Avis clients de DIRECT FOURNITURES

P

Pailleux V.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/07/2023 à 10h30 suite à un achat du 04/07/2023

Très bien

C

Caroline M.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/07/2023 à 03h42 suite à un achat du 30/06/2023

Site très pratique. Bon rapport qualité prix Livraison rapide Je recommande

J

Jean-Pierre G.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/06/2023 à 06h25 suite à un achat du 22/06/2023

Respect des délais, prix attractifs et contact téléphone très accueillant

S

Sandrine B.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/06/2023 à 11h40 suite à un achat du 20/06/2023

Bonne réactivité

Y

Yoann A.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/06/2023 à 11h04 suite à un achat du 15/06/2023

très bien

N

Nathalie P.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/06/2023 à 09h53 suite à un achat du 14/06/2023

Rapide, bon emballage, RAS

L

Laurence P.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/06/2023 à 07h03 suite à un achat du 13/06/2023

Livraison conforme et rapide

N

Nathalie L.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/06/2023 à 04h51 suite à un achat du 05/06/2023

Très bien

L

Lionel F.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/06/2023 à 06h38 suite à un achat du 06/06/2023

Parfait.

M

Marc B.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/06/2023 à 11h59 suite à un achat du 05/06/2023

Livraison rapide et conforme

C

Carole J.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/06/2023 à 05h48 suite à un achat du 25/05/2023

parfait

B

Brigitte B.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/05/2023 à 07h16 suite à un achat du 23/05/2023

Livraison parfaite et dès le lendemain

F

Françoise V.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/05/2023 à 11h43 suite à un achat du 17/05/2023

RAS

K

Karine R.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/04/2023 à 09h17 suite à un achat du 12/04/2023

Efficace et extrêmement rapide, produit conforme

E

Eric H.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/04/2023 à 15h13 suite à un achat du 12/04/2023

Livraison rapide et soignée

J

Joël R.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/03/2023 à 10h05 suite à un achat du 20/03/2023

Parfait. Mes crayons sont arrivés très bien emballés le lendemain, le colis était vraiment soigné, pas abîmé. Je passerai mes commandes chez vous dorénavant. Merci beaucoup

P

Pierre M.

Note : 2 sur 5

Publié le 24/03/2023 à 19h36 suite à un achat du 19/03/2023

livraison rapide et sans dommage, mais qualité de l'article médiocre

Réponse de DIRECT FOURNITURES Publiée le 25/03/2023

Bonjour monsieur
Nous prenons note de votre remarque et sommes désolés que l'article ne vous convienne pas. Il s'agit d'un repose pieds de la marque FELLOWES, marque reconnue sur le marché pour ces articles de qualité. Nous remmontons l'information auprès de notre servie achat.

M

Margot V.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/03/2023 à 14h38 suite à un achat du 11/03/2023

Conforme à mes attentes. Livraison rapide.

F

Franck F.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/03/2023 à 07h39 suite à un achat du 16/03/2023

Expédition et réception très rapide. Frais de port un peu cher néanmoins.

N

Neel P.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/03/2023 à 08h26 suite à un achat du 13/03/2023

Tres bien et rapide

G

Gaec La Graine De Vie G.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/03/2023 à 21h48 suite à un achat du 14/03/2023

Site pratique

E

Edeline D.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/03/2023 à 21h38 suite à un achat du 10/03/2023

Colis bien emballé, expédié en 48h (ouvrées) donc un peu plus long que prévu mais délai raisonnable. Produit conforme à la description mais pas encore installé donc à voir sur le long terme si la qualité est au rdv. Merci !

D

Didier B.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/03/2023 à 16h44 suite à un achat du 07/03/2023

tres rapide

C

Corinne P.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/03/2023 à 15h59 suite à un achat du 06/03/2023

Site intuitif, et livraison rapide. Merci

F

Fabienne M.

Note : 1 sur 5

Publié le 10/03/2023 à 02h00 suite à un achat du 02/01/2023

Colis non reçu. Chauffeur qui signe pour moi pour la livraison alors que je n'ai jamais eu le colis. Demander le remboursement mais pour être remboursé on me demande une attestation. C'est une honte. Plus jamais je ne ferai d'achat. Très très déçu. Payer pour un colis que je n'ai jamais reçu

Réponse de DIRECT FOURNITURES Publiée le 25/03/2023

Bonjour madame
Ce genre de problème arrive malheureusement de temps en temps car certains livreurs ne font pas toujours leur travail correctement. Il est normal que nous vous demandions une attestation de votre part, car nous devons nous retourner vers le transporteur et donc il nous faut une preuve de la part de nore client. Votre commande du 2 janvier est bien partie de nos entrepôts le 2 janvier au soir. Nous vous avons envoyé plusieurs mails pour obtenir cette attestation sans laquelle nou sne pouvons rien faire, mais vous ne nous avez pas répondu...

C

Clément V.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/03/2023 à 13h36 suite à un achat du 24/02/2023

très bien , mais je n'ai pas la facture !!

Réponse de DIRECT FOURNITURES Publiée le 06/03/2023

Bonjour Monsieur. La facture est disponible dans votre espace client, mais nous allons aussi vous l'envoyer par mail.

B

Brigitte B.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/02/2023 à 15h41 suite à un achat du 23/02/2023

Livrée le lendemain et conforme

B

Bertrand J.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2023 à 21h15 suite à un achat du 16/02/2023

Bien, mais quand un même un petit reproche : sur l'espace client, l'état de la commande est toujours "en préparation", et aucune info reçue avant l'annonce de la livraison par Chronopost... A part ça (et la fragilité de l'emballage), rien à dire.

Réponse de DIRECT FOURNITURES Publiée le 21/02/2023

Bonjour Monsieur.
Merci pour votre retour. Dans notre système, le statut de la commande est passé à "en route" le 20/02/23 et Chronopost nous indique vous avoir envoyé un SMS ou un mail le 20/02/23 à 08:09. Nous sommes malheureusement tributaires de leurs infos mais nous espérons que vous avez tout de même satisfait de votre expérience d'achat.

M

Marcelle P.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/02/2023 à 12h03 suite à un achat du 10/02/2023

délai respecté, produits satisfaisants

S

Sandra P.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/02/2023 à 14h45 suite à un achat du 11/02/2023

Sans aucun soucis. Tout s'est bien passé.

C

Christophe B.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/02/2023 à 10h11 suite à un achat du 08/02/2023

Envoi rapide et soigné, très satisfait. Frais de port élevés mais colis reçu en 24h.

O

Olivier B.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/02/2023 à 13h01 suite à un achat du 09/02/2023

Envoi rapide et conforme, merci

S

Stéphane J.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/02/2023 à 08h50 suite à un achat du 30/01/2023

Rapidité et efficacité

E

Ernest G.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2023 à 19h35 suite à un achat du 30/01/2023

je suis très content. livraison en 24H. colis Nickel

C

Céline L.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/01/2023 à 16h00 suite à un achat du 26/01/2023

Livraison très rapide et ça c'est très appréciable. Qualité des produits parfaite.

C

Christine G.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/01/2023 à 13h04 suite à un achat du 30/12/2022

réactivité appréciée

V

Valerie L.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/12/2022 à 09h52 suite à un achat du 28/12/2022

La note est attribuée en fonction du délai de livraison qui est parfait !
Le destructeur de papier n'est pas encore installé...

Y

Yujie R.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2022 à 17h02 suite à un achat du 20/12/2022

toujours aussi rapide dans la livraison. Emballage soigneux

E

Elisabeth G.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2022 à 08h54 suite à un achat du 15/12/2022

RAPIDITE ET EFFICACITE !!! AU TOP !!!

J

Jacques D.

Note : 3 sur 5

Publié le 19/12/2022 à 16h25 suite à un achat du 15/12/2022

rien à dire dans la rapidité d'expédition par contre mon colis était complètement éventré et pour les commandes précédentes, les colis étaient également abîmés.
les cartons d'expédition sont souvent disproportionnés en taille par rapport aux fournitures commandées. dommage, le reste du service est bon.

Réponse de DIRECT FOURNITURES Publiée le 20/12/2022

Bonjour. Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons encore sur notre processus d'emballage qui a été automatisé en début d'année, et nous avons encore effectivement une marche de progression sur l'optimisation de la taille des cartons par rapport au contenu. Pour ce qui concerne l'état de nos colis lorsqu'ils arrivent chez nos clients, c'est un combat de tous les jours avec nos partenaires transporteurs...et comme vu plus haut, le sur-emballage n'est pas la solution. Nous restons donc vigilant et continuons à échanger avec nos partenaires afin que les colis soient "respectés" tout au long de leur transport. Merci pour votre compréhension.