Le site cuisineandcie est reconnu pour la qualité de ses produits, avec des meubles modernes et bien finis qui répondent aux attentes des clients. De nombreux acheteurs soulignent que les éléments de cuisine sont non seulement esthétiques, mais également solides et faciles à monter grâce à des notices claires. La livraison, bien que parfois un peu longue, est généralement respectée et les colis arrivent en bon état, bien emballés. Le service client est souvent décrit comme réactif et attentif, offrant une assistance efficace tout au long du processus d'achat.
Tous les avis
H
Henri P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
cuisine commander le 09/08/2023 livraison comme prevue je remercie toute l equipe Audrey pour son professionnalisme et Nicolas pour sont savoir faire je recommande vivement cuisineandcie
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis que la cuisine vous plaise.
L'équipe Cuisineandcie.
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Tout très bien sauf le panier du porte-epice reçu tordu et l'arrière droit du tiroir du casserolier inadapté
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Avez-vous pris le soin de contacter le SAV à serviceclient@cuisineandcie.com pour leur remonter ces points ?
Merci.
L'équipe Cuisineandcie.
D
Daniel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Très bon accueil , très bons conseils , délais de livraison respectés .
J
Jean-Loup L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Expédition beaucoup plus importante qu'annoncé sur le site. Service client injoignable. Avec une réception d'un premier meuble reconditionné au lieu d'un neuf, avec des tâches et des impacts sur les planches. De plus le meuble n'était pas complet. Heureusement, lorsque le SAV a eu le message sur son répondeur, j'ai eu un appel de la logistique le jour même qui m'a fait parvenir un nouveau meuble en moins d'une semaine. La qualité du meuble est correcte mais vraiment pas exceptionnel avec les caches vis de montage avec une sortes de gommette.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés si le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Cependant, nous sommes surpris de la réception d'un meuble reconditionné (tous nos meubles sont fabriqués à la demande du client) et de votre note qui ne reflète pas l'ensemble de votre message, puisque nous avons répondu à votre attente.
Vous trouverez en revanche les "gommettes" chez tous les cuisinistes pour protéger les trous de perçage.
L'équipe Cuisineandcie.
D
Dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Merci à Audrey pour son accueil chaleureux, ses informations, ses conseils et le suivi de la commande. On a la possibilité de visualiser la cuisine en 3D, de modifier éventuellement les éléments. J'ai eu toutes les informations concernant la commande et la livraison programmable. Très bon rapport qualité prix, je recommande.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui résume très bien notre approche et notre envie.
C'est toujours un plaisir de satisfaire des clients qui ont compris le concept de Cuisineandcie.
Nous vous souhaitons de passer de très bons moments dans votre nouvelle cuisine.
L'équipe Cuisineandcie.
R
Richard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Les meubles sont de bonnes qualité même s'ils ne sont pas aussi profonds que ce qu'on pensait.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Sachez que les dimensions de nos meubles sont indiquées sur toutes les fiches produits.
L'équipe Cuisineandcie.
N
Nathalie et Jean-Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Très contente de la proposition de la cuine
M
Maryse A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Quelques imprécisions sur la notice de montage
N
Nicole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Tres bon conseil à la réalisation, prix compétitif et très bonne qualité. Pose par un particulier conseillé par eux vraiment très bien . Très satisfaite
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et vous souhaitons une très bonne continuation dans votre nouvelle cuisine.
L'équipe Cuisineandcie.
P
Perrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Correspond à la description. Contente de ma commande
E
ERIC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Très sérieux réactif et professionnel
A
Alain et Guylaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Pour moi tout c'est bien passé. Élaboration du projet super jusqu'à la finalisation. Livraison effectuée comme prévue avec tenue au courant du moindre petit retard pendant la tournée. Pose top en finition chantier laissé très propre.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et vous souhaitons une très bonne continuation dans votre nouvelle cuisine.
L'équipe Cuisineandcie.
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Produit de qualité, très bon rapport qualité-prix
M
Martial P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Manque un colis lors de la première livraison, mais le colis manquant à été fourni très rapidement après l'avoir réclamé
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et vous souhaitons une très bonne continuation dans votre nouvelle cuisine.
L'équipe Cuisineandcie.
C
Christophe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Satisfait du rapport qualité/ prix. Une erreur de livraison rapidement traité mais une erreur de conception non assumé...(mal compris)
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur,
Selon le service client, votre problème a été réglé dans les plus brefs délais.
Comme indiqué lors de la vente, il est de la responsabilité du client de vérifier que la conception correspond à ses mesures. Mesures qui ne sont pas réalisées par Cuisineandcie.
L'équipe Cuisineandcie.
L
Lucas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Parfait
E
Evelyne E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Très satisfaite de ma cuisine
S
sylvain W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Excellente prestation
A
alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
tres satisfait mais lors de la commande nous avons le choix pour un cache lave vaisselle bosch avec poignée ou pas de poignée (sans précision) nous avons commande sans poignée.... et on ouvre comment la porte ? trés embetée d'avoir fait cette commande qui va rester sans etre montée et qui a quand meme un cout!!! attendons un conseil de votre part. Merci
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur,
Avez-vous contacté le service client pour leur poser la question ?
Nous n'avons aucune trace de communication avec notre service client qui peut vous aider à distance avec votre façade de lave-vaisselle.
L'équipe Cuisineandcie.
J
Jerome I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
2 mois pour un meuble standard de cuisine. Le fond du meuble ne correspond pas au produit. Après 2 semaines de réclamations aucune nouvelle du SAV. Que dire de plus ?
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés s'il y a eu une erreur à la fabrication et que votre meuble ne correspondait pas à votre commande.
Notre fabrication est malheureusement impactée durant les congés d'été.
Le nouveau meuble est en cours de livraison et vous sera livré très prochainement.
L'équipe Cuisineandcie.
D
Djamal A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Bon rapport qualité/prix, mais les délais sont extrêmement long...2 mois environ entre l'achat et la livraison de la commande.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés que nos délais de livraison vous semblent longs.
Cependant, ils sont indiqués sur le site lorsque vous commandez votre cuisine.
Sachez que nous limitons le stock pour réduire les charges liées au stockage et proposer de meilleurs prix de vente.
Nous ne pouvons malheureusement pas proposer des prix attractifs, un délai de livraison court et une qualité haute.
L'équipe Cuisineandcie.
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Je suis très satisfait : Cuisine magnifique, conseils avisés et prix serrés !
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et vous souhaitons une très bonne continuation dans votre nouvelle cuisine.
L'équipe Cuisineandcie.
C
cédric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Un bon rapport qualité prix, une livraison dans les temps et les meubles en bon état..
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et vous souhaitons une très bonne continuation dans votre nouvelle cuisine.
L'équipe Cuisineandcie.
A
audrey T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Cuisine très belle livraison rapide je conseille vivement de commander sans hésitation
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et vous souhaitons une très bonne continuation dans votre nouvelle cuisine.
L'équipe Cuisineandcie.
C
Christophe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Meuble de qualité, livré dans les délais (initialement longs) avec notice de montage claire. Pour autant, reste cher.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et regrettons que nos prix, compétitifs pour ce niveau de qualité, vous paraissent trop élevés.
L'équipe Cuisineandcie.
L
Laure L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Étagère largeur de 20cm conforme au descriptif. Très bien emballée. Montage facile.
M
Marie-Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Bon rapport qualité prix
O
Omar S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Livraison très rapide, produit en parfait état, exactement comme décrit
G
Gabriel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Je recommande ce site , délai respecté, réponse rapide, et bonne qualité
E
Emmanuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Four commander et reçu très rapidement je recommande
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Très satisfait de ma commande
N
natacha D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Au top sauf pour le montage, le lien youtube était dans le dernier carton, il devrait figurer dans la confirmation de commande sinon, je suis ravie de mon achat
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif et prenons bien note de votre commentaire sur le lien de la notice.
L'équipe Cuisineandcie
A
Alexia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Je ne peux que donner 5 étoiles, d'une part la cuisiniste à été géniale, accueillante, souriante et très professionnelle. Et d'une autre, les employés qui receptionnent, trient et chargent les cartons sont également très appliqués et leur accueil est agréable. Je recommande.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de voir que toute l'expérience Cuisineandcie ait été à la hauteur de vos attentes.
Profitez bien de votre nouvelle cuisine.
L'équipe Cuisineandcie
L
Laetitia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Je remercie Angélique de cuisineandcie d'Agde pour tout ses conseils, sa disponibilité, ses idées...ainsi que le poseur Christophe. Une cuisine livrée et posée dans les délais, au top. Je recommande fortement cuisineandcie, très professionnel.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que votre expérience chez Cuisineandcie a été à la hauteur de vos attentes. Et merci à Angélique et Christophe pour leur travail !
L'équipe Cuisineandcie
N
Nicole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Je n'ai pas posé a cuisine encore mais l 'accueil et les conseils sont très bien. les modèles sont beau et dans le coup et à des prix interressants.
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis si l'expérience et les produits vous conviennent.
L'équipe Cuisineandcie
J
Jeremy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Livraison rapide et produit conforme
D
Dominique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Correspond à la commande. Bon matériel
J
Juliette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Je très contente de mon achat il est vrai beau. Après je trouve que 7 semaine d’attente c’est vraiment trop long
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
Nos délais sont similaires à nos concurrents et annoncés sur le site lors de votre commande.
L'évolution du marché ne nous permet malheureusement pas de constituer un plus gros stock.
Merci pour votre compréhension.
L'équipe Cuisineandcie.
N
nicole G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Très satisfaite de ma commande conforme à mes attentes , accueil parfait très à l'écoute .Bon rapport qualité prix
Réponse de cuisineandcie
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif qui souligne tout l'engagement de l'équipe pour délivrer un service de qualité et offrir un produit de qualité.
L'équipe Cuisineandcie.
S
severine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Super 👌, très jolie cuisine, merci
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