Français 
E
Note : 5 sur 5
j'attends toujours une réponse de AP System, merci civisol d'avoir répondu à leur place !
Avis clients de Civisol
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 960 avis publiés
Résumé des avis
Civisol se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis bien emballés et des réceptions conformes aux descriptions, souvent livrés en plusieurs colis mais suivis et faciles à planifier. Le service client et les interlocuteurs sont appréciés pour leur écoute attentive, leurs conseils techniques précis et adaptés, et leur réactivité dans la résolution des questions et des documents de livraison. La qualité des produits et le professionnalisme du personnel ressortent fortement, avec des exemples d’assistance complète jusqu’au soutien sur le dossier Consuel et des échanges continus tout au long des projets. De nombreux acheteurs recommandent l’entreprise pour ses prix corrects, son informations professionnelles et son efficacité générale du processus d’achat à la livraison.
Tous les avis
E
Note : 5 sur 5
Merci Civisol, service client réactif suite à question technique sur des produits,
Réponse de Civisol
Bonjour Eric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu répondre rapidement à votre question technique et que vous avez eu une bonne expérience avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe Civisol
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu répondre rapidement à votre question technique et que vous avez eu une bonne expérience avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe Civisol
C
Note : 5 sur 5
au top
Réponse de Civisol
Bonjour Camille,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service "au top". N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe de Civisol
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service "au top". N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe de Civisol
E
Note : 4 sur 5
Matériel bien Manque qq explications en types de montage
Réponse de Civisol
Bonjour Eric, nous vous remercions pour votre avis positif.
Pour ce qui est des explications, des notices de montage complètes sont disponibles en téléchargement sur notre site, dans la rubrique "documents téléchargeables".
Nous restons également disponible par mail ou téléphone si vous avez une question bien sûr.
A bientôt sur Civisol !
Pour ce qui est des explications, des notices de montage complètes sont disponibles en téléchargement sur notre site, dans la rubrique "documents téléchargeables".
Nous restons également disponible par mail ou téléphone si vous avez une question bien sûr.
A bientôt sur Civisol !
R
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Parfait!
E
Note : 4 sur 5
Satisfait 5ème étoile ôtée car il m'a été fit au téléphone que le connecteur MC4 avaii une longueur de 90 cm (contre 45cm en vrai)
L
Note : 4 sur 5
Catalogue très complet, service client disponible, livraison un peu chaotique mais je suis satisfait des produits reçus.
Réponse de Civisol
Bonjour Ludovic,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre catalogue et notre service client ont répondu à vos attentes. Nous prenons toutefois note de vos commentaires concernant la livraison et nous travaillons activement à améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Civisol.
Cordialement,
L’équipe Civisol
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre catalogue et notre service client ont répondu à vos attentes. Nous prenons toutefois note de vos commentaires concernant la livraison et nous travaillons activement à améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Civisol.
Cordialement,
L’équipe Civisol
J
Note : 5 sur 5
Très bien merci
P
Note : 5 sur 5
très satisfait
Réponse de Civisol
Bonjour Pietro,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que notre site "Civisol" répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question, nous sommes à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Civisol.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que notre site "Civisol" répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question, nous sommes à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Civisol.
J
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de Civisol
Cher Joseph,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site Civisol a été très positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services.
Cordialement,
L’équipe de Civisol.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site Civisol a été très positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services.
Cordialement,
L’équipe de Civisol.
J
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement Très réactifs sur les conseil techniques demandés
Réponse de Civisol
Bonjour Jean-Marc,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre commande et la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
À bientôt sur Civisol !
Cordialement,
L'équipe Civisol
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre commande et la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
À bientôt sur Civisol !
Cordialement,
L'équipe Civisol
B
Note : 5 sur 5
Je parvient pas a la mise en route
Réponse de Civisol
Bonjour Bernard, nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes désolés d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à mettre en route notre site Civisol. N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous accompagner pour résoudre votre problème.
O
Note : 5 sur 5
Conseil, livraison au top pour l'achat de mes 14 panneaux Solaires Trina Solar 500 W Vertex S+
G
Note : 5 sur 5
Top
D
Note : 5 sur 5
Top
Réponse de Civisol
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive, David. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site "Civisol" à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe Civisol.
Cordialement,
L'équipe Civisol.
E
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien déroulé. Panneaux solaires livrés sur support en bois légèrement penché à la verticale avec embase, au top ! Je suis très satisfait.
O
Note : 5 sur 5
Ils ont assuré en livrant en express mes optimiseurs alors qu’un autre fournisseur m’a lâché a la dernière minute. Merci a toute l’equipe 👍
Réponse de Civisol
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en livrant vos optimiseurs dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accompagner efficacement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe Civisol.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en livrant vos optimiseurs dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accompagner efficacement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe Civisol.
D
Note : 4 sur 5
C'est bien. Petit couac qui à fait que la commande s'est faite en 3 fois, rien de grave !
G
Note : 5 sur 5
Bien
V
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande. Merci
Réponse de Civisol
Chère Vérane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Civisol.
Cordialement,
L'équipe Civisol
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Civisol.
Cordialement,
L'équipe Civisol
G
Note : 5 sur 5
Materiel conforme à la description et une expédition rapide.
Réponse de Civisol
Bonjour Georges,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre matériel ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de l'expédition. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur Civisol !
Cordialement,
L'équipe Civisol
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre matériel ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de l'expédition. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur Civisol !
Cordialement,
L'équipe Civisol
J
Note : 5 sur 5
Ras
F
Note : 5 sur 5
Tout bien comme la première commande, maintenant je vais devoir tester le SAV suite à une panne du zendure Hyper2000...a suivre...
Y
Note : 5 sur 5
commander reçu dans les temps rien a dire tous et parfait yb
Réponse de Civisol
Bonjour Yves,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les temps et que tout a été parfait. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Civisol !
Cordialement,
L’équipe Civisol
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les temps et que tout a été parfait. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Civisol !
Cordialement,
L’équipe Civisol
J
Note : 5 sur 5
société sérieuse , très réactive
Réponse de Civisol
Bonjour Joel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sérieux et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe de Civisol.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sérieux et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe de Civisol.
C
Note : 5 sur 5
Parfait, comme d’habitude
Réponse de Civisol
Bonjour Claude,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation exceptionnelle et vos commentaires positifs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous nous engageons à continuer de vous offrir un service parfait. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site Civisol !
Cordialement,
L'équipe Civisol
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation exceptionnelle et vos commentaires positifs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous nous engageons à continuer de vous offrir un service parfait. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site Civisol !
Cordialement,
L'équipe Civisol
S
Note : 5 sur 5
Très bon service. Je recommande.
Réponse de Civisol
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5 étoiles. C’est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre service. Votre recommandation nous encourage à continuer d'améliorer l'expérience de nos utilisateurs. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou de conseils.
Cordialement,
L'équipe Civisol
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5 étoiles. C’est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre service. Votre recommandation nous encourage à continuer d'améliorer l'expérience de nos utilisateurs. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou de conseils.
Cordialement,
L'équipe Civisol
E
Note : 5 sur 5
Dans les temps, et arrivée bien emballé et en parfait état. Testé a presque 900W effectif en camargue.
Réponse de Civisol
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et en excellent état. C'est génial de savoir que vous avez pu tester notre produit avec succès en Camargue. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Civisol
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et en excellent état. C'est génial de savoir que vous avez pu tester notre produit avec succès en Camargue. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Civisol
S
Note : 5 sur 5
Très bien, site proposant des produits récent et de qualité, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bon service après vente
Réponse de Civisol
Bonjour Arnaud,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe Civisol
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe Civisol
P
Note : 5 sur 5
Livraison des panneaux en vertical, un vrai plus par rapport à la 1 ère commande effectuée à plat.
P
Note : 5 sur 5
Produit conforme. Livraison rapide
Réponse de Civisol
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Civisol. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir des produits conformes et une livraison rapide. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Civisol.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Civisol. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir des produits conformes et une livraison rapide. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Civisol.
J
Note : 5 sur 5
Très compétent et de bon conseils pour définir et finaliser nos besoins. Victor est irréprochable, et toujours disponible pour conseiller aussi bien avant et après la vente , ainsi que pour les branchements , les questions les doutes et réponds à tout . Je recommande très vivement .
G
Note : 5 sur 5
Commande, livraison, matériel, contacts tout était correct
H
Note : 5 sur 5
Parfait : disponibilité des conseillers, expédition immédiate. Livraison optimale. Je recommande.
R
Note : 5 sur 5
Rapide pour expédier la commande - délais de livraison pour la corse dans les temps - colis bien emballé - conforme à mes attentes.
P
Note : 5 sur 5
Bonjour Vendeur très professionnel et à l’écoute des demandes. M’a donné de bon conseil, j’ai prévu de faire de nouvelles commande de matériels chez eux. Cordialement.
Réponse de Civisol
Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et les conseils fournis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous accompagner pour vos prochaines commandes.
Cordialement,
L'équipe Civisol
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et les conseils fournis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous accompagner pour vos prochaines commandes.
Cordialement,
L'équipe Civisol
T
Note : 5 sur 5
Sa fait plusieurs année que je commande chez CIVISOL , pour l'instant aucun souci avec cette société, le matériel toujours bien emballé , et quand sa leur parait blizzard, ils appellent, la conscience professionnel sa existe encore, le seul bémol c'est le sparadrap qui colle très bien et qui laisse un dépôt collant sur les articles . Il faut le retiré avec du solvent et sa c'est vraiment agaçant , chère fournisseur pensé a vos clients, trouvé ,trouvé un produit qui laisse pas de dépôt
E
Note : 5 sur 5
Tres bon site tant pour les produits que pour l’information et les documents qu’on y trouve. Tres satisfaite, service client et technique reactif.