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basée sur 3466 avis publiés
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Derniers avis clients
1
/5
★☆☆☆☆
Délais de livraison non respectés. Donc j'ai préféré annuler la commande. En attente du remboursement total de la commande, coût de livraison y compris
Jerome B.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Le
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour, même s’il est bien sûr décevant de lire que vous n’avez pas été satisfait(e) de votre expérience.
Le produit que vous aviez commandé est très saisonnier (les confettis), et en dehors des périodes festives comme le Carnaval, nos stocks sont plus limités. Il a donc fallu prévoir un petit délai de réapprovisionnement pour compléter votre commande.
Nous comprenons parfaitement que ce délai ait pu générer de la frustration, et nous regrettons sincèrement que cela vous ait conduit à l’annuler. Bien entendu, votre demande de remboursement complet, frais de livraison compris, sera traitée dès réception du retour de la marchandise, conformément à nos conditions générales de vente.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre écoute pour toute question. Notre équipe fait toujours de son mieux pour satisfaire chaque client, même hors des périodes de forte activité.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe Déguiz-Fêtes
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour, même s’il est bien sûr décevant de lire que vous n’avez pas été satisfait(e) de votre expérience.
Le produit que vous aviez commandé est très saisonnier (les confettis), et en dehors des périodes festives comme le Carnaval, nos stocks sont plus limités. Il a donc fallu prévoir un petit délai de réapprovisionnement pour compléter votre commande.
Nous comprenons parfaitement que ce délai ait pu générer de la frustration, et nous regrettons sincèrement que cela vous ait conduit à l’annuler. Bien entendu, votre demande de remboursement complet, frais de livraison compris, sera traitée dès réception du retour de la marchandise, conformément à nos conditions générales de vente.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre écoute pour toute question. Notre équipe fait toujours de son mieux pour satisfaire chaque client, même hors des périodes de forte activité.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe Déguiz-Fêtes
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande Bezu produit
Hervé M.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
5
/5
★★★★★
Bonjour a toute l'Equipe Colis bien reçu et conforme. Les enfants sont enchantés. Merci pour cette efficacité. Bonne journee ERIC MCKAY
Eric M.
Le
suite à un achat du 11/06/2025
3
/5
★★★☆☆
Les tailles ne correspondent pas aux âges!
Jacqueline G.
Le
suite à un achat du 11/06/2025
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés si la taille de la chemise n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Chez Déguiz-Fêtes, nous nous appuyons sur les tailles officielles communiquées par nos fournisseurs, en l'occurrence S, M, L, XL, etc., qui correspondent à des mesures précises (tour de poitrine, taille, stature…). Pour aider nos clients à faire le bon choix, un guide des tailles complet est disponible directement sur la fiche produit, avec toutes les correspondances et dimensions en centimètres.
Par ailleurs, la chemise que vous avez commandée est volontairement ample, fidèle au style rétro des années 70, avec des manches larges et une coupe fluide pour danser confortablement.
Si une taille ne convient pas, nous sommes toujours disponibles pour vous conseiller avant ou après achat, et pour organiser un échange rapide si nécessaire.
Votre retour nous est précieux pour continuer à améliorer l’expérience client. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question !
À bientôt chez Déguiz-Fêtes 🌟
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés si la taille de la chemise n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Chez Déguiz-Fêtes, nous nous appuyons sur les tailles officielles communiquées par nos fournisseurs, en l'occurrence S, M, L, XL, etc., qui correspondent à des mesures précises (tour de poitrine, taille, stature…). Pour aider nos clients à faire le bon choix, un guide des tailles complet est disponible directement sur la fiche produit, avec toutes les correspondances et dimensions en centimètres.
Par ailleurs, la chemise que vous avez commandée est volontairement ample, fidèle au style rétro des années 70, avec des manches larges et une coupe fluide pour danser confortablement.
Si une taille ne convient pas, nous sommes toujours disponibles pour vous conseiller avant ou après achat, et pour organiser un échange rapide si nécessaire.
Votre retour nous est précieux pour continuer à améliorer l’expérience client. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question !
À bientôt chez Déguiz-Fêtes 🌟
3
/5
★★★☆☆
Livraison beaucoup trop longue 10 jours pour 4 chemises
Christophe G.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Le
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous comprenons que l’attente ait pu vous sembler longue, et nous en sommes désolés. Lors de votre commande, le produit choisi n’était effectivement pas en stock immédiat — comme précisé sur la fiche produit et sur la facture — avec un délai de réapprovisionnement estimé à 3 jours ouvrés.
Cependant, votre commande est malheureusement tombée pendant le pont de l’Ascension, avec un jour férié en milieu de semaine et la fermeture de notre entrepôt durant le week-end. Ce contexte a légèrement décalé les délais habituels, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait(e) de votre achat, et nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
L’équipe Déguiz-Fêtes
Nous comprenons que l’attente ait pu vous sembler longue, et nous en sommes désolés. Lors de votre commande, le produit choisi n’était effectivement pas en stock immédiat — comme précisé sur la fiche produit et sur la facture — avec un délai de réapprovisionnement estimé à 3 jours ouvrés.
Cependant, votre commande est malheureusement tombée pendant le pont de l’Ascension, avec un jour férié en milieu de semaine et la fermeture de notre entrepôt durant le week-end. Ce contexte a légèrement décalé les délais habituels, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait(e) de votre achat, et nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
L’équipe Déguiz-Fêtes
5
/5
★★★★★
Produit conforme à ma commande et livré dans les temps
Françoise T.
Le
suite à un achat du 07/06/2025
5
/5
★★★★★
Produit conforme
Jean Michel G.
Le
suite à un achat du 14/06/2025
5
/5
★★★★★
Parfait
Alain M.
Le
suite à un achat du 09/06/2025
4
/5
★★★★☆
Déguisements conformes aux visuels et descriptifs
Stephanie G.
Le
suite à un achat du 05/06/2025
5
/5
★★★★★
Très bon accueil et écoute. Rapidité, efficacité, merci !
Soisic P.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
5
/5
★★★★★
Envoi soigné et rapide, bonne communication
Emilie F.
Le
suite à un achat du 09/06/2025
5
/5
★★★★★
Très bel automate d’excellente qualité et envoi suivi et soigné!!
Chris M.
Le
suite à un achat du 06/06/2025
5
/5
★★★★★
Tres bien
Jean Christophe M.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
4
/5
★★★★☆
Livraison conforme.
Jose A.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
3
/5
★★★☆☆
La qualité du tissu est très moyenne et les accessoires plutôt bas de gamme.
Catherine F.
Le
suite à un achat du 28/05/2025
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le déguisement de César ne vous a pas pleinement convaincu.
Ce modèle est effectivement proposé à un prix accessible, pensé pour les fêtes occasionnelles ou les déguisements ponctuels. Il reste un bon compromis entre look historique et petit budget, et il a d’ailleurs reçu de très bons retours de la part d’autres clients.
Cela dit, chez Déguiz-Fêtes, nous proposons aussi des costumes de César haut de gamme, avec des finitions plus poussées et des tissus de qualité supérieure – idéals pour les animations professionnelles, les spectacles ou les passionnés de reconstitution historique.
N’hésitez pas à nous contacter pour un conseil personnalisé : nous serons ravis de vous orienter vers un modèle plus premium, si vous recherchez une qualité plus aboutie.
Merci encore pour votre avis, il nous aide à mieux répondre aux attentes de chacun.
À très bientôt chez Déguiz-Fêtes !
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le déguisement de César ne vous a pas pleinement convaincu.
Ce modèle est effectivement proposé à un prix accessible, pensé pour les fêtes occasionnelles ou les déguisements ponctuels. Il reste un bon compromis entre look historique et petit budget, et il a d’ailleurs reçu de très bons retours de la part d’autres clients.
Cela dit, chez Déguiz-Fêtes, nous proposons aussi des costumes de César haut de gamme, avec des finitions plus poussées et des tissus de qualité supérieure – idéals pour les animations professionnelles, les spectacles ou les passionnés de reconstitution historique.
N’hésitez pas à nous contacter pour un conseil personnalisé : nous serons ravis de vous orienter vers un modèle plus premium, si vous recherchez une qualité plus aboutie.
Merci encore pour votre avis, il nous aide à mieux répondre aux attentes de chacun.
À très bientôt chez Déguiz-Fêtes !
5
/5
★★★★★
Très content
Jean-jacques D.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
4
/5
★★★★☆
Commande conforme à mes attentes ; le délai de livraison manquait de précision simplement
Céline Q.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
5
/5
★★★★★
Envoie sérieux et bon rapport qualité/prix.
Benjamin C.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
5
/5
★★★★★
Commande expédiée dans les temps. Pas déçue par le contenu et choix de costumes intéressant
Marguerite K.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et un service client très réactif
Philippe D.
Le
suite à un achat du 17/05/2025
4
/5
★★★★☆
Bonjour : je suis très satisfait , il y'a rien à redire , merci beaucoup
Laurent V.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
5
/5
★★★★★
Merci toujours ravi de recevoir des articles
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
5
/5
★★★★★
Satisfait
Lionel D.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
5
/5
★★★★★
Merci encore pour votre réactivité cordialement M BOURGEOIS
Didier B.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5
/5
★★★★★
Déguisement super
Patrick D.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
5
/5
★★★★★
Parfait merci
Julien L.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
5
/5
★★★★★
Relais un peu loin Sinon tout parfait
Patricia N.
Le
suite à un achat du 08/05/2025
5
/5
★★★★★
Déguisement top, livraison rapide, nickel ! Merci.
Franck L.
Le
suite à un achat du 11/05/2025
5
/5
★★★★★
Costume correspondant à l'attente. Livraison dans les délais
Gilles D.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
5
/5
★★★★★
Déguisement de qualité Des pros
Corinne C.
Le
suite à un achat du 04/05/2025