CRISTAL ESSENCE Note globale

9.6/10
★★★★★
basée sur 262 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Toujours satisfait de Cristal Essence, que ce soit sur les produits, sur le site ou sur la livraison. Site que je recommande pour son sérieux
5/5
★★★★★
Très bien sauf pour la livraison j'avais demandé sans signature et ma commande a été envoyée contre signature donc j'ai du patienter et poser une heure pour me rendre au bureau de poste, dommage !
Réponse de CRISTAL ESSENCE :
Bonjour,
En effet, nous vous avions envoyé votre commande avec port, signature et assurance offerts car au delà d'un certain montant, il nous semble que c'est préférable : en cas de perte ou de vol la commande ne serait pas remboursée par la poste. Certains clients préfèrent cependant prendre ce risque et en être alors responsables. Il suffit alors de nous le spécifier clairement.
Très bonne journée et bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
Le
5/5
★★★★★
Excellent
5/5
★★★★★
Beauté des pierres, efficacité pour les conseils et envois soignés et rapides
5/5
★★★★★
Très clair et détaillé
5/5
★★★★★
Envoie rapide, les pierres sont belles, exactement comme décrite et sur la photo.
5/5
★★★★★
Première commande passée pour une paire de bojis via téléphone ou j'ai été très bien renseignée,deuxième commande via le site internet:envois rapides,les pierres de belles qualités sont rigoureusement bien emballées.Site de confiance,accueil téléphonique chaleureux et pro,site très bien structuré,bravo! J'espère trouver bientôt nuumite et septaria sur votre site!
5/5
★★★★★
Très bonne qualité des cristaux. Bonne description. Envoi rapide. C'est très bien.
5/5
★★★★★
Reçu comme il faut, bien emballé
5/5
★★★★★
X
5/5
★★★★★
PARFAIT!!
4/5
★★★★☆
Suivi de commande et réception impeccable. Les pierres sont magnifiques. La pierre "donut" promise n'y était pas. Merci pour les emballages cadeaux
Réponse de CRISTAL ESSENCE :
Bonjour,
Une erreur a pu se produire si votre pierre cadeau-newsletter a été oubliée dans votre colis. Mais dans ce cas, un petit appel téléphonique ou un mail aurait permis de rectifier cet oubli Nous vous l'envoyons immédiatement, la satisfaction de nos clients nous tient à cœur !
Très bonne journée,
Nous restons à votre disposition,
L'équipe de Cristal'Essence
Le
5/5
★★★★★
Tres bien
5/5
★★★★★
Commande reçue soignée,avec deux descriptifs sur les trois pierres commandées(pour la séraphinite et la kunzite) J'ai choisi les petites tailles et également pour la labrador ,elles sont très jolies ,j'aime beaucoup la labrador et la kunzite m'apaise Satisfaite et déjà une deuxième commande en vue.
5/5
★★★★★
Toujours bien servi,rapide ,qualité des pierres merci
4/5
★★★★☆
Les pierres sont de bonnes qualités et à des prix intéressants.la livraison a été rapide.
5/5
★★★★★
Rapidité, sérieux et qualité.
5/5
★★★★★
Bien
4/5
★★★★☆
Livraison rapide, bien emballée Parfait
4/5
★★★★☆
Livraison très rapide, contente de ma commande