Français 
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, efficace et rapide
Avis clients de Crépito
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 115 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et professionnelle, avec des créneaux respectés et une dépose précise à l’emplacement souhaité, ce qui montre une organisation efficace et fiable. Ils apprécient la qualité des pellets et le bon niveau de service, avec une communication claire, des livreurs sympathiques et un personnel attentif. La facilité de commande et la synchronisation avec les horaires de travail, ainsi que la répétition de services impeccables et d’un processus de livraison sans incidents, renforcent la confiance et la fidélité à la marque. Enfin, la disponibilité d’un service client réactif et le maintien d’un niveau de prestations constant sur plusieurs années ressortent comme des points forts majeurs.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
Seul petit bémol, délai de livraison un peu long mais accueil téléphonique et livreurs super.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
La livraison a été faite à l'heure prévue avec un livreur au top ! De quoi envisager de continuer avec vous.
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile sur le site, la livraison dans un endroit très difficile était super, bon produit Je recommande
A
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site est très simple. Dès la commande passée, un interlocuteur nous contacte le jour même pour convenir dun rendez-vous, on a la possibilité de demander à ce que le livreur nous contacte la veille pour avoir lheure précise de sa venue.
La livraison est parfaite, à lheure et personne très sympathique, aide même à trouver des solutions pour laccès du lieu du stockage du bois.
Très satisfaite comme toujours.
La livraison est parfaite, à lheure et personne très sympathique, aide même à trouver des solutions pour laccès du lieu du stockage du bois.
Très satisfaite comme toujours.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, service tres pro
A
Note : 5 sur 5
-----
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produit très satisfaisant
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée à la date et à l'heure convenues.Fournisseur correct et efficace
A
Note : 5 sur 5
Commande facile et tarif dans la norme.
A
Note : 5 sur 5
Tout à été parfait.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Livreur très sympa !
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit, cher mais de grande qualité.
A
Note : 5 sur 5
Livraison au top merci encore au livreur.
Bois vraiment qualitatif
Bois vraiment qualitatif
A
Note : 4 sur 5
livraison très bien; mais contenu du ballot décevant voir ci-dessous
A
Note : 5 sur 5
J'ai été rappelée très rapidement suite à ma commande passée sur le site, et nous avons finalisé la livraison rapidement aussi.. Très réactif, ??mes bûches de bois compressées m'ont été livrées avant la date prévue... Et je recommande à tous ce moyen de chauffage efficace et pas trop cher.. Pas de saletés au sol comme avec le bois et ça chauffe vraiment bien..
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
rapidité dans le traitement de la commande
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Contact très rapide pour la prise de rdv, et livraison ultra rapide. Bon contacté téléphonique et livreur. Pellet de très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Site très facile d'accès, délai de livraison raisonnable et professionnalisme du livreur ! Rien à redire. Nous sommes très satisfaits
A
Note : 5 sur 5
Site clair et détaillé
A
Note : 5 sur 5
Commande facile. Livraison au top. Je recommanderai sur Crepito.
A
Note : 5 sur 5
Site simple d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Vendeur fiable, délai respecté, bonne qualité des bûches de bois condensé livrées sans problème par revendeur local sur rdv
A
Note : 5 sur 5
Respect du délais donné malgré les difficultés actuelles. Bois de qualité, bien sec comme promis. livreurs sympas. Je recommanderais les yeux fermés l'année prochaine.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande et Livraison rapide même si le jour même un peu chaotique dans les annoncées darrivées (arrivé au bout de 2h après avoir appelé et annoncé arriver dans 20 min).
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison bien planifiée (sms indiquant le créneau d'arrivée la veille), livreur aimable, serviable. Je recommande la société Crépito sans hésitation.
A
Note : 5 sur 5
Clair, net et précis! Aucunes ambiguïtés
A
Note : 5 sur 5
Nickel, très pro !
A
Note : 5 sur 5
Livraison au top. RAS
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Livré à la date prévue, chauffeur sympathique
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN BON SITE PERSONNEL DE LIVRAISON SERIEUX ET AIMABLE JE RECOMMANDE CORDIALEMENT RICHARD
A
Note : 1 sur 5
Impossibilité de donner un avis. Commande enregistrée et accord pour livraison à partir du 15/11/21. Tel du livreur le 25/10/21 pour annuler motif livraison : Vaucluse département refusé car pas assez de prévisions de commande. Très très déçue je me suis renseignée chez un autre fournisseur et ravie. Désolée mon avis est plus que négatif
cordialement
Réponse de Crépito
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Nous vivons actuellement une saison difficile en raison des pénuries et des fortes demandes consommateurs sur certains secteurs. Les distributeurs Crépito font leur possible pour coordonner au maximum leurs tournées. Toutefois je comprends tout à fait votre déception.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et sommes heureux de savoir que vous ayez obtenu votre combustible.
Bonne journée à vous,
Service consommateurs Crépito
Nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Nous vivons actuellement une saison difficile en raison des pénuries et des fortes demandes consommateurs sur certains secteurs. Les distributeurs Crépito font leur possible pour coordonner au maximum leurs tournées. Toutefois je comprends tout à fait votre déception.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et sommes heureux de savoir que vous ayez obtenu votre combustible.
Bonne journée à vous,
Service consommateurs Crépito
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et palette très bien faite.