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★★★★★
basée sur 4039 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
La commande n était pas complète. Pour 2 circlips à 0,5€ je ne vous ai pas recontacté Pare contre livraison dans les délais annoncés
Willy G.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
3/5
★★★☆☆
Produit correct, mais malgré la promesse par message de l'envoyer de suite, ils ont attendu trois jours avant l'envoyer, se référant sur le fait que l'envoi par colissimo est plus long, ce n'est pas bien sérieux, dommage.
Andy G.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
Réponse de DIPROCLEAN
Le
A confondu Colissimo avec CHRONOPOST. Date de livraison respectée : Livraison prévue à partir du 22/03/2024 et au plus tard le 27/03/2024.
3/5
★★★☆☆
Bonne enseigne mais délai de livraison un peu long.
Didier B.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
2/5
★★☆☆☆
C'est très bien et rapide merci
Fernando C.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
2/5
★★☆☆☆
Attention à la dimension légèrement différente que l'ancienne cartouche. Celle là est légèrement plus longue et les joints sont plus rigides. Mon mari a passé pas mal de temps pour bricoler. Il a du finalement changer les joints...
Chih-mei M.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
3/5
★★★☆☆
Je suis satisfait à priori du Produit car il s'agit d'un renouvellement. Mais alors que ma banque avait validé la transaction m'a commande ètait restée dans mon panier. Je ne l'ai appris qu'une semaine plus tard en téléphonant à DIPROCLEAN
Gilles R.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
3/5
★★★☆☆
Osmoseur livré avec un raccord non adaptable sur un robinet d'alimentation classique, j'ai tenté de réduire le diamètre du raccord pour l'adapter mais il n'est pas conçu pour cela, j'ai donc dû acheté un autre raccord sur un autre site car il est très compliqué d'avoir quelqu'un par téléphone, soit on tombe tout suite sur la messagerie, soit ça sonne dans le vide. Quand j'ai réussi à avoir quelqu'un, la personne ne me croyait pas et ne savait pas ce que contenait le colis de son produit, j'ai dû envoyé des photos en prenant moi même les mesures pour prouver ma bonne foi...
Thibaud L.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
3/5
★★★☆☆
Il manquait le joint torique dans ma commande. J'ai envoyé un mail mais n'ai pas eu de retour. Pour le reste, je suis satisfaite.
Hélène L.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
2/5
★★☆☆☆
Je suis bien embêter avec les filtres rien ne correspond au lien donné pourtant sur la page
Matthieu F.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
3/5
★★★☆☆
Colis impeccable, arrivé dans les temps. En revanche produit pas très efficace.
Brigitte R.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
2/5
★★☆☆☆
Le diametre des filtres ne correspondait pas par rapport a ma commande
Gilbert C.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
3/5
★★★☆☆
Bien
Christian C.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
2/5
★★☆☆☆
Service rendu parfaitement
Robert C.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
2/5
★★☆☆☆
Commande passé le 5 juillet - livraison entre le 10 et 18 juillet !!! J'ai appelé le 10 juillet ma commande étant toujours en préparation. On me dit que le stock vient d'arriver et que me commande sera expédiée le jour même !!! En fait je n'ai reçu le collissimo que le 21juillet !!!! Déali de livraison pas respecté
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
J ài chercher un produit anciennement commandé celui-ci ne se fait plus et a été remplacé par un autre mais trois fois plus cher.. pourtant il fonctionnait très bien
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de DIPROCLEAN
Le
Le produit n'est plus fabriqué, car les lois sur les produits professionnels ont changées. Le nouveau produit n'est pas plus cher, il est moins cher, car il est 5 fois plus concentré que celui que nous proposions.
2/5
★★☆☆☆
Le produit en suivant la notice est difficilement mis en œuvre.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de DIPROCLEAN
Le
Quand on achète un produit qui s'adresse à des professionnels, c'est que cela veut dire qu'il faut contacter des professionnels si on pense qu'on a choisi un produit technique. Nous sommes là pour répondre aux questions, pas pour mettre un message à un avis qui a été mis sans avoir pris le temps de nous contacter. Dans ce cas, il faut continuer à utiliser des produits dans les grandes surfaces. No
3/5
★★★☆☆
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de DIPROCLEAN
Le
Aucun problème ni sur la livraison, ni sur le produit expédié. de plus, nous n'avons pas eu de contact par téléphone avec le client.
3/5
★★★☆☆
Bon produit mais délai de livraison trop long
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de DIPROCLEAN
Le
C'est dommage que les clients ne lisent pas les informations en recevant la commande. Dans les 5 jours suivant la commande il est conseillé de nous contacter pour savoir si le délai est plus long que prévu ou pas. C'est vrai que la date de livraison peut être dépassée de 1 ou 2 jours, mais la faute n'est pas forcément celle DIPROCLEAN. Dans la vraie vie, il peut y avoir un problème de fabrication.
3/5
★★★☆☆
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pu adapté mon embout à mn robinet de cuisine c ar il manque en information le diamètre ! je ne me suis pas méfier et cet embout est trop grand de 4 mm dommage
Acheteur Vérifié
Le