Avis clients de DIRECT FOURNITURES

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 285 avis publiés
5 952 74% 4 196 15% 3 64 5% 2 30 2% 1 43 3%

Tous les avis

A
Ariane W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
réponse instantanée par mail à ma question sur le paiement
E
Etienne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Bonne réactivité
C
Céline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Commande effectuée il y’a 24h, contacts avec le service client : réponse sous 2h00 et problème résolu immédiatement.
Colis reçu vers midi, emballage excellent et produits tout à fait conforme.
Rien à redire
A
Aurélie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Tous les prix affichés sont HT, donc attention à la différence de prix au moment du règlement. De produits de bonne qualité mais des prix pas très compétitifs. Une commande arrivée en deux fois au lieu d'une, pas de bon de livraison dans le premier colis et un colis arrivé abîmé. Je me tournerai vers d'autres sites de fournitures scolaires à l'avenir.
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour. Pour votre information, les prix sont indiqués en HT et TTC sur toutes nos pages articles. Nous sommes étonnés de votre remarque. Il y a bien eu un problème de dernière minute sur votre commande ce qui nous a obligé à vous l'envoyer en 2 fois. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Malgré toute notre attention sur l'emballage (ni trop pour des raisons environnementales, ni pas assez pour des raisons de sécurité des produits), certains transporteurs ne font pas attention aux colis, et il arrive malheureusement quelques fois qu'ils arrivent abîmés. Dans ce cas, et si la marchandise est abîmée, nous procédons sans discuter à un changement.
V
Valère A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Très satisfait
J
Jeremi V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
très comptent du site et la livraison rapide est efficace .toute les fourniture était en stock.
C
Cécile H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Rapide, bien emballé, beau choix, bonne qualité
M
Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Très bien. Tout est dans la boite, en temps et en heure !
J
Julien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Commande sans accroc, livraison dans les temps et rapide
G
Gérard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
très bien
G
Gerard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
livraison extrêmement rapide
P
Pierrette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
envoi tyrès rapide
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Tout c'est très bien passé.
C
Celine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
parfait
F
François V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Bonjour,
Parfait, merci ! Une petite et cordiale remarque cependant: le délai entre votre information relative à la livraison et l'arrivée du chauffeur a été particulièrement court (quelques heures !..). J'ai eu un peu de mal à m'organiser.
Dans la mesure du possible, une information préalable - la veille au moins - , nous conviendrait beaucoup mieux.
Mais peut-être était-ce exceptionnel ? Ou alors vos chauffeurs sont tous munis de super camions-volants... Prudence quand même et bonne journée à vous !
E
Elisabeth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Rapidité et Efficacité ! Je recommande !!!!
C
Christine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Je n'ai pas reçu toute ma commande
H
Herve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
bonnes prestations et bons produits
A
Aurélie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Je commande les yeux fermés! Du choix, des prix, des conseillères disponibles, parfait!
H
Herve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
fournitures de qualité avec des prix abordables
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Tout est arrivé dans les temps. 3 ème commande et toujours satisfait :)
G
Grigori G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Je n'ai pas reçu les éléments commandés
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour Monsieur. Effectivement, nous sortons d'une ré-informatisation complète de notre entrepôt et rencontrons encore quelques bug, heureusement assez rares, mais pas acceptables lorsqu'ils arrivent. Notre service client à fait le nécessaire pour faire partir à nouveau la commande. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce désagrément.
J
Jean Francois G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
J ai été ravi de trouver exactement le produit que je cherchais. Et ravi aussi de la livraison.mais je regrette le fait que sur les 20 articles commandes et payés… je n en n ai reçu que 19!!!!!️️️
J ai effectué une réclamation et attend l article manquant…
C est toujours un peu décevant.. surtout pour une première commande .
Mais l erreur est humaine..!!!
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour. Merci pour votre retour et votre compréhension. Effectivement, le dernier article a été livré aussitôt. Bonne journée à vous.
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Commandé le mercredi à 14h30, reçu le jeudi à 10h30. Nickel !!!
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Envoi ultra rapide
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
parfait, produit conforme à la commande . délais de livraison correct.
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Parfait.
D
David J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Délai de livraison rapide. Emballage parfait.
L
Laurence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Rapidité, disponibilité des produits
A
Albane Et Maïna S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Très bien
Z
Zoé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Commande reçue en moins de 24h, absolument parfait merci beaucoup !
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Rapidité, efficacité. Bonne qualité du produit.
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
livraison des packs d'eau en 2 fois 1 pack un jour et le reste le lendemain
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour. Malgré le fait que les colis partent tous en même temps de notre entrepôt, certains transporteurs livrent en 2 fois pour des raisons que eux même ne connaissent pas... Nous leur remontons l'information à chaque fois. Désolé pour ce désagrément.
A
Adnan E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Très bon site, produits qualitatifs, tarifs raisonnables, livré en 24h suivi Chronopost, impeccable, sans surprise je recommande.
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Navigation parfaite
G
G L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Super prix et super service livraison! Bravo!
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Dommage que la livraison se fasse sur palette car le seuil de notre porte a été cassé par le livreur avec sa palette.
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour. Désolé d'apprendre que le livreur a endommagé votre seuil de porte. L'avez vous signalé par écrit au livreur ? En ce qui concerne la livraison par palette, pour 150 ramettes de papier, il est difficile de faire autrement.
A
Adeline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Très bien et rapide.
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Tout s'est très bien passé pour une première commande
S
Sylvain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Livraison très rapide, produits conformes et de qualité, je recommande !

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