Français 
A
Note : 5 sur 5
Rapide, simple, efficace, très professionnel
Avis clients de DIRECT FOURNITURES
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 285 avis publiés
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
niquel
A
Note : 5 sur 5
Suite à une erreur de ma part mon interlocutrice efficace et sympathique
A
Note : 4 sur 5
Commande facile, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Sérieux.
A
Note : 5 sur 5
très bien livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapide & efficace ! Des interlocutrices soucieuses et très à l'écoute !! Je vous recommande ce site !
A
Note : 4 sur 5
Relativement facile d'accès
A
Note : 5 sur 5
Livraison réalisée dans les délais avec produits correspondants parfaitement à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Efficace, collaborateur aimable, produit correspondant au descriptif
A
Note : 5 sur 5
Très réactif, interlocutrices très agréables et disponibles. Livraison hyper rapide. Dommage que le service téléphonique soit si cher et que la ligne directe de notre contact privilégié n'apparaisse pas dans les échanges par mail.
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Sachez que vous pouvez nous envoyer un mail via l'onglet "Contact" en nous demandant de vous rappeler.
Nous le ferons le plus rapidement possible.
Cordialement,
Elodie
Nous vous remercions pour votre message.
Sachez que vous pouvez nous envoyer un mail via l'onglet "Contact" en nous demandant de vous rappeler.
Nous le ferons le plus rapidement possible.
Cordialement,
Elodie
A
Note : 4 sur 5
Livraison non reçue mais réactivité du site et réenvoi immédiat de la commande
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour,
Nous essayons en effet d'être le plus réactif possible.
Veuillez nous excuser à nouveau pour ce soucis de livraison.
Cordialement,
Elodie
Nous essayons en effet d'être le plus réactif possible.
Veuillez nous excuser à nouveau pour ce soucis de livraison.
Cordialement,
Elodie
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 2 sur 5
Je ne recommanderai pas votre société
les fournitures de bureau (boites et containers archives) sont arrivées humides et les films de protections déchirés.et consolidés avec du ruban adhésif. Bref un produit pas en état de conservation longue durée (archives) et un emballage désastreux (protection sans effet)
salutations distinguées
P. Dupont
les fournitures de bureau (boites et containers archives) sont arrivées humides et les films de protections déchirés.et consolidés avec du ruban adhésif. Bref un produit pas en état de conservation longue durée (archives) et un emballage désastreux (protection sans effet)
salutations distinguées
P. Dupont
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour,
Suite à conversation téléphonique de ce jour, nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant la livraison de votre commande. Nous avons fait le nécessaire afin que les produits endommagés vous soient relivré dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Elodie
Suite à conversation téléphonique de ce jour, nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant la livraison de votre commande. Nous avons fait le nécessaire afin que les produits endommagés vous soient relivré dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Elodie
A
Note : 4 sur 5
Derniere livraison recue - quelques paquets de papier endommangés
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez reçue l'intégralité de votre commande.
Le papier est-il endommagé ? Avez-vous mis des réserves sur le bon émargé du transporteur ? Si tel est le cas, nous pouvons vous faire parvenir de nouvelles ramettes.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Dans l'attente de vous relire,
Elodie
Nous sommes ravis que vous ayez reçue l'intégralité de votre commande.
Le papier est-il endommagé ? Avez-vous mis des réserves sur le bon émargé du transporteur ? Si tel est le cas, nous pouvons vous faire parvenir de nouvelles ramettes.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Dans l'attente de vous relire,
Elodie
A
Note : 4 sur 5
rapid conforme , tout est ok et en plus retour cashback lyoness non negligeable
A
Note : 1 sur 5
Très déçu , jamais eu de réponse à mon mail , suite à un incident , du à une commande
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour,
Nous comprenons votre ressenti mais sachez que notre équipe a répondu à votre mail. Il se peut que notre mail est dans vos "mails indésirables".
Malheureusement nous livrons qu'en France Métropolitaine comme c'est indiqué dans nos Conditions Générales de Ventes.
Veuillez nous excuser à nouveau pour la gêne occasionnée.
Elodie
Nous comprenons votre ressenti mais sachez que notre équipe a répondu à votre mail. Il se peut que notre mail est dans vos "mails indésirables".
Malheureusement nous livrons qu'en France Métropolitaine comme c'est indiqué dans nos Conditions Générales de Ventes.
Veuillez nous excuser à nouveau pour la gêne occasionnée.
Elodie
A
Note : 4 sur 5
XXXXXXX
A
Note : 5 sur 5
Réactivité, réception rapide suite a la commande
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Réactivité, rapidité, qualité.
A
Note : 4 sur 5
Petit bémol - le n°. surtaxé très cher.
Une Client ne doit pas payer pour appeler son fournisseurs
sinon livraison rapide, accueil agréable
Une Client ne doit pas payer pour appeler son fournisseurs
sinon livraison rapide, accueil agréable
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message. Sachez que vous pouvez nous laisser un message sur le site afin de nous demander de vous rappeler. Nous le ferons avec grand plaisir et dans les plus brefs délais.
Elodie
Nous vous remercions pour votre message. Sachez que vous pouvez nous laisser un message sur le site afin de nous demander de vous rappeler. Nous le ferons avec grand plaisir et dans les plus brefs délais.
Elodie
A
Note : 5 sur 5
Très bon contact avec la commerciale, à l'écoute, très bonne efficacité concernant les retours
A
Note : 5 sur 5
SERVICE CLIENTELE EXCELLENTE SI VOUS AVEZ LE MOINDRE DOUTE OU RENSEIGNEMENT QUELQUONQUE IL CE RENSEIGNE DANS LES ENTREPOTS ET VOUS RAPPEL DE SUITE SI VOUS LE SOUHAITEZ SITE A RECOMMANDEZ SI VOUS AVEZ BEAUCOUP DE CHOSES A COMMANDEZ PRO OU PAS VOUS AVEZ TOUT PAS COMME CALIPAGES OU AUTRES QUI N ONT JAMAIS RIEN EN STOCK OU QUIL FAUT COMMANDEZ MAIS POUR LES RENSEIGNEMENT ZERO CAR CE SONT DE SIMPLE CAISSIER SITE A RECOMMANDEZ A 100% SANS MODERATION J AI COMMANDEZ DEUX CARTOUCHE POUR LE PRIX D UNE ETC SI VOUS VOULEZ FAIRE DES ECONNOMIES SUR VOS FOURNITIRE DIRECTE FOURNITURE EST LA EN PLUS SI COMMANDE PASSEZ AVANT 16 HEURES LA COMMANDE VOUS ARRIVE LE LENDEMAIN EXCELLENT SITE A NE PAS IGNOREZ ENCORE MERCI A TOUTE L EQUIPE ET BIEN CORDIALEMENT
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour et merci pour votre témoignage, cela nous fait chaud au coeur ! Nous allons partager votre message avec nos équipes et nous vous souhaitons une excellente journée, merci d'avoir ensoleillé la nôtre.
Cordialement,
Maryline
Cordialement,
Maryline
A
Note : 5 sur 5
livraison dans les temps colis bien emballé
A
Note : 5 sur 5
bon produit à un prix attractif, livraison rapide, très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
contenu bien emballé et livraison impeccable.
A
Note : 5 sur 5
simple, rapide et efficace. arrivé le lendemain e la commande, en bon état, produit adapté.
A
Note : 5 sur 5
cmde par internet, site efficace, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
site sérieux , livraison rapide rien a redire .
A
Note : 5 sur 5
Site hyper complet, rapport qualité / prix superbe ! Je recommande
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
J'ai commandé une grosse quantité d'un article dommage que je n'ai pas pu avoir plus de remise.
J'ai commandé une grosse quantité d'un article dommage que je n'ai pas pu avoir plus de remise.
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message. Sachez que si les quantités que vous souhaitez dépassent les quantités indiquées sur le site, vous avez la possibilité de demander un devis afin que nous réajustons le prix de vente.
Elodie
Nous vous remercions pour votre message. Sachez que si les quantités que vous souhaitez dépassent les quantités indiquées sur le site, vous avez la possibilité de demander un devis afin que nous réajustons le prix de vente.
Elodie
A
Note : 3 sur 5
Au niveau du conditionnement de la marchandise, je pense qu'il y a des progrès à faire : J'ai commandé une vingtaine de stylos qui m'ont été livrés accompagnés du catalogue de fournitures dans un carton trop grand et sans protection. Résultat le poids du catalogue en a brisé quelques uns. Ce n'est pas dramatique mais c'est dommage de récupérer du matériel cassé, même si c'est à la marge.
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour Madame,
Nous venons d'apprendre que les produits étaient arrivés cassés au travers de votre avis.
Nous venons de vous laisser un message vocal pour que vous puissiez nous recontacter. Merci de revenir vers nous afin que nous puissions vous renvoyer les stylos pour remplacer ceux qui sont arrivés cassés. Le carton est sélectionné automatiquement selon le volume mais nous comprenons votre mécontentement.
N'hésitez pas à prendre contact avec nos équipes, nous sommes toujours là pour trouver des solutions.
Cordialement,
Maryline
Nous venons d'apprendre que les produits étaient arrivés cassés au travers de votre avis.
Nous venons de vous laisser un message vocal pour que vous puissiez nous recontacter. Merci de revenir vers nous afin que nous puissions vous renvoyer les stylos pour remplacer ceux qui sont arrivés cassés. Le carton est sélectionné automatiquement selon le volume mais nous comprenons votre mécontentement.
N'hésitez pas à prendre contact avec nos équipes, nous sommes toujours là pour trouver des solutions.
Cordialement,
Maryline
A
Note : 4 sur 5
très complet
A
Note : 5 sur 5
Délai record
A
Note : 5 sur 5
Simple et rapide mais cher
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.