DIRECT FOURNITURES Note globale

9/10
★★★★★
basée sur 1131 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Livraison très rapide et ça c'est très appréciable. Qualité des produits parfaite.
5/5
★★★★★
Réactivité appréciée
5/5
★★★★★
La note est attribuée en fonction du délai de livraison qui est parfait ! Le destructeur de papier n'est pas encore installé...
5/5
★★★★★
Toujours aussi rapide dans la livraison. Emballage soigneux
5/5
★★★★★
RAPIDITE ET EFFICACITE !!! AU TOP !!!
5/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude. Livré le lendemain.
5/5
★★★★★
Voilà un site qui propose de nombreuses références, des prix raisonnables et un service client à votre écoute . La recette parfaite pour commander en toute sérénité !
4/5
★★★★☆
Commande simple; livraison très rapide. Un problème à la livraison (1 classeur abimé), contact pris, nouvelle livraison le lendemain. Parfait. Merci. DH
5/5
★★★★★
Livré en temps et en heure. Dans le respect des indications. Merci
4/5
★★★★☆
Processus de commande très bien, ce qui a manque pour les 5 étoiles et le delai de livraison avec un retard de 1 jour. Quand on est pressé un jour est important.
Réponse de DIRECT FOURNITURES :
Bonjour. Votre commande est bien partie le 17 novembre au soir, comme convenu, mais notre transporteur Chronopost nous indique qu'il est passé le 18 à 15h22 et que le destinataire était fermé... D'où la livraison le jour ouvré suivant. Soit vous étiez présent et le livreur n'a pas correctement fait son travail, soit vous étiez absent et il est normal que la livraison soit arrivée plus tard. Nous sommes désolés pour cet incident et espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur.
Le
5/5
★★★★★
Très satisfait du service.
5/5
★★★★★
Très contente de ma commande, livrer rapidement. Merci pour votre réactivité. Je recommande
5/5
★★★★★
Rapidité et efficacité
5/5
★★★★★
Livraison très rapide. Prix performant.
4/5
★★★★☆
Mis a part le colis qui a été jeté sur mon gazon et resté sous la pluie...tout va bien.
Réponse de DIRECT FOURNITURES :
Bonjour. Malheureusement nous ne maitrisons pas les faits et gestes des transporteurs et ne pouvons que déplorer ce type de comportement. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Bonne journée à vous.
Le
5/5
★★★★★
Super service client, très sympa et efficace. Produits livrés en 24H. Rien à redire.
5/5
★★★★★
Très réactifs et même bienveillants !!
5/5
★★★★★
Produit livré conforme au site internet. Livraison rapide et en parfait état. Par contre prix en hausse de 30% par rapport à 2020 !
Réponse de DIRECT FOURNITURES :
Bonjour. En effet, certains prix sont en augmentation importante depuis le début de l'année, mais sur l'ensemble du catalogue, nous avons réussi à maintenir des augmentations inférieures à 10 %. Dans cette période compliquée, nous essayons comme tout le monde, de jongler entre hausse des prix de nos fournisseurs, hausses très importante des coûts de transport, et maintient des marges minimum afin d'équilibrer l'entreprise. Pas simple, mais nous y mettons toute notre énergie... Merci pour votre confiance renouvelée.
Le
5/5
★★★★★
Tout est parfait, seul bémol : une attention pour les nouveaux clients professionnels avec un règlement possible à 30 jours de facture. Beaucoup de professionnels sont dans mon cas avec des difficultés passagères. Si personne ne nous aide, comment voulez-vous que l''on puisse redémarrer une entreprise ? Je ne pense pas que cela soit vraiment impossible soit par virement ou carte bleue lorsque l'on la reçoit. Merci de votre réponse. Tout ce que j'ai commandé est pour me permettre de commencer à travailler au plus tôt.
Réponse de DIRECT FOURNITURES :
Bonjour. Notre service client va vous recontacter au plus vite.
Le
5/5
★★★★★
Très satisfait. Suite à erreur de ma part, j'ai fait reprendre un colis. Service client très efficace et à l'écoute. Je recommande.