Français 
A
Note : 5 sur 5
personnel réactifs a ma demande -expedition top niveau a reccomander chaudement
Avis clients de DIRECT FOURNITURES
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 285 avis publiés
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
RAPIDE ET TARIF CORRECT .
A
Note : 3 sur 5
Colis non emballé
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce soucis de transport. Nos colis partent fermés de nos entrepôts.
Pouvez-nous dire ce qu'il s'est passé et dans quel état était votre colis et votre marchandise.
Cordialement,
Elodie
Nous sommes navrés de ce soucis de transport. Nos colis partent fermés de nos entrepôts.
Pouvez-nous dire ce qu'il s'est passé et dans quel état était votre colis et votre marchandise.
Cordialement,
Elodie
A
Note : 4 sur 5
Site simple d'utilisation, expédition rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits livraison rapides et en bon état
A
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site.
Produits arrivés intacts et conformes aux annonces, délai de livraison correct, prix raisonnables (livraison un peu élevée tout de même pour ma commande) je rachèterai certainement sur ce site à moins que la livraison soit toujours aussi lourde.
Produits arrivés intacts et conformes aux annonces, délai de livraison correct, prix raisonnables (livraison un peu élevée tout de même pour ma commande) je rachèterai certainement sur ce site à moins que la livraison soit toujours aussi lourde.
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Madame, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre service et de votre commande. Les frais de ports sont offerts à partir de 99 euros HT et nous proposons régulièrement des offres, n'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour en bénéficier.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service, et livraison rapide, très apprécié. J'ai eu à commander à plusieurs reprises auprès de ce fournisseur, le service est chaque fois très professionnel. Rien à signaler les concernant. Je recommande ce fournisseur à tous ceux qui hésiteraient encore.
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce charmant message.
Au plaisir de vous retrouver sur Direct-Fournitures.fr.
Elodie
Nous vous remercions pour ce charmant message.
Au plaisir de vous retrouver sur Direct-Fournitures.fr.
Elodie
A
Note : 4 sur 5
rapide et articles conformes à la commande
A
Note : 4 sur 5
facile
A
Note : 5 sur 5
Très bien si ce n'est que les frais de livraison sont trop importants pour un seul article. Prévoir livraison point relais. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
réactif et ponctuel
A
Note : 5 sur 5
RAPIDE, EFFICACE, PRODUITS CONFORMES, AU TOP.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler.
A
Note : 5 sur 5
J’utilise beaucoup ce site pour passer mes commandes, c’est toujours très facile à chercher les produits et les prix et promotions sont intéressantes. La livraison est rapide, je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Très Bien, rapide, sérieux.
A
Note : 1 sur 5
très déçu a évité 0 de A a Z a fuir pas sérieux pas de suivi livraison ( 0 ) !!!!!!
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour Monsieur,
Vous avez contacté notre service client le vendredi 18 mai pour connaître votre date de livraison. Après avoir vérifié auprès du service transport, ma collègue vous a recontacté pour vous confirmer une livraison prévue le jour même.
Suite à un problème d’effectif, le transporteur a pris l’initiative de vous livrer après le pont du lundi de pentecôte. Nous avons repris contact avec vous pour vous expliquer la situation et vous en informer.
Après la livraison, vous nous avez dit être déçu par rapport aux impacts présents sur le produit commandés. Comprenant votre déception nous avons tenté de trouver des solutions pour votre proposer un geste commercial. Malgré nos nombreuses tentatives nous n’avons pas réussi à vous joindre.
Nous continuons de rester à votre écoute et sommes désolés de votre expérience,
Cordialement,
Maryline
Vous avez contacté notre service client le vendredi 18 mai pour connaître votre date de livraison. Après avoir vérifié auprès du service transport, ma collègue vous a recontacté pour vous confirmer une livraison prévue le jour même.
Suite à un problème d’effectif, le transporteur a pris l’initiative de vous livrer après le pont du lundi de pentecôte. Nous avons repris contact avec vous pour vous expliquer la situation et vous en informer.
Après la livraison, vous nous avez dit être déçu par rapport aux impacts présents sur le produit commandés. Comprenant votre déception nous avons tenté de trouver des solutions pour votre proposer un geste commercial. Malgré nos nombreuses tentatives nous n’avons pas réussi à vous joindre.
Nous continuons de rester à votre écoute et sommes désolés de votre expérience,
Cordialement,
Maryline
A
Note : 5 sur 5
Très bien . Rapidité et prix attractifs.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Professionnels de A à Z rapide efficace . Une erreur dans la livraison due au livreur, rectifiée immédiatement.
Bravo
Bravo
A
Note : 5 sur 5
prix très corrects livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, soignée et conforme.
A
Note : 4 sur 5
tres bon site
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la présentation sur le site et à la commande, délai de livraison plus court qu'annoncé et emballage parfait pour la protection de la fourniture commandée.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
la recherche d'un produit est plus simple via la recherche que par le menu qui n'est pas toujours tres explicite.
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre remarque qui est pour nous constructive. Nous la prenons en considération pour optimiser l'expérience utilisateur. Cordialement,
Elodie
Nous vous remercions pour votre remarque qui est pour nous constructive. Nous la prenons en considération pour optimiser l'expérience utilisateur. Cordialement,
Elodie
A
Note : 3 sur 5
nous pensions être livrés sous 24h. commande effectuée le jeudi, livrée le lundi.
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce problème de retard de livraison. Nous travaillons avec des transporteurs extérieurs qui malheureusement n'ont pas respecté les engagements que nous avons avec eux, soit une livraison en 24 heures. En effet, après vérification avec notre service transport, nous avons appris que le transporteur Calberson a rencontré un dysfonctionnement interne en cette fin de semaine dernière. Celui-ci n’a donc pu vous livrer vendredi, la livraison a donc été reporté par leur soin à ce lundi matin. Afin de nous excuser de cette gêne occasionnée, nous allons vous faire parvenir un geste commercial en espérant que cela puisse vous satisfaire.
Je reste évidemment à votre disposition,
Cordialement,
Maryline
Veuillez nous excuser pour ce problème de retard de livraison. Nous travaillons avec des transporteurs extérieurs qui malheureusement n'ont pas respecté les engagements que nous avons avec eux, soit une livraison en 24 heures. En effet, après vérification avec notre service transport, nous avons appris que le transporteur Calberson a rencontré un dysfonctionnement interne en cette fin de semaine dernière. Celui-ci n’a donc pu vous livrer vendredi, la livraison a donc été reporté par leur soin à ce lundi matin. Afin de nous excuser de cette gêne occasionnée, nous allons vous faire parvenir un geste commercial en espérant que cela puisse vous satisfaire.
Je reste évidemment à votre disposition,
Cordialement,
Maryline
A
Note : 4 sur 5
Competent, rapide
A
Note : 4 sur 5
excellent délai
A
Note : 5 sur 5
imppecable
A
Note : 5 sur 5
rapide, sérieux ! bravo
A
Note : 3 sur 5
La qualité du produit reçu semble très inférieure aux produits que nous utilisons habituellement (de la même marque).
Nous vérifierons à l'usage la véritable qualité du produit livré.
Nous vérifierons à l'usage la véritable qualité du produit livré.
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour, si le produit est défectueux, ce qui peut parfois arriver, nous vous le changeons sans aucun problème.
Pour cela, il vous suffit de nous contacter à service-clients@direct-fournitures.fr et de nous indiquer votre commande ainsi que le produit en question et la quantité à changer.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Elodie
Pour cela, il vous suffit de nous contacter à service-clients@direct-fournitures.fr et de nous indiquer votre commande ainsi que le produit en question et la quantité à changer.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Elodie
A
Note : 5 sur 5
délai rapide fourniture conforme
A
Note : 5 sur 5
efficacité et rapidité
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, emballage soigné
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
tres bien tout c'est très bien déroulé
A
Note : 5 sur 5
Produits livrés dans les temps, de bonne qualité !! besoin de fournitures ? foncez !!
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
rapide et bons prix
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.