Avis clients de DEGUIZ FÊTES

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 3 975 avis publiés
5 2 869 72% 4 730 18% 3 207 5% 2 75 2% 1 94 2%

Résumé des avis

DEGUIZ FÊTES offre une expérience d’achat fluide avec des délais de livraison rapides et une livraison soignée, les commandes arrivant conformes à la description et emballées correctement dans des colis adaptés. Les clients apprécient la variété du choix et des prix compétitifs, ainsi que la qualité des produits et leur correspondance avec ce qui est vu sur le site, ce qui génère des achats répétés et des recommandations enthousiastes. Le service client est perçu comme efficace et disponible, avec des échanges facilités et une prise en compte rapide des demandes. Enfin, la présentation des articles et leur emballage soigné contribuent à une impression globale de fiabilité et de professionnalisme de l’enseigne.

Tous les avis

C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Conforme à la commande
C
Cahuzac P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Produit conforme et recu dans les délais prévus.
L
Lydia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Reçu rapidement colis et tout était nickel
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Joli déguisement parfaitement conforme à la photo du site. Envoi rapide, impeccable
K
Kerim M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
le produit ressemble à la photo
L
Laetitia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Je remercie la première personne (dame) qui a su me rassurer sur le délai de livraison. Par la même occasion nous avons échangé sur la gamme des deguisements et accessoires, ... Et je remercie également Sylvain pour son retour de mail, son expédition...sa gentillesse. Le déguisement est conforme à la description, emballage nickel. Y'a plus qu'à faire sensation 🤩🤩🥳🥳 Merci à ces 2 personnes. Laetitia
A
Anne N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Le déguisement est conforme mais le délai de livraison est mensonger, j’ai reçu le colis en 6j malgré un tarif “express”
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour. Vous avez sélectionné un article avec un délai de 3 jours avant expédition via Chrono Relais 13. Délai annoncé sur la fiche produit. Par conséquent, le délai d'expédition + de livraison est conforme. Vous avez commandé le mardi, et réceptionné votre colis le samedi, soit sous 4 jours et pas 6 jours comme vous l'annoncez. Cdlt.
Sylvain
M
Misaharison L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Mon fils n'a pas eu l'occasion d'essayer le déguisement dû au retard de livraison qui n'était pas du tout de leur faute à cause de la grève qui avait tout bloqué. Cependant, ils ont été très actifs et très professionnels même au téléphone et même le mail de remboursement a été très rapide. J'espère que le remboursement aussi sera également rapide. En tout cas, même s'il y a eu ce mésaventure, je n'hésiterai pas à revenir vers eux pour commander les déguisements de mes enfants.
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Je cherchais des éléments pour Halloween et grâce à Deguiz Fêtes j'ai trouvé bonheur. Hâte de voir les nouveautés, vraiment satisfait de ce site, je recommande, merci Deguiz Fêtes.
B
Brice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Produits commandé bien reçu !
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Le déguisement est conforme à la description, livraison très rapide.
D
Damien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
trés bien
A
André B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Parfait !
V
Valérie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Très bien. Délai d'envoi correct.
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Bien reçu mes déguisements qui sont de bonnes qualités prix. Je recommanderai..
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
A l’écoute des clients, très professionnel.
C
Clément C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Personnes très sympas et commande envoyée très rapidement
S
Severine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Pas deçu
E
Elsa V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Envoi rapide
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Super costume
E
Elodie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Envoi rapide et soigné, très satisfait du déguisement de qualité
P
Patrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Bien
O
Ornella S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Les plumes ce sont un peu abîmées pendant le transport mais dans l’ensemble tout va bien !!
S
Stefanie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Il y a eu du retard sur ma livraison. Prévenue bien trop tard pour trouver une solution de dépannage. Heureusement reçu juste à temps. Lors qu’il s’agit de déguisement notamment période de carnaval, vous vous devez d’honorer les livraisons dans les temps!!!
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour. Nous sommes conscients du délai de traitement de votre commande de 7 jours ouvrés. Néanmoins, cet article que vous avez sélectionné était annoncé avec un délai d'approvisionnement de 5 jours au moment de l'achat. Nous avons avons perdu 2 jours supplémentaire car la filière du déguisement sur l'Europe doit gérer une très forte demande cette année après 2 années Covid avec tous les Carnavals annulés. Veuillez croire que nous faisons le maximum pour gérer le plus vite possible les commandes clients. Cdlt. Sylvain
D
Delphine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Livraison au top produit top
M
Maryline K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Excellent service Client. Bon produit
A
Adeline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
J’avais commandé la robe Scrabble. Elle a été livrée rapidement et la taille est impeccable je regrette juste qu’il n’y avait pas plus de lettres scratch. Petit bémol aussi sur le tissu mis sur le Velcro pour empêcher de coller il n’est pas très beau du coup je l’avais ôté et le velcro accrochait les autres tissus.
K
Karina F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Très bien reçu rapidement
C
Corinne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Parfait. Service client au top ! Envoi rapide. Merci
C
Cathy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Les articles réceptionnés correspondaient parfaitement à ma commande. J'en suis très satisfaite.
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Super.... Colis bien protégé délai très court de livraison Bonne qualité du produit Merci
C
Christelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Livraison rapide mais le déguisement est trop grand et ne donne pas l'effet attendu. Je ne l'ai pas utilisé. J'ai envoyé un message au SAV pour le retourner, je n'ai pas eu de réponse....que faut-il faire ?
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour. Je vous ai transmis le formulaire de retour il y a une semaine, le 28/02. Merci de vérifier vos Spams. Nous attendons votre article en retour pour contrôle et remboursement. Cdlt. Sylvain
L
Lionel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Très bonne prestation, délai respecté, je recommande.
M
Mathilde C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Site sérieux livraison rapide et costumes de qualité, je recommande
D
Dorothée G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Bon rapport qualité/prix
F
Fabrice N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
10/10
A
Antoinette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
les déguisements était trés beau bravo large choix de costume
G
Gressard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Produit conforme à la description. Livraison extrêmement rapide.
V
Virginie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Costume bien reçu... J'ai eu 1 souci de couture mais comme j'en avais besoin pour le wk.. L'équipe qualité a réagit tres rapidement à ma requête et m'a fais 1 remboursement immédiat sur le prix qu'aurai pu coûter la couture
K
Karine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Super déguisement très bonne qualité ravie
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