Français 
C
Note : 5 sur 5
ils ont êtes super réactif mon trouver se que je voulais et livrer à temps pour ma fête. je recommande vivement
Avis clients de DEGUIZ FÊTES
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 3 876 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur DEGUIZ FÊTES mettent en avant la qualité des déguisements, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien réalisés, ce qui fait que les clients sont ravis de leurs achats. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires soulignant que les colis arrivent en parfait état et dans des délais courts, ce qui contribue à une satisfaction générale. Le service client se distingue par son écoute attentive et sa réactivité, offrant une gestion efficace des commandes et des conseils utiles par téléphone.
Tous les avis
C
Note : 5 sur 5
Livraison reçue dans les temps
S
Note : 5 sur 5
Un très beau site De très jolis déguisements variés de qualité et à prix abordables Une équipe super agréable Bref je recommande pour les petits et les grands
C
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse j ai eu un petit oubli dans un colis et tout à été réglé aussi vite je recommande. Et très commerçant sympathique. Genial
A
Note : 5 sur 5
Un large choix, des produits de qualité et un traitement des commandes ultra rapide. Je recommande !
L
Note : 5 sur 5
tres bien
K
Note : 5 sur 5
La taille, le vêtement était exactement similaire à la photo. Et surtout le délai de livraison était parfaitement respecté.
J
Note : 5 sur 5
Costume très bien et expédition rapide.
L
Note : 5 sur 5
Parfait, envoi rapide.
P
Note : 5 sur 5
Livraison top et rapide. Rien à redire
F
Note : 5 sur 5
Très pro site très sérieux je recommande vivement
M
Note : 4 sur 5
8
V
Note : 5 sur 5
Rapidité produit conforme aux descriptif très satisfaite de mon achat
M
Note : 4 sur 5
👍
M
Note : 5 sur 5
Bonjour, je suis très satisfaite de votre accueil lors de ma demande de renseignement et du produit, mercie
H
Note : 5 sur 5
Top top top
C
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop long j ai dû relancer le transporteur
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour, Vous avez passé votre commande un samedi à 14h. Nous avons expédié votre commande le lundi via Mondial Relay, le transporteur que vous avez choisi. Le délai de livraison constaté n'est pas de notre fait mais du transporteur sélectionné. Pour vos prochaines commandes, vous pouvez sélectionner Chrono Relais qui garanti une livraison sous 24h. Cdlt. Sylvain
J
Note : 5 sur 5
Fiable et efficace. Très bon contact par téléphone, j'ai appelé pour m'assurer de la disponibilité et du délai de livraison. Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Commande passée, reçue très rapidement, et conforme au modèle !
A
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse qui n'hésite pas à échanger avec le client. Bonne communication. Respect des engagements.
L
Note : 4 sur 5
Le costume est de belle qualité le tissu est chouette par contre pour moi il taille grand je fais du 40 et j'aurais dû prendre un 38 pas le temps de le rendre je vais le reprendre moi-même à la machine
N
Note : 3 sur 5
Satisfaite, mais arrivage tardif
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour. Vous avez sélectionné un article avec un délai de disponibilité de 7 jours + le transporteur Mondial Relay qui a mis 4 jours pour livrer. Je conviens que le délai de disponibilité a été "long" bien que nous ayons mis en place de l'express durant cette période de préparation d'Halloween ou les entrepots sont en surchauffe, afin de ne pas rajouter encore plus de délai. Cdlt. Sylvain
C
Note : 5 sur 5
Trés satisfaite ! Commande reçue dans les délais et produit conforme à la description. J'ai contacté l'Entreprise le lendemain de la commande pour changer de produit. Accueil chaleureux et commande changée en direct. Top !
M
Note : 5 sur 5
produit de qualité Grande disponibilité pour conseil
N
Note : 2 sur 5
Déguisement mal cousu, emballage de mauvaise qualité.
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Nous avons de bons retours sur l'article que vous avez sélectionné. Merci de me transmettre une ou deux photos pour identifier le souci, et voir avec le fabricant pour qu'il améliore son cahier des charges. En fonction, je vous contacterai pour prendre en compte votre réclamation et organiser un geste commercial. Cdlt.
L
Note : 4 sur 5
Article très bien.
P
Note : 5 sur 5
Très bon. Le service client a été excellent. Il m’a permis de recevoir mon déguisement juste à temps pour l’événement. Merci énormément pour ça.
C
Note : 5 sur 5
J'ai commandé les costumes de Marquise/marquis rose et j'en étais très contente ! La robe est longue (quand on est petite =-) ) donc prévoir un jupon. Pensez aussi à un pantalon noir pour le costume du marquis. Excellent contact avec le vendeur que j'ai eu au téléphone pour un problème de livraison (lié à Mondial relay et pas à Déguiz fête), il s'est montré très réactif et sympa. Je recommande !
D
Note : 5 sur 5
Satisfait, le casque a bien fait son job en convention geek.
L
Note : 3 sur 5
Bonjour, le costume commandé est excellent. Par contre, j'ai payé plus cher pour que le costume me parvienne le lendemain. Or, il n'est arrivé que le sur lendemain.. Pas très cool mais si je dois un jour recommandé un costume c'est vers vous que je reviendrais. merci
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour, vous avez passé votre commande le 31/08 à 20h30, et votre colis a été expédié le lendemain, le 01/09/22 à 14h via Chrono Relais 13. Difficile de faire plus vite de notre coté. Il est vrai que nous avons constaté des retards durant les 2 premières semaines de septembre chez tous les transporteurs. Le transport de colis a très fortement augmenté durant cette période, et les infrastructures logistiques n'ont pas su gérer ce volume. Pour Chronopost, un délai de 24h a été nécessaire. Pour d'autres transporteurs, le délai étaient de 2 à 3 jours de plus !!! Le plus important est que vous avez réceptionné votre déguisement dans les temps pour votre événement.
G
Note : 4 sur 5
Deguisement conforme a la photo. livraison dans les temps annonces.
H
Note : 5 sur 5
Beaux costumes livrés à temps. Le correspondant que j’ai eu au téléphone a été aimable et efficace. Bravo et merci, je recommande et reviendrai chez vous. Henri
F
Note : 5 sur 5
Efficacite et tres bon accueil telephonique.
A
Note : 5 sur 5
Parfait rapide et très satisfait
L
Note : 5 sur 5
Très bon site avec un sav au top merci 🤩
L
Note : 5 sur 5
Communication top, envoie rapide et très beau produits
S
Note : 5 sur 5
Après un petit souci sur un déguisement reçu, le vendeur a réagit très vite et en a renvoyé un autre. Très professionnel je recommande
J
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Produits qui correspondent tout à fait à la description. Rien à dire
C
Note : 5 sur 5
Déguisement qualité et qui correspond bien à l’image du site. Service client très agréable.