
Le
suite à un achat du 03/12/2021
Réponse de
Distrifreeze
Le
Nous vous remercions pour votre commande et pour avoir participé en donnant votre avis
5/5
★★★★★
Le matériel correspond parfaitement a ma commande que j'ai vu sur le cite branca froid .surtout très bien emballé soigneusement . commerçant très sérieux !!!!!!
Cholton
Le
suite à un achat du 03/12/2021
Réponse de
Distrifreeze
Le
Nous réemballons systématiquement les produits que nous recevons des différents partenaires et usines pour deux raisons : La première vérifier l'état du matériel reçu, la seconde, comme nous expédions souvent du matériel à l'unité il est soumis au aléas des transporteurs ( pas toujours délicat ). Tout cela pour éviter les casses de transport qui sont décevantes pour nos clients et pour nous. Nous vous remercions pour votre achat et pour avoir partagé votre expérience.
5/5
★★★★★
Super très rapide à conseiller
Zéja
Le
suite à un achat du 03/12/2021
Réponse de
Distrifreeze
Le
Du stock, une équipe dynamique et des partenaires fiables. voilà ce qui nous permet d'être rapide et performant. Avec nos remerciements pour nous avoir fait confiance et pour avoir partagé votre expérience d'achat.
5/5
★★★★★
Tres bon fournisseur; Fiable et tres réactif. Les prix sont plutôt bien placés Livraison ultra rapide et conforme à la commande. Je garde ce fournisseur pour mes prochaines commandes.
Jean Daniel
Le
suite à un achat du 02/12/2021
Réponse de
Distrifreeze
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire, car là est l'important, la fidélisation. Vous avez eu un soucis sur votre première commande ( En effet le descriptif de notre fournisseur étant erroné ) cependant nous avons fait immédiatement le nécessaire afin de vous livrer le manquant. Nous apprenons de nos erreurs et surtout, nous mettons un point d'honneur a être ultra - réactif dés lors qu'un problème apparait. Quoiqu'il en soit, cela nous a permis de modifier notre process de vérification afin d'éviter de nouveau problème. Je vous remercie d'autant plus de nous conserver votre confiance. Le gestionnaire du site : L.Trucco
5/5
★★★★★
Rapidité de livraison. Merci
Olivier
Le
suite à un achat du 25/11/2021
Réponse de
Distrifreeze
Le
Merci à vous, merci pour votre confiance et merci pour avoir pris de temps de partager votre expérience. Au plaisir
5/5
★★★★★
Parfait et très courtois Excellent suivi
Bertaud
Le
suite à un achat du 23/11/2021
Réponse de
Distrifreeze
Le
Je vous remercie pour votre avis malgré le petit soucis avec Chronopost. Nous vérifions que chaque expédition soit livrée dans les temps mais votre colis nous étant indiqué livré, nous ne pouvions, jusqu'à votre appel, savoir que vous n'aviez rien reçu. Dés votre appel, j'ai personnellement fait le nécessaire auprès du prestataire de livraison afin que vous soyez livré au plus vite. Nous avons procédé au remboursement total des frais de livraison. En vous remerciant pour votre généreux avis