Français 
C
Note : 5 sur 5
Même si le colis a mis une semaine avant d'être envoyé (ce qui n'est guère étonnant, période de fêtes oblige), j'ai pu le recevoir à temps pour ma soirée. Entièrement satisfait de ma commande.
Avis clients de DEGUIZ FÊTES
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 3 876 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur DEGUIZ FÊTES mettent en avant la qualité des déguisements, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien réalisés, ce qui fait que les clients sont ravis de leurs achats. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires soulignant que les colis arrivent en parfait état et dans des délais courts, ce qui contribue à une satisfaction générale. Le service client se distingue par son écoute attentive et sa réactivité, offrant une gestion efficace des commandes et des conseils utiles par téléphone.
Tous les avis
M
Note : 5 sur 5
Super accueil Super conseils A conseiller
Z
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup , votre rapidité et votre service sont très correct
K
Note : 5 sur 5
Commande facile, envoi rapide
P
Note : 3 sur 5
Délais de livraison un peu plus lent que prévu
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Merci pour votre avis qui nous pousse à améliorer encore plus la rapidité de notre service expédition. Votre commande a été expédiée 4 jours plus tard avec des produits que nous avons réceptionnés avec 48h de délais supplémentaire, due à la saturation de la logistique appro la semaine avant Noël. Cependant, nous faisons le maximum pour anticiper les demandes de nos clients en ayant une quantité de plus en plus importante de produits en stock. Pour votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous transmettre un mail sur contact@deguiz-fetes.fr ou bien à nous téléphoner au 09.71.34.24.27 si le délai est court par rapport à votre date de commande et d'événement. Cordialement.
Q
Note : 5 sur 5
Super
B
Note : 5 sur 5
Parfait. Totalement conforme à la description
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produit conforme
J
Note : 5 sur 5
Conforme à a commande, livraison soignée et rapide. Produit à l'air qualitatif. Parfait
L
Note : 5 sur 5
Pas mal de choix, site intéressant !
E
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide, conforme en tous points aux promesses et à mes attentes. L'article ré u est de très belle qualité.
K
Note : 5 sur 5
Juste parfait! Merci à vous
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
V
Note : 5 sur 5
Très très bien, livraison rapide dans un bon emballage,la taille parfaite ,je recommandés à mes amies,merci
M
Note : 5 sur 5
au top Nous recommandons. Même âpres une erreur de ma part, nous avons trouvé une solution. encore merci
M
Note : 5 sur 5
Produit de qualité qui correspond à ma demande
T
Note : 5 sur 5
Très bon contact, très à l'écoute, et une mise à disposition de ma commande rapide et efficace. Je ne peux que recommander !
S
Note : 4 sur 5
satisfaite dans l'ensemble par contre déçue pour le costume lutin en feutrine qui s'est déjà craquer
A
Note : 5 sur 5
Au top, très professionnel, disponible et à l'écoute. Encore merci pour votre gentillesse.
D
Note : 5 sur 5
Conseiller très à l'écoute et très professionnel. Commande reçue en temps et en heure. Je recommande.
J
Note : 5 sur 5
J’ai été très satisfaite des produits achetés et dés conseils pour le choix des articles.
M
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et aimable
M
Note : 5 sur 5
Super conseils Super service. Très agréable
R
Note : 5 sur 5
Déguisement comme gerant au Top
C
Note : 5 sur 5
Super boutique en ligne, très arrangeant et personnel adorable ! Je recommande, et leurs produits sont top !
J
Note : 2 sur 5
Colis expédié très rapidement mais Problème de qualité sur un article , SAV désastreux
S
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide. Je recommande ce site pour leur sérieux et leur professionnalisme.
A
Note : 4 sur 5
J’ai été très déçue car malgré une commande avec livraison 24h je n’ai pas reçu l’un de mes déguisement à temps car le grossiste n’avait pas envoyé le paquet. (même pas 7 jours après) pour Halloween. Néanmoins le service client a été très rapide, très professionnel. J’ai été remboursé très rapidement et ma demande a été parfaitement prise en charge.
Y
Note : 4 sur 5
Ras
C
Note : 5 sur 5
Une équipe au top !
E
Note : 4 sur 5
Conforme à la description Un peu cher ! Dommage
B
Note : 4 sur 5
Bien reçu le colis contenant la totalité de la commande Dommage que sur le site il n'y ait pas été indiqué plus de précision du la 'taille' unique' ... il eut été bien de savoir entre que quelle taille et quelle taille !
F
Note : 5 sur 5
Envoie rapide
R
Note : 5 sur 5
Good...
R
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, Bonne qualité des costumes, Très réactif si besoin d'un renseignement. N’HÉSITEZ PAS - ALLEZ Y !!!!!!!!!
T
Note : 5 sur 5
Tres professionnel, et rapide
P
Note : 5 sur 5
Très bon accueil téléphonique de Sylvain (même un weekend) et super efficacité. Je recommande ce site.
N
Note : 4 sur 5
Sav réactif car souci dans les délais mais commande de reçu à temps. Impecable
G
Note : 5 sur 5
Achat parfait. Déguisement impeccable.
S
Note : 3 sur 5
Manque d'information sur le suivi de commande, les déguisements sont conformes à notre demande.
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour Sylvie,
nous sommes navrés pour votre expérience concernant le suivi des commandes. N'hésitez pas à nous écrire pour nous donner votre expérience à ce sujet. Ainsi, nous pourrons améliorer significativement cette partie.
Fin d'année, nous allons externaliser la gestion logistique qui est gérée "artisanalement" par nos petites mains tous les jours. Cela permettra d'offrir à tous nos clients des tarifs de transport plus avantageux mais également un suivi plus clair et plus efficace des commandes.
En souhaitant vous revoir très vite dans la boutique !
L'Equipe Déguiz Fêtes.
nous sommes navrés pour votre expérience concernant le suivi des commandes. N'hésitez pas à nous écrire pour nous donner votre expérience à ce sujet. Ainsi, nous pourrons améliorer significativement cette partie.
Fin d'année, nous allons externaliser la gestion logistique qui est gérée "artisanalement" par nos petites mains tous les jours. Cela permettra d'offrir à tous nos clients des tarifs de transport plus avantageux mais également un suivi plus clair et plus efficace des commandes.
En souhaitant vous revoir très vite dans la boutique !
L'Equipe Déguiz Fêtes.