Avis clients de CRISTAL ESSENCE

9,7 /10

Basée sur 2 910 avis publiés

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Résumé des avis

Le service de commande et d'acheminement chez Cristal Essence est souvent décrit comme exceptionnel, avec des expéditions rapides et soignées. Les clients soulignent la beauté et la qualité des pierres, soigneusement sélectionnées par Gérard Cazals et présentées dans une large gamme sur le site. L'emballage des produits est également très apprécié, les clients mentionnant des envois bien protégés, souvent accompagnés de petits détails comme des pochons ou des notices descriptives.

Tous les avis

Anne-Lise K.

Publié le 27/03/2020 à 14h25 suite à un achat du 17/03/2020

Merci!

Edith G.

Publié le 27/03/2020 à 13h36 suite à un achat du 18/03/2020

pierres de magnifique qualité, service de commande soigné et performant, du plaisir à commander ici

Marie G.

Publié le 25/03/2020 à 17h47 suite à un achat du 14/03/2020

Je suis ravie de cet achat. Je l'ai rechargé sur la fleur de vie et distribué à ceux que j'aime. Merci et merci

Ana F.

Publié le 24/03/2020 à 21h00 suite à un achat du 15/03/2020

?????

Véronique D.

Publié le 24/03/2020 à 15h51 suite à un achat du 11/03/2020

Très correct en cette période épidémique. Très bon suivi du colis.

Sophie W.

Publié le 23/03/2020 à 17h00 suite à un achat du 14/03/2020

Livraison rapide, emballage de qualité et produit conforme à celui commandé

Marcel M.

Publié le 23/03/2020 à 16h56 suite à un achat du 13/03/2020

Bel objet comme décrit, prix correct mais frais d'envoi trop onéreux et expédition assez tardive.

Réponse de CRISTAL ESSENCE Publiée le 23/03/2020

Bonjour,
Merci pour votre avis, cependant nous nous permettons quelques petites précisions.
Vous avez passé votre commande le vendredi 13 mars à 17h56, votre commande a été envoyée le lundi 16 mars, ce qui est un délai de traitement très rapide, le samedi n'étant pas un jour ouvrable, il est impossible de faire plus vite. La Poste a effectué la livraison en Belgique le jeudi 19 mars, ce qui est très correct comme délai, au vu des événements actuels et des prescriptions sanitaires gouvernementales liées au coronavirus. Les frais de port de 8,90€ pour la Belgique pour une livraison à domicile correspondent au tarif postaux.
Nous sommes contents que votre donut en Thulite vous ait satisfait.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence

Stephane R.

Publié le 23/03/2020 à 16h30 suite à un achat du 14/03/2020

colis bien recu, et objets bien emballés ! nickel

Veronique A.

Publié le 20/03/2020 à 08h04 suite à un achat du 12/03/2020

Pierres de qualité confirme à mon attente très bien emballé ce qui garantit une bonne livraison

Jeanne Q.

Publié le 20/03/2020 à 08h01 suite à un achat du 10/03/2020

Parfait rien à redire

Jean-Claude L.

Publié le 20/03/2020 à 07h32 suite à un achat du 12/03/2020

site très explicite et complet ou l'on trouve toutes sortes de produits de qualité je pense car le colis que j'ai reçu n'a pas été encore offert je le ferais mardi 24 mars jour anniversaire de mon épouse donc surprise!!!!!!!!!!!!!!

Charlotte B.

Publié le 17/03/2020 à 18h38 suite à un achat du 05/03/2020

Parfait livraison rapide

Patrick L.

Publié le 17/03/2020 à 17h35 suite à un achat du 07/03/2020

Parfait, produit conforme et expédié dans les temps

Andrée A.

Publié le 11/03/2020 à 17h40 suite à un achat du 03/03/2020

Je suis ravie de ma commande; Aurez vous des boucles d'oreille bouche trous en quartz rose svp? Quelle pierre offrir à une jeune maman Aurez vous des boucles d'oreille bouche trous en quartz rose svp Quelle pierre offrir à une jeune maman .cordialement Andrée.

Réponse de CRISTAL ESSENCE Publiée le 12/03/2020

Bonjour,
Merci pour votre avis, nous vous répondons par mail.
Bien cordialement et très bonne journée,
Nous restons à votre disposition,
L'équipe de Cristal'Essence

Marine D.

Publié le 11/03/2020 à 16h26 suite à un achat du 03/03/2020

Les produits sont splendides et le service client est très bon. Le personnel qui m'a contacté et m'a offert une apophyllite comme cadeau de bienvenue! J'en suis ravie, un grand merci, je recommande ?

Réponse de CRISTAL ESSENCE Publiée le 12/03/2020

Bonjour,
Merci pour votre avis. Cependant, vous confondez car le cadeau offert pour votre inscription à la newsletter est une variscite ainsi qu'il est spécifié sur le petit paquet cadeau!
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence

Florence C.

Publié le 11/03/2020 à 13h10 suite à un achat du 02/03/2020

Site très sérieux, envoie rapide de pierres d excellente qualité

Pascal R.

Publié le 10/03/2020 à 08h23 suite à un achat du 27/02/2020

Livraison et qualité parfaites. Assez rapide et bon choix de pierres sur le site avec d'autres produits pouvant accompagner les recherches personnelles en lithothérapie

Claire W.

Publié le 09/03/2020 à 17h32 suite à un achat du 29/02/2020

Très bonne transaction - comme d'habitude - des pierres de qualité. Merci

Caroline F.

Publié le 07/03/2020 à 07h17 suite à un achat du 28/02/2020

très vite reçu, très bien emballée, belle pierre

Sylvie M.

Publié le 06/03/2020 à 19h05 suite à un achat du 18/02/2020

Je suis a la 2eme commande les pierres sont de bonnes qualités très satisfaite de mon achat Merci

Francoise T.

Publié le 06/03/2020 à 17h48 suite à un achat du 27/02/2020

Cristal essence propose des pièces de très belle qualité

Amandine B.

Publié le 06/03/2020 à 17h17 suite à un achat du 27/02/2020

Des pierres magnifiques reçues dans de tres jolis conditionnement. Les personnes sont toujours très gentilles et de trs bon conseil. Je recommande vraiment

Stephanie G.

Publié le 06/03/2020 à 10h30 suite à un achat du 25/02/2020

Très bonne qualité, envoi rapide et colis qui protège bien l'envoi

Laeticia R.

Publié le 05/03/2020 à 15h55 suite à un achat du 26/02/2020

Belles pierres, livraisons super rapide

Heloise P.

Publié le 05/03/2020 à 15h49 suite à un achat du 27/02/2020

Colis conforme et soigné.

Jean-Christophe D.

Publié le 05/03/2020 à 11h55 suite à un achat du 25/02/2020

Parfait ! Qualité, suivi et service. Merci

angele B.

Publié le 04/03/2020 à 15h42 suite à un achat du 25/02/2020

j'ai recu le colis tres rapidement et les deux bracelets commandes sont tres jolis je suis tres contente de mon achat

Dominique B.

Publié le 02/03/2020 à 11h46 suite à un achat du 31/01/2020

site intéréssant et clair

Nadine B.

Publié le 01/03/2020 à 08h59 suite à un achat du 11/02/2020

Qualité des produits, rapidité d'envoi, que du positif.

Marguerite-Marie V.

Publié le 28/02/2020 à 14h45 suite à un achat du 19/02/2020

Livraison express, objet conforme à la description... Vendeur très sérieux

Marie-Christine L.

Publié le 28/02/2020 à 09h30 suite à un achat du 18/02/2020

Parfait, merci beacoup. Je suis très satisfaite

Nathalie V.

Publié le 27/02/2020 à 11h17 suite à un achat du 19/02/2020

Efficace et rapide

Laurene R.

Publié le 26/02/2020 à 19h14 suite à un achat du 17/02/2020

Très satisfaite comme d'habitude

Virginie C.

Publié le 26/02/2020 à 08h45 suite à un achat du 16/02/2020

Colis reçu très rapidement et les articles en très bon état et très bien protéger

Genevieve G.

Publié le 25/02/2020 à 12h31 suite à un achat du 17/02/2020

Je suis ravie que Cristal Essence soit sur ma route ! L'équipe est parfaite en rapidité d'envoi, soin du colis ! Quant aux merveilles ... elles vous enchantent ! Bravo !

Marie-Anne B.

Publié le 25/02/2020 à 09h58 suite à un achat du 04/02/2020

Cristaux de très belle qualité.

Hervé F.

Publié le 24/02/2020 à 22h17 suite à un achat du 16/02/2020

Le site est sérieux et en tête il y a de véritables professionnels passionnés.

Khadidja S.

Publié le 24/02/2020 à 20h19 suite à un achat du 16/02/2020

Très satisfaite . Produit conforme et délai de livraison rapide . Réponse également aux questions posées . Site très sérieux

Maryline F.

Publié le 21/02/2020 à 11h26 suite à un achat du 12/02/2020

Magnifiques pierres et livraison rapide et parfaite !

Isabelle S.

Publié le 21/02/2020 à 08h23 suite à un achat du 12/02/2020

produit, emballage et expédition soignée. Parfait Merci