Avis clients de DIRECT FOURNITURES

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 285 avis publiés
5 952 74% 4 196 15% 3 64 5% 2 30 2% 1 43 3%

Tous les avis

R
Ronan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Au top
A
André F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Super!
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Livraison à l'heure et très bon rapport qualité-prix. Je recommande.
J
Jean-Emmanuel J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
La commande correspondait parfaitement à ce qui avait été acheté, mais j'ai payé 7€ pour une livraison à domicile alors que j'ai dû me déplacer pour aller la chercher. J'avais fait le nécessaire pour être présent ce jour là sur toute la durée annoncée de la livraison mais personne ne s'est présenté et la livraison a été faite directement dans un magasin partenaire. Je ne vois pas pourquoi j'ai payé 7€ dans ce cas...
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour. Notre transporteur Chronopost a comme instruction de toujours livrer à une adresse précise. Il arrive parfois qu'il ne suive pas nos instructions et qu'il livre en point relais... Nous sommes désolés. Notre service client va vous envoyer un code de réduction pour vous dédommager. Bonne journée à vous.
C
Colin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
A l'écoute et très réactif
F
Françoise J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Très bon site sérieux livraison rapide je suis satisfaite belle qualité ils y a tout en plus ils ont des articles que je n’ai trouvé nul par je recommande vraiment ce magasin merci pour votre professionnalisme Cordialement
H
Herve M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
les tarifs des fournitures sont abordables.
J
Janine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Site très clair. Livraison rapide. Très contente de. Mon achat dans votre site.
A
Alexandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Excellente qualité.
Rapport qualité/prix parfait.
Hyper réactivité du service.
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Livraison rapide
R
Romain V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Mauvais articles reçus, impossible de récupérer la facture ni de joindre le service client via le site. Possibilité de les joindre via numéro surtaxé
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour Madame. Nous sommes désolés pour cet incident. En effet, notre fournisseur à modifié sa référence et les carnets Pergamy qui vous ont été livrés sont très légèrement différents de ceux de la marque 5 étoiles. Suite à votre mail du 21/04 auquel nous avons répondu dans les 5 mn, nous vous avons proposé une reprise avec remboursement, ce que vous avez choisi. Pour information, la facture est toujours disponible dans votre compte client. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions.
C
Carla D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Très bien
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
rapidité dans les expéditions
C
Christelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Réactivité de ma correspondante, livraison ultra rapide dès le lendemain.
Petit bémol sur certains tarifs, sinon satisfaction globale
F
Françoise J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Très bon site et magasin professionnel navigation fluide et surtout comprend ce qu’on veut et besoin merci pour votre rapidité
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
J'ai commandé le mercredi après midi et j'ai été livré le jeudi matin par un livreur souriant :) Rien de tel pour commencer la journée...
J'en profite pour vous féliciter car j'ai trouvé très rapidement tout ce dont j'avais besoin sur le site en très peu de temps.
D
Danielle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
livrée deux fois d'un même produit qui n'est pas celui commandé..;
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour Madame Malgré notre bonne volonté, il y a un bug entre la référence et le produit.... Nous allons faire le nécessaire pour modifier cette référence, mais en attendant, notre service client va vous recontacter pour vous rembourser. Nous gérons plus de 20 000 références, et quelques erreurs peuvent malheureusement se glisser dans notre catalogue. Veuillez accepter nos excuses pour se désagrément.
D
Damien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
envoi rapide , produit intact .
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Parfait. Livraison rapide.
F
Frys T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Les meilleurs prix et envoi rapide !
A
Anne-Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Très bien.
M
Marie-Annick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Emballage imposant pour un étui de 10 stylos feutres. Le livreur a enfoncé le colis dans ma boîte ce qui a coincé la serrure. J'ai eu beaucoup de difficulté à l'ouvrir.
Délai de livraison respecté.
M
Martine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
CDE arrivée en très mauvais état cartons eventrés sur 4 un carton était bon c'était des paquets de papier A4 3 LIVR2S HIER ET 1 AUJOURD HUI il faudrait faire attention à la manipulation merci
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour. Nous faisons le maximum pour bien emballer nos produits mais il arrive que certains transporteurs fassent n'importe quoi... Nous faisons remonter l'information à leur direction à chaque problème rencontré. Heureusement, ça reste une minorité.
R
René L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
R.A.S., sinon que le paiement par chèque ne fonctionne pas.
M
Muriel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Prix produit excellent, livraison dans les temps, produit ok.
P
Patrick S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Etonnée d'avoir reçu des cartons pour archives non emballés et donc réceptionnés dans un état de malpropreté.
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Rapide et efficace
G
Guillaume W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
délai livraison rapide
S
Stéphane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Rapidité et efficacité
A
Angélique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Livraison très rapide et qualité prix parfait !
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Commande effectuée à 15h30 le jeudi et livrée à 10h30 le vendredi matin. Prix compétitifs. Rien à redire....
P
Pierre-Etienne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
rapidité du service
Point négatif: l'emballage des produits sont surdimensionnés. à revoir
D
Dominici Herry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Bien. Rien à redire
S
Sandrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Très bien.
Produit facile a trouver sur le site.
Livraison rapide.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Parfait
C
Carina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Très rapide et réactif. Je recommande à 100%
J
Jean-Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
rapide délai court respecté
A
Audibert J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
DE PASSER LA COMMANDE C'EST RAPIDE. ASSEZ VITE LIVRER.
S
Selarl H Juris H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
il manque des colis !! pas de suivi ...
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour. Suite à votre message notre service client a pris contact avec vous pour régler le problème rencontré. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter soit par mail, soit par téléphone afin que nous puissions vous aider.
A
Aurélie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Enfin un site où des conseillères agréables sont à votre écoute
Prix et choix au rendez-vous.
Parfait!

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